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Smartico.ai lanza Raffle: una poderosa herramienta para aumentar la lealtad en el negocio del iGaming
Smartico.ai, el primer sistema unificado de gamificación y automatización de CRM del mercado, ha presentado Raffle, su última innovación en tecnología para la fidelización de jugadores. Raffle es una herramienta de fidelización de gran alcance que ofrece sorteos personalizables y dinámicos que generan entusiasmo y fomentan la fidelización de jugadores a largo plazo mediante experiencias altamente personalizadas.
Creación de sorteos flexibles para una participación específica
El sistema Raffle permite a los operadores crear sorteos puntuales o recurrentes para segmentos específicos de audiencia. Esto puede incluir sorteos cada hora para una participación inmediata o generar expectación con eventos semanales y mensuales, lo que brinda a los operadores total flexibilidad para estructurar su calendario promocional. Cada sorteo puede configurarse con estructuras de premios únicas, reglas de elegibilidad y calendarios de ejecución para garantizar la máxima relevancia y entusiasmo para los diferentes segmentos de jugadores.
Múltiples vías para recoger billetes
Los jugadores pueden conseguir boletos de rifa a través de múltiples canales de interacción, como completar misiones y torneos, participar en minijuegos, recibir boletos a través de campañas de marketing o comprarlos directamente en la tienda de la plataforma. Cada boleto se vincula a un jugador específico y participa automáticamente en los próximos sorteos. Los boletos adicionales aumentan las probabilidades de ganar y fomentan la participación continua en la plataforma.
Mecánica avanzada para experiencias de jugador superiores
El sistema incluye mecánicas avanzadas que contribuyen a una experiencia de juego que estimula la dopamina. Estas incluyen opciones personalizadas de programación de sorteos (por hora, día, semana o fechas específicas), selección precisa basada en el historial de depósitos o la actividad del jugador, y una configuración flexible de premios que abarca desde giros gratis hasta artículos físicos de alto valor. Las funciones de desbloqueo dinámico permiten que los premios estén disponibles a medida que los jugadores o la comunidad alcanzan el límite de tickets, con multiplicadores que aumentan la emoción a medida que aumenta la participación.
Interfaz de jugador fluida
Desde la perspectiva del jugador, Raffle se integra fácilmente con el widget de Gamificación de Smartico. Ofrece una interfaz intuitiva donde los usuarios pueden ver los sorteos activos y completados, seguir su progreso y presenciar animaciones del sorteo y anuncios de los ganadores en tiempo real. La experiencia de Raffle crea momentos de anticipación y celebración que fortalecen la conexión de los jugadores con la marca.
Controles de operador omnipotentes
Para los operadores, el sistema ofrece funciones de gestión de alto nivel, incluyendo procesos de configuración rápidos, eventos de automatización que activan campañas o notificaciones según la emisión de boletos y los resultados del sorteo, y análisis exhaustivos a través de la página Resumen del Sorteo. Los operadores pueden distribuir boletos manualmente o mediante sistemas automatizados vinculados a las actividades de los jugadores, lo que les brinda un control total sobre el ecosistema de recompensas.
Respuesta a las necesidades críticas de la industria
Raffle también aborda una necesidad crucial en la altamente competitiva industria del iGaming actual, donde las experiencias personalizadas y divertidas se han vuelto imprescindibles para la adquisición y retención de jugadores. Al gamificar la experiencia promocional, Smartico ayuda a los operadores a crear momentos memorables que impulsan la fidelización de los jugadores y la actividad en la plataforma.
“Seamos honestos, nadie se levanta de la cama por otro bono aburrido”, explicó Yuval Mechoullam, cofundador y director de desarrollo comercial de Smartico. “No creamos Raffle para promocionarnos. Lo creamos porque buscar boletos, desbloquear premios y ver sorteos en vivo es realmente divertido. Es la primera herramienta de promoción que he visto que los jugadores no intentan explotar, simplemente disfrutan”.
La función de sorteo de Smartico ahora está disponible para operadores de todo el mundo como parte de la solución integral de CRM y gamificación de la empresa.
