Un antiguo empleado de Genesis dice “dirección nos dio un falso sentimiento de seguridad”
Un antiguo empleado anónimo de Genesis Global Limited ha compartido su experiencia personal con SiGMA Noticias. Esta es la tercera semana desde Genesis Global despidió a varios empleados sin previo aviso.
Trabajaba para Genesis Global en la oficina de Malta con un gran equipo de compañeros.
A finales de enero de 2021, la empresa recibió una sanción del regulador de juegos de azar del Reino Unido de 3,8 millones de libras. En ese momento, las cosas empezaron a torcerse.
Como consecuencia, la dirección nos pidió que trabajáramos en la migración para transferir los datos y todas las marcas de casino de Genesis Global a Genesis Bluebird. Esto significaba que, durante la transición, la empresa podría ofrecer un servicio sin fisuras a los clientes como Genesis Bluebird.
El verano fue muy normal. La empresa organizó varias fiestas para los empleados. Ariel nos dijo que había rumores de que nos fusionaríamos con otra empresa.
La primera señal de que algo iba mal de verdad fue en noviembre. Nos dimos cuenta de que el edificio de oficinas estaba anunciado para alquilar. Todo el mundo empezó a hacer preguntas. A algunos nos entró el pánico. Nos informaron de que se trataba de una situación provisional hasta que se resolvieran los asuntos de la empresa y nos pidieron que empezáramos a trabajar desde casa. Ariel nunca nos dijo nada más.
Durante el periodo en que estuvimos trabajando a distancia nos pagaron el mes de noviembre. Esto nos dio una falsa sensación de seguridad, ya que pensábamos que las cosas podrían empezar a calmarse y esperábamos nuevas instrucciones de la dirección. La empresa anunció puestos vacantes en las redes sociales. Creíamos que las cosas volverían a la normalidad. Pensábamos que íbamos a recibir algún tipo de actualización en ese momento, pero no tuvimos noticias de dirección.
A medida que se acercaba diciembre, la relación con dirección empezó a volverse incómoda. La situación era turbia. Hablamos entre nosotros por un grupo de char y sospechamos que estaba pasando algo. La web de Genesis Global desapareció. Varios empleados y jefes de departamento dimitieron y no fueron sustituidos.
El 6 de diciembre, nuestro director general, Ariel Reem, se marchó sin avisarnos. Fue un shock para todos. Yoav Dotan sustituyó a Ariel, pero estaba tan desinformado como nosotros.
El 23 de diciembre nos comunicaron que no nos pagarían los salarios de diciembre. Nos despidieron sin la paga extra de Navidad ni las vacaciones acumuladas. Éramos conscientes de nuestros derechos básicos. Ese mismo día descubrimos que no teníamos acceso a nuestros correos electrónicos y que los registros ya no funcionaban.
La web seguía funcionando y los jugadores ingresaban dinero, pero no podían retirarlo. No podíamos prestar servicio ni asistencia al cliente. El mercado español se atendía desde Malta. Recibieron muchos correos electrónicos de clientes enfadados porque no podían hacer retiros. En un momento dado debía de haber más de 3000 correos electrónicos esperando respuesta. Creo que algunos clientes recibieron los pagos.
Nos dijeron que el cierre de la empresa fue decisión del propietario en Australia. Su nombre es Yaniv Meydan. Nunca le conocimos ni le vimos durante el tiempo que trabajamos en Genesis. Creo que fue un caso de mala gestión.
La empresa nos debe mucho dinero. Personalmente es muy duro para mí, ya que tengo préstamos y muchos compromisos. Presentamos una queja y una reclamación ante el Departamento de Relaciones Laborales y de Empleo de Malta (DIER), pero hasta ahora no nos han contestado.
Hemos contratado a un abogado local para que nos represente. Somos aproximadamente 110 personas. Tenemos un cht grupal e intentamos ayudarnos y apoyarnos mutuamente. Por suerte, yo he encontrado trabajo, pero algunos de mis antiguos compañeros siguen buscándolo.
Deseo permanecer en el anonimato y gracias por compartir nuestra historia para concienciar sobre la difícil situación.”
