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EPIC y Vixio se unen para optimizar el cumplimiento en el juego a nivel mundial
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EPIC Global Solutions ha reducido drásticamente el tiempo que dedicaban a investigar el cumplimiento de las normas: pasaron de un día completo a tan solo una hora. Este cambio se produce tras una nueva colaboración con Vixio Regulatory Intelligence, una plataforma diseñada para simplificar y centralizar la regulación del juego.
EPIC, que apoya a organizaciones como la EFL, la SPFL, la NCAA y la MLSPA en la reducción de los daños causados por el juego, ahora utiliza Vixio para gestionar la regulación en más de 180 jurisdicciones. Esta medida supone un paso estratégico para impulsar la eficiencia operativa en un sector donde las actualizaciones regulatorias se actualizan rápidamente y los riesgos de incumplimiento son elevados.
De la burocracia a las herramientas en tiempo real
Vixio recopila y clasifica las actualizaciones de cumplimiento de más de 1300 autoridades reguladoras. El sistema proporciona datos en tiempo real sobre licencias, publicidad, protección del jugador y otras áreas. EPIC ahora puede acceder a más de cuatro millones de puntos de datos regulatorios a través de una única plataforma.
Daniel Spencer, consultor principal de EPIC, dijo que la plataforma ha transformado su flujo de trabajo.
“Como consultora global, es crucial para nosotros mantenernos informados sobre las últimas novedades regulatorias. Con Vixio, lo que antes nos tomaba un día ahora solo toma una hora”.
La eficiencia importa, pero la previsión lo es aún más. EPIC se adelanta a los cambios de políticas y mantiene el cumplimiento normativo en todos los ámbitos. Las demoras en la implementación de las normas tienen un costo. El Informe sobre la evaluación del mercado ilegal de Deal Me Out muestra cómo los jugadores menores de edad y los jugadores autoexcluidos en el Reino Unido se están quedando afuera del sistema.
Simplificación de la complejidad con sistemas más inteligentes
La regulación del juego está cada vez más fragmentada, y cada región crea sus propias normas en materia de publicidad, asequibilidad, privacidad de datos y seguridad del jugador. Esto dificulta la escalabilidad del asesoramiento transfronterizo.
Mike Woolfrey, director ejecutivo de Vixio,afirmó lo siguiente:
“Nos enorgullece apoyar a EPIC Global Solutions en su misión de reducir los daños del juego. Nuestra plataforma está diseñada para simplificar las complejidades regulatorias, ayudando a organizaciones como EPIC a tomar decisiones informadas con mayor rapidez y confianza”.
Respuestas rápidas a preguntas rápidas
Implementar normas más estrictas implica tomar decisiones de manera más rápida. Con Vixio, EPIC ahora puede centrarse en reducir los daños del juego en tiempo real.
Spencer explicó lo siguiente:
“Intentar mantenerse al día con los cambios en la regulación, las nuevas historias a medida que surgen y los mercados emergentes en este espacio es un proceso muy difícil, y Vixio lo hace mucho más fácil”.
La colaboración va más allá del acceso a los datos. El equipo de soporte de Vixio ha ayudado a integrar completamente la plataforma en la supervisión diaria del cumplimiento normativo de EPIC.
“El apoyo del equipo de Vixio ha sido excepcional. Su enfoque proactivo nos permite incrementar al máximo el valor de la plataforma y siempre están disponibles cuando necesitamos ayuda”, comentó Spencer.
La tecnología y la responsabilidad van de la mano
Si bien los principales clientes de Vixio incluyen operadores y proveedores, los grupos de reducción de daños y los consultores recurren cada vez más a la inteligencia regulatoria para anticiparse a la creciente presión de los reguladores globales. Desde la iniciativa de la Comisión de Juego del Reino Unido para mejorar la asequibilidad hasta la modificación de las normas publicitarias en Australia y las amplias medidas de cumplimiento en Norteamérica, las exigencias regulatorias se acumulan rápidamente.
Para EPIC, la proactividad es innegociable. La velocidad es más que un lujo en un contexto donde los errores de cumplimiento pueden costar licencias, reputación y la confianza de los jugadores.
“Sin duda, para cualquiera que asesore en este espacio desde un punto de vista de consultoría, Vixio es una herramienta valiosa para garantizar que su conocimiento se mantenga actualizado y lo mejor posible”, explicó Spencer.
A medida que continúa la carrera para cumplir con los estándares cada vez más altos en protección del jugador, ¿podrían las herramientas de cumplimiento inteligente convertirse en los verdaderos actores poderosos en la reforma del juego?
Para profundizar en cómo Vixio está ayudando a los operadores a cumplir con las complejas demandas regulatorias en mercados de rápido crecimiento como Brasil, lee nuestra último artículo sobre las estrictas medidas de InfoSec en el país.
