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Vídeo: La ventaja estratégica de Evoke en el dinámico panorama del iGaming en Italia
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En un interesante intercambio de ideas con SiGMA, Fabrizio Veltre Stolfi, director de la División de Juegos de Evoke plc para Italia, analiza la estrategia innovadora de la compañía en uno de los entornos de iGaming más competitivos de Europa. Ante la profunda transformación del panorama regulatorio italiano, Evoke aprovecha la oportunidad para redefinir su posición en el mercado, consolidar sus fortalezas y expandirse mediante la innovación, la exploración omnicanal y las fusiones y adquisiciones.
Cómo aprovechar el impulso del mercado
Evoke, que opera las consolidadas marcas 888 y William Hill en Italia, domina actualmente más del 8 % del mercado nacional de iGaming. Según Stolfi, el grupo ha superado el crecimiento general del mercado, con 888 captando un 1 % adicional de cuota de mercado durante el último año. El rendimiento de la compañía se sustenta en una estrategia de doble marca y un enfoque decidido en la adaptación a las preferencias de los consumidores locales.
Con una sólida formación en marketing y puestos operativos en importantes empresas globales, Stolfi ha liderado la división italiana hacia un crecimiento resiliente y basado en datos. “Nos enorgullece crecer más rápido que el propio mercado”, señaló, lo que indica un fuerte impulso en un entorno cada vez más regulado.
Cómo aprovechar la transformación regulatoria
El nuevo decreto regulatorio italiano, que incluye una drástica reducción de operadores con licencia a solo 50 y una tasa de licencia de siete millones de euros, está a punto de transformar el panorama competitivo. Se espera que esta medida impulse la consolidación del mercado, beneficiando a los operadores con mayor capitalización y eliminando gradualmente a los operadores más pequeños.
Evoke se está posicionando para aprovechar al máximo esta situación. “Esperamos ganar cuota de mercado a operadores más pequeños que podrían desaparecer”, explicó Stolfi. La compañía está evaluando activamente oportunidades de fusiones y adquisiciones y considera este período de consolidación como un catalizador de crecimiento, con el objetivo de consolidarse como una fuerza dominante en un modelo de mercado oligopólico.
Adopción de modelos híbridos y el potencial terrestre
Stolfi confirmó que los modelos híbridos están ganando terreno en Italia, especialmente a medida que el sector terrestre se prepara para su propia reforma regulatoria. Si bien Evoke actualmente opera exclusivamente en línea, está evaluando el segmento terrestre como una frontera estratégica de crecimiento. “Nos enorgullece ser el primer operador exclusivamente en línea en Italia, pero sin duda estamos considerando el mercado terrestre como parte de nuestra hoja de ruta de expansión”, afirmó, insinuando futuras iniciativas hacia una oferta omnicanal.
A nivel global, Evoke está evaluando la oportunidad híbrida como parte de su estrategia corporativa más amplia, reconociendo que las experiencias integradas son cada vez más críticas en los mercados regulados.
Innovación, personalización y juego más seguro
La fidelización de clientes en un mercado saturado exige innovación continua. Evoke está invirtiendo fuertemente en contenido localizado, incluyendo títulos con repercusión cultural como “Gallina” y tragaperras con temática frutal, que siguen siendo muy populares entre los jugadores italianos. El estudio propio de la compañía también es fundamental en su estrategia creativa, lo que garantiza que pueda ofrecer experiencias personalizadas y de alta calidad.
Más allá del entretenimiento, el juego responsable sigue siendo un pilar fundamental. Con las recientes actualizaciones de las plataformas de 888 y William Hill, el grupo está optimizando las herramientas de protección del jugador a la vez que redobla su apuesta por la innovación centrada en el cliente. “Nos centramos en innovar, escuchar a nuestros clientes y ofrecer experiencias más seguras y atractivas cada día”, afirmó Stolfi.
De cara al futuro
Evoke inicia su siguiente fase con un marco operativo optimizado y una visión clara. Mientras la compañía se adapta activamente a las regulaciones cada vez más estrictas de Italia, también anticipa el surgimiento de un mercado más transparente y competitivo, donde prosperarán los operadores de confianza.
Ya sea mediante la ampliación de sus catálogos de contenido, estrategias híbridas o una mayor cuota de mercado mediante fusiones y adquisiciones, Evoke está decidido a mantenerse a la vanguardia de la evolución del iGaming en Italia. Para los actores del sector, esta entrevista ofrece valiosas perspectivas sobre cómo la agilidad, la previsión y la relevancia local definirán el próximo capítulo del éxito.
