“Nuestra personalidad es nuestra ventaja” – Erik Joelsson, Joelsson Media Group

Erik Joelsson, CEO de Joelsson Media Group, se une a la última ronda de entrevistas del club de afiliados Affiliate Grand Slam

Erik Joelsson, habla sobre Joelsson Media Group, sobre sus dos marcas AboutSlots y CasinoDaddy, sobre qué les diferencia y sobre su comunidad. A continuación, os contamos su historia.

¿Cuándo y cómo empezaste a considerar el negocio afiliado como camino profesional?

Cuando terminé el instituto, empecé a trabajar inmediatamente como vendedor B2B. Mis dos hermanos, Mathias y Anton, se incorporaron a una empresa de Malmö y trabajaron en el campo de la informática durante un tiempo. Cuando se trasladó, decidimos abrir nuestro propio negocio juntos. Empezamos a trabajar mucho con el lead marketing y nos adelantamos en lo que respecta a las redes sociales, Twitch, YouTube y la optimización de palabras clave.

En 2016, decidimos abrir Joelsson Media Group porque nos apasionaba el juego en línea y éramos expertos en lo que respecta a los casinos y las tragaperras. Queríamos dirigir un negocio para difundir nuestros conocimientos y facilitar a los jugadores la búsqueda de bonos y casinos.

¿Qué es Joelsson Media Group? ¿Cómo despegó Joelsson Media Group? ¿A qué te dedicas en Joelsson Media Group?

Joelsson Media Group nació como una empresa familiar sueca. Mis hermanos y yo siempre hemos compartido la pasión por el sector de los casinos, queríamos tener nuestro propio negocio y nos embarcamos en esta aventura, que a menudo se asemeja a un hobby, aunque implique mucho trabajo.

Trabajamos con el marketing de afiliación y somos propietarios de dos marcas: AboutSlots.com y CasinoDaddy.

AboutSlots es un sitio web que ofrece reseñas de casinos, críticas de tragaperras y los mejores bonos disponibles en línea, mientras que CasinoDaddy es el nombre de nuestros canales de YouTube y Twitch, en los que transmitimos mientras jugamos a las tragaperras e interactuamos con la audiencia.

Joelsson Media Group despegó con los años, a medida que nuestra comunidad, nuestro equipo y los servicios que ofrecemos se ampliaron. Aunque el éxito también vino acompañado de dificultades, hemos podido añadir muchos servicios y funciones nuevas a nuestras plataformas, y pronto nos expandiremos en nuevos mercados y países.

En la actualidad, nuestro trabajo consiste en gestionar a nuestro personal y trabajar junto a él. Además, hacemos streaming casi a diario y nos ocupamos de nuevas afiliaciones. Nuestro objetivo siempre ha sido compartir nuestros conocimientos del sector con el público, manteniendo una actitud realista y divirtiéndonos al máximo. Y ese es uno de los principales pilares de Joelsson Media Group, junto con la transparencia y la autenticidad.

Cuéntanos un poco sobre el modelo de negocio, concepto y cultura.

Joelsson Media Group es una empresa de redes de afiliación centrada en la industria del iGaming, lo que significa que proporcionamos tráfico de alta calidad y tenemos grandes relaciones a largo plazo con los proveedores de juegos. Nuestro negocio es una combinación de nuestros canales de YouTube y Twitch, junto con el sitio web informativo AboutSlots.com.

Nuestro objetivo es centrarnos en la forma más eficiente de promocionar a nuestros socios de calidad entre los usuarios finales. A medida que crecemos, nos convertimos en una fuente consolidada de contactos de calidad y valiosos para nuestros socios comerciales, gracias a la comunidad que hemos creado en Twitch y YouTube, que representa más tráfico para AboutSlots.com.

Hemos encontrado formas innovadoras de atraer más clientes potenciales y retenerlos, gracias a su pasión por el iGaming. Ahora nos hemos asociado con cientos de grandes casinos que pueden satisfacer las expectativas de nuestros usuarios.

Debido a nuestra influencia en la industria del iGaming, nos sentimos responsables de los usuarios finales y nos enorgullece tratar a nuestros clientes y socios con la atención y la calidad que se merecen.

¿Qué os diferencia de otros afiliados y por qué vuestra propuesta/tráfico web son únicos?

Nuestro modelo de negocio es lo que creo que nos diferencia. Tenemos un enfoque único y les proporcionamos a nuestros espectadores mucha información. Les ofrecemos los mejores bonos, ofertas exclusivas, revisamos casinos y tragaperras para ellos, les mantenemos al día con las noticias de la industria del juego, les enseñamos cómo apostar, les proporcionamos regalos masivos y, lo más importante, transmitimos en Twitch y YouTube, lo que nos permite cubrir las apuestas en línea desde todos los puntos de vista.

Lo nuestro es el entretenimiento y la diversión y tratamos de mantener siempre esa actitud en nuestra web y nuestros canales. Nuestros usuarios tienen que poder divertirse con total seguridad en cualquiera de las plataformas de nuestros socios. Pueden ponerse en contacto con nosotros fácilmente, ya sea a través del chat o del foro y saber que haremos todo lo posible para ayudarles con su problema.

¿Qué valor añadido aportáis?

Muchos de nuestros empleados trabajan en la gestión de AboutSlots.com y en su mejora, pero lo que nos diferencia es que nuestro negocio está emparejado con nuestros canales de Twitch y YouTube, cada vez más populares. Ambos atraen a muchos espectadores, que exponemos al sitio web y nos ayuda a generar mucho tráfico orgánico.

¿Qué puedes decirnos de AboutSlots?

AboutSlots es una ventanilla única para los jugadores en línea. Proporcionamos ofertas exclusivas de bonos de casino, reseñas de casinos y de tragaperras, así como sorteos y toda la información esencial relativa al mundo del iGaming.

Les proporcionamos a los usuarios las últimas ofertas para que estén siempre al día en el sector. Al trabajar estrechamente con las empresas de juego, siempre nos aseguramos de que los usuarios reciban información de alta calidad. Además, AboutSlots ofrece un entorno de fácil navegación y un diseño UX que satisface las expectativas y necesidades de los usuarios, ofreciéndoles una experiencia de máxima calidad.

Actualmente, tenemos más de doscientos clientes B2B en AboutSlots.com. Sin embargo, nuestro sitio web no solo es una página de aterrizaje para enlaces de afiliados. AboutSlots ofrece una variedad interminable de funciones y contenidos, como reseñas, ofertas, noticias, promociones, concursos, vídeos y mucho más.

¿Qué puedes decirnos sobre CasinoDaddy?

CasinoDaddy alberga la mayor comunidad de streaming de casinos en línea del mundo. Si conoces el streaming de casinos en Twitch, entonces probablemente estés familiarizado con el canal de CasinoDaddy, donde puedes ver tus juegos favoritos, bonos emocionantes y ganancias masivas casi a todas horas.

Nuestros streamers les ofrecen a los espectadores el entretenimiento que supone jugar a algunas de las tragaperras más conocidas, así como a juegos de mesa como la ruleta, el blackjack o el Caribbean Stud. Además, nuestra comunidad está abierta a todo el mundo, tanto si eres nuevo en el mundo del iGaming como si eres un jugador experimentado. Las retransmisiones en Twitch tienen lugar todos los días y son completamente gratuitas. De hecho, solo por ver y participar en algunos concursos, podrías ganar dinero en efectivo sin riesgo alguno.

Además de las retransmisiones y los sorteos, también encontrarás información sobre casinos en línea, bonos y promociones, que te ayudarán a decidir dónde y cómo jugar. Los streamers y los espectadores más experimentados del canal también ofrecerán sus opiniones y consejos sobre todos los temas relacionados con el juego.

No importa el nivel de experiencia, CasinoDaddy es el lugar ideal. Tanto si quieres ver juegos en tiempo real, como si quieres charlar con otros sobre temas relacionados con el casino o si quieres que alguien te ayude a decidir dónde y a qué jugar, lo encontrarás todo en nuestro canal.

El canal de Twitch existe desde hace más de cinco años y se ha convertido en el canal de streaming de casinos número uno de Internet. Cuenta con un gran número de espectadores diarios y se unen nuevos cada día.

La comunidad de CasinoDaddy es muy fuerte y también representa un lugar de encuentro para muchas personas con ideas afines. Muchos de los que frecuentan regularmente los streams se han convertido en amigos, por lo que el vínculo va mucho más allá de ver las tragaperras girando en la pantalla.

¿Cómo de grande es vuestro canal de Twitch y YouTube en comparación con otros sitios tradicionales de SEO?

Nuestros canales de Twitch y YouTube son algunas de las comunidades de iGaming más famosas disponibles en línea, y es también gracias a los maravillosos usuarios que tenemos allí que AboutSlots prospera. De hecho, los espectadores a menudo nos siguen en AboutSlots.com y disfrutan del contenido que ofrece nuestro sitio web.

¿Qué os ayuda a tener éxito? ¿Cuáles son las dificultades principales?

Crear tu propia empresa es muy divertido, pero también requiere mucho trabajo. El principal reto para nosotros fue crear un negocio estructurado. Todo ha crecido muy rápido para Joelsson Media Group en los últimos años y hemos tenido que seguir el ritmo del cambio. Con todos los componentes de la empresa que deben estar en armonía, necesitamos una planificación y una estructuración constantes para lograr los resultados que nos proponemos. Esto es también lo que nos encanta de esta industria: ningún día es igual y tienes la oportunidad de aprender siempre cosas nuevas.

Al principio todo el mundo pasa por el proceso de encontrar su propio nicho y diferenciarse de la competencia. Cuando empezamos, no éramos streamers experimentados y el mundo de los afiliados era completamente nuevo para nosotros. Tampoco teníamos la misma confianza ante la cámara, pero junto con nuestro público, nuestra experiencia fue creciendo.

Cuanto más retransmitimos, más aprendimos que nuestra personalidad es nuestro punto fuerte. A la gente le gusta vernos y a nosotros nos gusta interactuar con nuestros usuarios. Hemos entablado una bonita amistad con nuestros espectadores, y compartimos una gran confianza y lealtad. Ellos confían en nosotros para que les proporcionemos la mejor información posible, y nosotros recompensamos su lealtad siempre que podemos.

¿En qué mercados os centráis y veis potencial en algún mercado emergente?

Nuestros principales mercados son el Reino Unido, Europa y Canadá. Vemos mucho potencial en muchos mercados regulados, sin embargo, en el que nos estamos centrando actualmente es el de Estados Unidos, para el que acabamos de obtener una licencia de promoción.

¿Qué habilidades y aptitudes son necesarias para un negocio/equipo afiliado?

Lo principal es intentar ser siempre transparentes y útiles para nuestros usuarios. No vemos a nuestros lectores y espectadores como ganancias y números. Si utilizas uno de nuestros enlaces, haremos todo lo posible para que tu experiencia con el iGaming sea la mejor. Además, consideramos que esta relación con los consumidores finales es una garantía para nuestros socios.

También tenemos un soporte en vivo y correspondencia por correo electrónico con cualquier persona asociada a AboutSlots.com. Nos aseguramos de que no abusen de nadie cuando se trata de la experiencia de iGaming.

¿Qué papel juega la tecnología en vuestro día a día?

La tecnología desempeña un papel importante en la vida de todos, especialmente cuando se trata del iGaming. La mayoría de las veces jugamos en línea y gracias a la tecnología nos mantenemos en contacto con nuestra comunidad, que ve nuestras retransmisiones y otro tipo de contenido. Sin la tecnología, AboutSlots y CasinoDaddy definitivamente no existirían.

¿Qué necesita un negocio de afiliación para tener éxito?

Creo que lo más importante es centrarse en los clientes potenciales de calidad, no en la cantidad. La forma más fácil de prosperar con un negocio de afiliación es poner siempre a los usuarios en primer lugar. Siempre nos involucramos con nuestra audiencia y encontramos los mejores proveedores de servicios para recomendar.

Técnicamente, mi consejo para alguien que esté interesado en este negocio sería que se centrara en las tasas de conversión y no en las comisiones. No persigas tasas de comisión altas y céntrate en promocionar marcas que conviertan mucho.

¿Cómo elegís a los operadores y como mantenéis relaciones con todos ellos?

Elegimos los operadores en función de su reputación y rendimiento. Analizamos los casinos y los proveedores de juegos cuidadosamente, teniendo en cuenta varios factores como la seguridad, el rendimiento de los juegos, los métodos bancarios, los sitios web amigables con la UX y mucho más. Todos los casinos y proveedores de juegos recomendados por AboutSlots o CasinoDaddy han sido investigados a fondo y son los que mejor funcionan.

También escuchamos a nuestros usuarios y lectores: ¿quién mejor que ellos para saber cómo funcionan dichos proveedores? Siempre hacemos un seguimiento de las quejas y nos aseguramos de que los usuarios se sientan seguros y atendidos.

¿Cómo enfocáis la etapa inicial de una asociación nueva?

La asociación entre un afiliado y un gestor es un carril de doble sentido. Debe ser mutuamente beneficiosa y ambas partes deben salir ganando, siempre que haya una comunicación clara y un esfuerzo por entender las necesidades de la otra parte.

La calidad de la gestión es importante, especialmente cuando trabajamos con una marca nueva. Es importante que si uno de nuestros jugadores tiene un problema con el casino, podamos hablar con su equipo y resolverle el problema directamente. Este tipo de comunicación y ayuda es probablemente lo que más valoramos fuera de una marca.

¿Cómo veis el futuro?

Nuestra empresa ha crecido junto con nuestros planes y sueños y ahora más que nunca pretendemos continuar nuestra expansión. Pronto ofreceremos aún más servicios, y tenemos muchos más planes tanto para AboutSlots como para nuestros canales de Twitch y YouTube.

Uno de nuestros sueños sería colaborar algún día en el desarrollo de un slot. Sería realmente interesante ver cómo nuestra experiencia se traduce en un producto acabado al que nuestros usuarios pudieran jugar. ¡Veremos qué nos depara el futuro!

¿Habéis asistido alguna vez al SiGMA?

He estado en el evento SiGMA en 2017, en el Centro de Ferias y Convenciones de Malta en Ta’ Qali, Malta. Fue una experiencia realmente única, estar en un entorno lleno de tanta pasión por el mundo del iGaming. Me encantaría volver a participar en el futuro, pero dependerá sobre todo de las prioridades de AboutSlots y CasinoDaddy en los próximos años.

Háblanos un poco de ti: al fin y al cabo, los negocios se hacen con personas, no con empresas. Tus aficiones, tu libro favorito, tu frase favorita, si te gusta el juego, etc.

La mayor parte de mis apuestas tienen lugar mientras retransmitimos en YouTube y Twitch. Fuera de eso, a mis amigos y a mí nos gusta llevar la emoción de los juegos a un nivel superior con apuestas deportivas.

También soy padre de dos niños increíbles y me encanta pasar tiempo con amigos y familiares, hacer ejercicio y viajar. También tengo debilidad por los coches superrápidos.

Mi libro favorito debe ser Moby-Dick. Es el primero que recuerdo que me leyó mi padre cuando era niño. Y la frase por la que me guío es “Más vale pronto que tarde”.

Lee más sobre el SiGMA Affiliate Grand Slam aquí.

Apúntate al SiGMA Américas en Toronto:

Toronto es el centro perfecto para el crecimiento de SiGMA en América del Norte, convirtiéndose en un nexo crear redes y desarrollar negocios en la región relacionados con el juego terrestre, iGaming, apuestas deportivas y más. Toronto, que alberga una industria enorme del juego electrónico, será la sede de la iniciativa del Grupo SiGMA para reunir a los pioneros de la industria del continente durante 3 días de contactos, talleres y premios. Para más información sobre las oportunidades de patrocinio y de ponencias o para solicitar información sobre la asistencia al evento, ponte en contacto con Sophie en [email protected].