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Revista SiGMA: Una nueva visión de la lotería con Khalid Jones
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Khalid Jones, director ejecutivo de la Lotería de Virginia, es uno de los protagonistas del número 32 de la Revista SiGMA, que se publicó durante el BiS SiGMA Américas 2025 en São Paulo. En este artículo, los lectores conocerán en detalle el liderazgo transformador de Jones, la visión con la que revoluciona el sector y la colaboración dinámica entre la Lotería de Virginia y el Grupo SiGMA en plena era de digitalización acelerada y de nuevas demandas del público.
El enfoque de Jones se basa en la creencia de que las ideas, no la jerarquía, impulsan la innovación. «Tu posición en el organigrama no determina la fuerza de tu idea», afirma, una filosofía que ha impulsado una satisfacción récord de los empleados y ha impulsado a la Lotería a nuevas alturas. Como director de la Lotería de Virginia, la agencia reportó ingresos sin precedentes por 5,5 mil millones de dólares y ganancias por 934 millones de dólares para el año fiscal 2024; estas ganancias fueron directamente al sistema de educación pública de Virginia. Para Jones, la misión es inequívoca: “Lograr ganancias récord significa más recursos para nuestros docentes y estudiantes”.
La designación de Jones llegó en abril de 2024, y su trayectoria multifacética abarca el derecho, la adquisición de licencias y la estrategia empresarial. Anteriormente, trabajó en All American Licensing, The Kolier Group y SourceRock Partners. Su liderazgo se caracteriza por un hábil equilibrio entre honrar el legado de la Lotería y adoptar los avances tecnológicos. “Nuestro legado se forja continuamente gracias a nuestros más de 5300 socios minoristas y nuestros jugadores ―observa―, y tenemos la suerte de ayudar a escribir la historia continua de la Lotería de Virginia”.
La transformación digital de la lotería es una prioridad en la gestión de Jones. Desde el lanzamiento de las ventas en línea en 2020, la Lotería de Virginia se convirtió en la primera en EE. UU. en ver cómo los ingresos brutos de los juegos de iLottery superaban a las ventas minoristas para 2024, un hito alcanzado junto con ganancias récord y compensación a los minoristas. Jones visualiza un ecosistema donde los jugadores diseñen sus propios juegos mediante motores basados en IA y donde el sentido de comunidad se convierta en la nueva frontera para la interacción.
Asimismo, Jones promueve el juego responsable, aprovechando la destacada plataforma de la Lotería para promover el juego sano y la concienciación pública. Los esfuerzos de la Lotería de Virginia le han valido la certificación de juego responsable más alta del país, lo que subraya su compromiso con la integridad y la protección de los jugadores. Además de las contribuciones financieras, Jones ha puesto en marcha programas de divulgación que fomentan el voluntariado del personal, consolidando aún más el papel de la Lotería en el empoderamiento comunitario.
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