- Cumbres
- Noticias
- Fundación SiGMA
- Formación y asesoramiento
- Tour de póquer
- Sobre nosotros
Pagos atrasados: el error imperdonable en el marketing de afiliación
Etiquetas:
La industria del marketing de afiliación es un sector en constante evolución donde quienes se adaptan e innovan realmente prosperan. Alessandro Gherardi, cofundador y director de Fomento, ha dedicado la última década a forjarse una reputación como líder con visión de futuro en Brasil, Europa y otros países. El término que utiliza Alessandro es “evolución”, ya que su carrera ha abarcado diversas verticales del marketing de afiliación, desde finanzas hasta bienes raíces y mejoras para el hogar, guiado por una aguda percepción de las tendencias emergentes antes de que se generalicen.
En esta entrevista de SiGMA News, Alessandro comparte su punto de vista sobre la adaptación, las oportunidades y por qué mantenerse a la vanguardia es más crucial que nunca para los afiliados que navegan en el mercado global actual.
Evolución o extinción
SiGMA News: Si tuvieras que describir tu carrera en una palabra, ¿cuál sería y por qué?
Alessandro eligió una palabra: evolución. “Mi carrera ha sido un viaje continuo de adaptación y crecimiento”. Durante casi una década, ha trabajado con marketing de afiliados y de clientes potenciales en diferentes verticales, como finanzas inmobiliarias y mejoras para el hogar, donde rápidamente se dio cuenta de que la clave del éxito radica en identificar oportunidades emergentes antes de que se vuelvan comunes.
El momento en el que el iGaming se transformó en el juego principal
SiGMA News: ¿Cuál fue el momento decisivo para que te especializaras en la afiliación de iGaming?
Alessandro Gherardi: “El punto de inflexión llegó en 2020, cuando cofundé Fomento con mi socio. En aquel entonces, el iGaming estaba en pleno auge en Latinoamérica, especialmente en Brasil, donde la regulación comenzaba a tomar forma. Al reconocer el potencial de un mercado regulado pero desatendido, decidimos especializarnos en marketing de afiliación para iGaming. Lo que me fascinó no fue solo la rentabilidad, sino la complejidad y el dinamismo de la industria, que equilibra el cumplimiento normativo, la tecnología y el marketing creativo. Ese cambio del marketing de afiliación general a un enfoque de nicho en el iGaming fue el momento decisivo de mi carrera”.
Clics, código y criptomonedas: el trío poderoso en el marketing de afiliación
SiGMA News: En 2025, ¿qué tecnología o herramienta crees que realmente revolucionará el marketing de afiliación en iGaming? ¿Te importaría compartir algún momento en el que la tecnología haya mejorado tu productividad?
Gherardi respondió sin dudarlo, afirmando que el análisis predictivo impulsado por IA está transformando el marketing de afiliados de iGaming al anticipar el comportamiento de los jugadores en lugar de solo rastrear clics y conversiones.
Más allá de la IA, la transparencia de la cadena de bloques será clave. Los problemas de confianza, como los retrasos en los pagos, podrían resolverse con contratos inteligentes que automaticen los pagos utilizando datos en cadena.
“Por ejemplo, en una de nuestras campañas en Brasil, integramos una herramienta de aprendizaje automático que analizaba patrones históricos de depósitos, duraciones de sesiones e incluso eventos culturales (como partidos de fútbol o días festivos) para predecir las horas de mayor interacción. Al ajustar nuestras estrategias de puja y creatividades en tiempo real, observamos un aumento del 30% en las conversiones prácticamente de la noche a la mañana”.
Cómo sobrevivir a la montaña rusa regulatoria
SiGMA News: La regulación cambia constantemente. ¿Cuál ha sido el desafío regulatorio más inesperado al que te has enfrentado?
Alessandro Gherardi: “En Italia, las repentinas restricciones de la ADM a las bonificaciones sorprendieron a muchos. Tuvimos que reestructurar campañas completas en cuestión de semanas, reemplazando los mensajes con un alto contenido de bonificaciones por una narrativa centrada en el valor (por ejemplo, ‘Depósitos automáticos’ en lugar de ‘Bono del 100%’). En América Latina, la Ley 3.626 de Brasil fue un arma de doble filo. Si bien aportó claridad, la estructura tributaria (especialmente para los operadores transfronterizos) nos obligó a replantear los márgenes de beneficio”.
No te limites a sobrevivir: cumple y conquista
SiGMA News: ¿Qué consejo le darías a quienes quieran entrar en este mercado regulado?
Alessandro compartió tres consejos clave para quienes buscan ingresar a los mercados regulados.
- En primer lugar, recomienda empezar con un mercado regulado, incluso si es pequeño, porque el cumplimiento ya no es opcional.
- En segundo lugar, destaca la importancia de la localización más allá del idioma; por ejemplo, en Brasil, los boletos bancarios (boleto bancário) siguen siendo el método de pago dominante, pero muchos afiliados se centran únicamente en las tarjetas de crédito.
- Por último, sugiere construir relaciones sólidas con los reguladores asistiendo a conferencias y haciendo preguntas, ya que comprender el “por qué” detrás de las reglas hace que sea más fácil adaptarse a los cambios en la industria.
Microinfluencers versus influencers: el poder de la autenticidad
SiGMA News: Qué prefieres, ¿influencers o microinfluencers? ¿Tienes alguna campaña favorita en la que alguno de estos perfiles te haya sorprendido con los resultados?
En el debate actual entre influencers y microinfluencers, las tendencias de marketing digital favorecen cada vez más a estos últimos por su capacidad para generar confianza y resultados medibles. Alessandro es un firme defensor de los microinfluencers y destacó una campaña en Italia: “En Italia, lanzamos una campaña con un streamer de Twitch que tenía solo 5.000 seguidores, pero una comunidad increíblemente comprometida. Su CPA fue un 50% inferior al de la recomendación de una celebridad que probamos, simplemente porque su audiencia confió en sus recomendaciones”.
Gracias a la credibilidad del streamer y a su vínculo genuino con su comunidad. Este éxito se basa en las preferencias culturales italianas, que priorizan a personalidades auténticas apasionadas por nichos específicos, como un aficionado al fútbol de la Serie B o un microinfluencer especializado en juegos tradicionales como la tómbola (bingo italiano), por encima de los “influencers deportivos” genéricos. Estos creadores de nichos consiguen constantemente una mayor interacción que las campañas más amplias y generales.
Conjunto de elementos esenciales para afiliados
A Alessandro se le encargó clasificar tres aspectos clave al trabajar con afiliados de iGaming: modelos de pago y comisiones, tecnología y paneles de control, y materiales de marketing y soporte. Priorizó lo siguiente:
(1) El modelo de pago y las comisiones como lo más importante, citando que los pagos poco confiables pueden terminar rápidamente las asociaciones; una vez perdió un afiliado importante ante un competidor que ofrecía pagos semanales.
(2) La tecnología y los paneles de control fueron los siguientes, ya que los datos en tiempo real son esenciales para las filiales serias.
(3) (3) Finalmente, los materiales de marketing, que pueden mejorarse o externalizarse. Anécdota de Alessandro: “Un afiliado brasileño dijo: ‘Puedo perdonar las malas creatividades, pero nunca los retrasos en los pagos’”.
La capacidad de adaptación impulsa el éxito de los afiliados
Alessandro Gherardi destaca que la clave del éxito en el marketing de afiliación reside en la capacidad de adaptación y de anticiparse a las tendencias emergentes. Su experiencia demuestra que la especialización, la integración de tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial y la cadena de bloques, y un profundo conocimiento de los desafíos regulatorios son esenciales para prosperar en mercados dinámicos como Italia y Brasil. Gherardi también enfatiza el valor de la autenticidad y la confianza que generan los microinfluencers en las campañas locales, reforzando la importancia de la personalización y la interacción cercana con la audiencia para lograr resultados medibles y sostenibles.
