«Más que copiar y pegar el trabajo de otros afiliados, pensar en un enfoque que todavía no se haya aplicado puede ser la razón del éxito» – Emre Goktas
Emre Goktas, Co-fundador de Revpanda, se une a la última ronda de entrevistas del Affiliate Grand Slam
Ser creativo, muy flexible y tener un gran conocimiento del producto es el enfoque de Emre Gorkas y su equipo a la hora de crear una marca, dejando atrás las ideas clásicas de una página web. A continuación, os contamos su historia.
¿Cómo despegó tu negocio de afiliados? Y, ¿solo se centra en iGaming?
Entré en el sector de los afiliados en 2016 como director de contenido y después director de SEO en una empresa que tenía un gran número de páginas afiliadas. Más adelante, en 2018, empecé a trabajar como director CRM para un operador. Empecé en el negocio afiliado en agosto de 2019 y el iGaming ha sido el único sector en el que he trabajado hasta ahora. Sin embargo, planeamos lanzar algunos proyectos relacionados con las industrias financiera y sanitaria en 2021.
¿Cómo está estructurada la empresa y en qué aspecto del desarrollo empresarial se centra actualmente?
Funcionamos como dos empresas: por un lado, Revpanda, como una agencia de mercado digital centrada en la creación de contenido, traducción y marketing; la otra empresa se encarga de ponerse en contacto con clientes potenciales y trabaja con las páginas web como Casino Bee & Gambler Guy. En mi caso, estoy involucrado en casi todos los departamentos, pero principalmente me centro en el SEO y en el desarrollo del negocio.
¿Qué pueden hacer los operadores para apoyar a los afiliados?
Solucionar todos los problemas con los métodos de pago, es muy frustrante ver que hemos contactado con clientes y que no puedan pagar.
¿Cómo pueden tener los afiliados un enfoque más único?
Innovar. Creo que más que copiar y pegar el trabajo de otros afiliados, pensar en un enfoque que todavía no se haya aplicado puede ser la razón del éxito. Se puede llevar a cabo con una automatización importante, teniendo en cuenta las nuevas modas o desarrollando programas que puedan ayudar a los usuarios. Si un afiliado tiene un proyecto para crear una web, lo correcto sería enfocarlo para crear una nueva «marca», en vez de como la clásica página web afiliada.
¿En qué mercados te centras y ves algún mercado emergente con potencial?
Nos centramos en EE. UU., Reino Unido, Escandinavia, Asia y América Latina. Creo que Asia, América Latina y los EE. UU. son los mercados más prometedores.
¿Por qué crees que la posición y el tráfico de tu página web son únicos?
Nos centramos sobre todo en el tráfico SEO. Para los mercados de Estados Unidos, también lo estamos intentando con campañas PPC.
¿Contemplas la posibilidad de incluir a nuevos inversores para hacer crecer el negocio? O, con un nivel de mercado de M&A, ¿te has planteado alguna vez vender la empresa?
Por ahora, no contemplamos el hecho de traer inversores a la empresa. En marzo de 2020 vendimos una de nuestras páginas web. Nunca he pensado en vender toda la empresa, pero siempre estamos abiertos a escuchar ofertas.
¿Cuáles son las cualidades y aptitudes esenciales en un equipo/negocio afiliado?
Creatividad, flexibilidad y conocer a quién va dirigido el mercado y el producto.
¿Qué te diferencia de otros afiliados?
Estamos intentando crear una marca que genere tráfico directo. Desarrollamos programas y herramientas para nuestros usuarios.
¿Qué papel juega la tecnología en tu día a día?
La tecnología tiene un papel esencial en todo negocio digital. Intento estar conectado con el ordenador lo máximo posible y, si no, intento seguir las modas y los cambios que puedan suceder desde el móvil.
¿Crees que la tecnología emergente como la IA o el big data repercutirán en el sector de afiliados del 2020 en adelante?
Creo que la creación de contenido mediante inteligencia artificial tendría un impacto importante en los mercados. El tiempo dirá si tal repercusión es positiva o negativa, pero tengo curiosidad por saber cómo sería el rendimiento en SERPs del contenido escrito por IA.
¿Crees que hay sectores más rentables? ¿Has considerado alguna vez darle una oportunidad a ser operador?
Lo estamos pensando, pero no será en un futuro próximo.
¿A qué mercados les darás prioridad en el 2020 y por qué?
Estamos constantemente pensando en formas de llegar a más gente y conseguir más tráfico, y eso se consigue introduciéndose en nuevos mercados. El mercado estadounidense es de los últimos en los que hemos entrado con el lanzamiento de la web Njpunter.
¿Te preocupa el impacto que puedan tener los cambios en la regulación sobre el sector afiliado? (En concreto la Comisión de Apuestas del Reino Unido, el Spelinspektionen de Suecia o el Tratado del 2020 sobre la Regulación del Juego de Alemania).
Aún no hemos visto los efectos de la regulación alemana, pero hemos reducido la cantidad de tiempo y recursos dedicados a los proyectos alemanes. La normativa de Suecia es una de las razones por las cuales no operamos en el mercado sueco.
¿Cómo pinta el mercado asiático para los afiliados?
Es complicado generar contenido debido a la barrera del idioma, pero es más fácil generar tráfico cuando encuentras la localización correcta. Se convertirá dentro de poco en uno de los mercados más importantes para afiliados.
¿Qué te gustaría haber sabido cuando empezaste?
Como tenemos un pasado relacionado con los afiliados, nada nos ha pillado por sorpresa. Conocíamos a gente a quien preguntar. Empezamos la empresa bastante preparados, con gente que ya tenía experiencia.
¿Cuáles son los principales retos del sector en 2020?
Cada vez hay más competencia en el mercado, con cada día que pasa, y por supuesto esto es un reto.
¿Tienes alguna predicción sobre el futuro del sector?
Cada vez más países van a aplicar normativas relacionadas con el iGaming en sus propios mercados, siguiendo el ejemplo de Suecia y Alemania. Espero que haya normativas también para los afiliados dentro de poco.
¿Cómo mantienes las relaciones con múltiples operadores?
Utilizamos Skype y el correo electrónico para comunicarnos. La comunicación es fácil de mantener y productiva, ya que como directores de afiliados somos profesionales, responsables y estamos dispuestos a cooperar.
Queremos que llegue el momento en el que las restricciones por la COVID-19 se terminen y así poder participar en conferencias y conocer a los socios en persona.
¿Cuáles son las ventajas de acudir a eventos grandes sobre iGaming y en qué pueden mejorar?
La mayor ventaja es la oportunidad de ampliar tu red. La cosa cambia mucho cuando conoces a tus socios en persona.
¿Has acudido a SiGMA alguna vez? ¿Te planteas ir al SiGMA Manila o al SiGMA Malta en algún momento?
Todavía no he ido a ningún evento de SiGMA, pero cuando se mejore el panorama de la COVID-19 iré al SiGMA Malta con mi equipo.
Muchísimas gracias a Alex Windsor de https://gambleindiana.com/ por presentarme el Club de Afiliados Grand Slam de Sigma.
Háblanos un poco sobre ti, la persona que hay detrás de la empresa.
- ¿Tienes algún libro pendiente de leer? Orgullo y prejuicio de Jane Austen.
- ¿Alguna frase que te haya marcado? Sin riesgo no hay champán.
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A cerca de la Expo Virtual de SiGMA Europa:
El grupo SiGMA está orgulloso de anunciar el lanzamiento en noviembre del evento Expo Virtual SiGMA Europa. El evento en línea tendrá lugar el 24 y 25 y se centrará en el mercado del juego y tecnológico de Europa.
Si quieres más información sobre como patrocinar el evento, ponte en contacto con Hamza. Si lo que te interesa es poder hacer una ponencia, puedes hablar con Jeremy. ¡Haz clic aquí para registrarte!
