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Sorteos en la mira: Blazesoft enfrenta una demanda colectiva y los estados se movilizan
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Lo que parece un casino de apuestas inofensivo puede ser todo lo contrario. En Nueva York, esa ilusión está ahora en el punto de mira.
El operador de sorteos en línea Blazesoft, conocido por sus plataformas Fortune Coins, Zula Casino y Sportzino, se encuentra en el centro de una demanda colectiva. El caso, presentado en el Distrito Sur de Nueva York, acusa a la empresa con sede en Ontario de operar un sistema de apuestas ilegales camuflado en una experiencia de sorteos gratuitos.
La demanda afirma que los sorteos son un casino apenas disimulado
Autumn Boatner, residente de Nueva York, afirma haber perdido más de 50 dólares en juegos de Blazesoft que se promocionaban como gratuitos y legales. Su equipo legal argumenta que el modelo de doble moneda (monedas Gold para jugar y monedas Sweeps que se canjean por efectivo) es una fachada para las apuestas con dinero real.
En la demanda colectiva presentada en el Distrito Sur de Nueva York, el equipo legal de Boatner llama al sistema “una trampa depredadora”. El documento alega que Blazesoft incita a los jugadores a gastar en paquetes de monedas Gold, que incluyen monedas Sweeps como “bonificaciones”. Estas bonificaciones son la única vía para obtener dinero real. Según la presentación legal, esto lo convierte en una apuesta en todo menos en el nombre.
En la presentación de la demanda colectiva, el equipo legal de Boatner también describió los criterios de canje como “intencionadamente opacos”, argumentando que los umbrales de retiro están diseñados para confundir a los jugadores y retrasar los retiros.
Peor aún, la denuncia afirma que los menores de edad pueden acceder a los juegos. Si bien la ley de Nueva York establece los 21 años como edad legal para jugar, Blazesoft permite jugar a usuarios mayores de 18 años.
La empresa afirma operar desde Canadá, pero sus marcas de casinos incluyen domicilios comerciales en Delaware. La demanda las describe como “empresas ficticias” sin empleados ni presencia física.
Un pasado que se repite una y otra vez
Esta no es la primera vez que los reguladores estadounidenses se enfrentan a este modelo. A mediados de la década de 2000, los cafés de sorteos en línea se extendieron por los centros comerciales estadounidenses. Estos negocios ofrecían acceso a internet y, con él, participaciones en sorteos que se parecían sospechosamente a máquinas tragamonedas.
Utilizaban las mismas leyes que impulsaban campañas promocionales como el Monopoly de McDonald’s. Pero a diferencia de esos concursos, las cafeterías estaban abiertas las 24 horas y dependían de juegos simulados para impulsar el gasto de dinero real.
¿Suena conocido?
Estados como Ohio y California finalmente prohibieron los cafés por completo. La Asociación Estadounidense del Juego (American Gaming Association, AGA) ahora establece una línea directa entre esos cafés y los sitios web de sorteos actuales.
“No hay diferencias en muchos aspectos”, dijo Tres York, vicepresidente de la división de relaciones con el gobierno estatal de la AGA. “El modelo de negocio es el mismo. Uno usaba tiendas físicas. El otro, sitios web”.
La presión legal está aumentando en todo el país
En Blazesoft no están solos. El modelo de sorteos está bajo asedio desde múltiples ángulos.
Stake.US se enfrenta a una demanda colectiva en Illinois por utilizar un sistema de doble moneda similar. En la demanda, alegan que la empresa, con el respaldo de celebridades, no deja en claro cuál es el límite entre las apuestas y los juegos sociales. El mismo bufete también presentó una demanda en California y obtuvo una sentencia de 25 millones de dólares en Washington contra High 5 Games.
Mientras tanto, una demanda presentada nuevamente en Nueva Jersey se dirige contra gigantes tecnológicos. Los demandantes alegan que Apple y Google facilitaron sorteos ilegales al distribuir aplicaciones como Chumba Casino y Luckyland. La demanda invoca la Ley RICO, generalmente reservada para el crimen organizado. Afirma que las plataformas se beneficiaron del procesamiento y la promoción de juegos ilegales.
En Carolina del Norte, un tribunal de apelaciones dictaminó que los quioscos que ofrecían videojuegos tipo sorteo infringían la ley estatal. ¿La cuestión clave? Ganar se basaba en el azar, no en la habilidad.
Los legisladores estatales marcan un límite
Los estados no esperan la dirección federal. En 2025, Nueva York presentó dos proyectos de ley para prohibir por completo los casinos de sorteos en línea. Las leyes propuestas, S5935 y A6745, se aplicarían a operadores, proveedores, afiliados y procesadores de pagos. “Estos sitios funcionan 24/7. No es una promoción, es un casino”, explicó el senador Joseph Addabbo Jr. a Vixio Gambling Compliance. Agregó que muchas de estas plataformas tienen “juegos muy coloridos a los cuales tienen acceso los menores de edad”. Las multas podrían alcanzar los 100.000 dólares por infracción. La aplicación de la ley recaería en los reguladores del juego, la policía y el Fiscal General.
Otros estados están siguiendo el ejemplo. Connecticut ha prohibido los casinos de sorteos. California, Pensilvania y Massachusetts también han tomado medidas de cumplimiento. Pero no todos los esfuerzos han tenido éxito. El intento de Maryland de prohibir el modelo fracasó en su sesión de 2025.
La industria contraataca
Desde la Asociación de Juegos Sociales y Promocionales (Social and Promotional Games Association, SPGA) argumentan que las nuevas leyes son excesivas. Advierten sobre posibles daños no intencionados a las promociones genuinas.
“”Cuando la legislación amenaza los beneficios cotidianos de las aerolíneas, los hoteles y la cafetería local, está peligrosamente fuera de lugar”, dijo un vocero. .
Sin embargo, los críticos argumentan que los sorteos reales son concursos gratuitos por tiempo limitado. Los casinos de sorteos en línea operan todo el año y requieren compra para jugar. Los reguladores han desestimado la afirmación de que las monedas Sweeps sean realmente gratuitas. Como Tres York le dijo a Vixio Gambling Compliance, “ningún órgano regulador ha aceptado el argumento”.
El riesgo de ignorar la aplicación de la ley
Para los operadores, las consecuencias ya no son hipotéticas. Los riesgos legales y regulatorios se acumulan.
Los estados pueden imponer multas elevadas, algunas de más de 1.000 dólares por infracción. En Nueva York, las infracciones bajo las leyes propuestas podrían alcanzar cifras de seis dígitos.
También se están considerando cargos penales. En Florida, los operadores enfrentan delitos menores. En Connecticut, podrían enfrentar un año de cárcel por cada cargo. Las autoridades pueden emitir órdenes de cese y desistimiento, suspender licencias o revocar autorizaciones de juegos de azar. En un caso, Connecticut retiró una licencia de servicio debido a la actividad de sorteos.
Los operadores también se arriesgan a demandas civiles y colectivas. Blazesoft se enfrenta ahora a precisamente eso, con una creciente base de demandantes en Nueva York. Los procesadores de pagos y sus afiliados podrían ser los siguientes. Las instituciones financieras se muestran cautelosas. WorldPay fue mencionado anteriormente en litigios. La exposición legal podría provocar que bancos y procesadores abandonen el sector por completo.
Finalmente, existen consecuencias para la reputación. Una prohibición estatal puede provocar la salida del mercado y daños permanentes. Si las agencias federales intervienen bajo leyes como la Ley de Viajes, las consecuencias se agravan.
¿Estallará la burbuja?
El silencio de Blazesoft lo dice todo. Si bien la compañía presume de tener 4 millones de usuarios en Norteamérica, su situación legal está en entredicho.
En todo Estados Unidos, crece una ola regulatoria. Desde las legislaturas estatales hasta los juzgados, el mensaje es simple: los modelos de sorteo de doble moneda podrían no funcionar.
En 2025, la situación se pone difícil. Los reguladores han dejado de hacer preguntas y han empezado a establecer límites. Ya no preguntan si estas plataformas infringen las normas. Preguntan cuánto tiempo tardarán en cerrarlas.
Los casinos con sorteos prometen a los jugadores un viaje gratis, pero pueden encaminarse directamente a un callejón sin salida legal.
