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Vitalii Semeniuk de BETER habla sobre la expansión de los esports
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A juzgar por la creciente popularidad de los torneos de ciberdeportes, las apuestas de esports se preparan para competir con los deportes tradicionales. La apuesta promedio en Counter-Strike ya quintuplica la cantidad apostada en el fútbol. En una entrevista exclusiva para SiGMA News, Vitalii Semeniuk, gerente de producto de esports de BETER, compartió su experiencia en la creación del mayor proveedor de contenido de esports B2B y, también, habló sobre el presente y el futuro de una de las áreas más prometedoras del mundo del iGaming.
La historia de BETER
Cuéntanos sobre la trayectoria desde que teníamos un solo empleado hace siete años hasta el equipo actual de más de 500 personas. ¿Cómo se formó el equipo BETER?
La historia de BETER está estrechamente ligada a dos de nuestras marcas más famosas: los torneos de tenis de mesa Setka Cup y los torneos ESportsBattle.
Los primeros partidos de la Setka Cup se celebraron a principios de 2018 en un pequeño recinto a las afueras de Kiev, capital de Ucrania. Desde entonces, los torneos han experimentado un gran desarrollo: abrimos nuevas sedes en diferentes ciudades y países, como Moldavia, la República Checa y la India. El número de partidos ha crecido de 3.000 en el primer año a más de 11.000 al mes actualmente. Junto con nuestro otro producto deportivo, la liga de baloncesto BSKT Cup, organizamos más de 175.000 partidos deportivos al año.
En el ámbito de los esports, nuestros torneos ESportsBattle se lanzaron en 2019, un año después del lanzamiento de la Setka Cup. Al observar la alta demanda de los operadores y sus apostadores, comenzamos a expandirnos rápidamente, incorporando nuevas disciplinas y formatos, y aumentando el número de partidos. De organizar 43.000 partidos en 2019, hemos crecido a alrededor de 400.000 al año, y este año planeamos superar los 500.000. Nuestros torneos de esports ya abarcan todas las disciplinas más populares: fútbol, baloncesto y hockey electrónico; próximamente, planeamos lanzar críquet y tenis electrónicos. Los equipos de BETER están ubicados en Serbia, Bulgaria y Ucrania.
Una organización de esta envergadura requiere la mejora continua de sus procesos operativos. En la actualidad, pen todos nuestros torneos participan más de 800 atletas. Equipos de comerciantes, técnicos, administradores, especialistas en integridad, especialistas en marketing, financieros, abogados y otros profesionales trabajan en el producto final que reciben nuestros clientes.
Una estrategia basada en la comprensión profunda de los esports
El crecimiento de BETER refleja la creciente demanda de ciberdeportes en la industria del iGaming. ¿Qué perspectivas del mercado les están ayudando a definir su estrategia de futuro y cuáles han sido los puntos de inflexión en el pasado?
Nuestra estrategia se basa en un profundo conocimiento de los esports y de la industria del iGaming en su conjunto. El equipo de BETER está formado por expertos y entusiastas de los ciberdeportes con años de experiencia en la organización de torneos y ligas a gran escala. Este enfoque nos permite estar en el centro de los eventos, obtener información relevante rápidamente y comprender claramente la dirección del desarrollo del ecosistema.
Adam Conway se incorporó recientemente a nuestro equipo como director general de la División Comercial de Esports. Con más de 20 años de experiencia en el lanzamiento y la gestión de productos y operaciones de éxito, posee una visión única que fortalecerá significativamente nuestra posición como proveedor líder mundial de soluciones para ciberdeportes.
Combinando la experiencia de colegas que comprenden a fondo las necesidades del mercado de las apuestas, desarrollamos un enfoque equilibrado para la creación de nuestros productos. El análisis de sistemas también desempeña un papel importante: aplicamos activamente herramientas de monitorización del mercado y analizamos el comportamiento de los usuarios, la eficacia del contenido y el entorno competitivo.
Además, participamos regularmente en las principales exposiciones de la industria del iGaming, donde nos comunicamos activamente con las principales partes interesadas y clientes, demostramos nuestros nuevos productos y soluciones y recibimos comentarios.
bet365, Kaizen Gaming y Codere entre los socios globales de BETER
Vitalii, cuéntanos sobre los socios globales de BETER y cómo ha evolucionado su relación.
Hoy en día, la empresa tiene más de 30 empresas asociadas en su cartera, desde Sudamérica hasta Asia, y la lista sigue creciendo. Nuestros socios son nuestro orgullo y la mejor prueba de la calidad de nuestros productos. Entre ellos se encuentran casas de apuestas, agregadores y proveedores de soluciones líderes para la industria del iGaming.
En particular, colaboramos con empresas como Betsson Group, BVGroup, Kaizen Gaming, Altenar, bet365, Novibet, Superbet y Codere. Llevamos muchos años trabajando con la mayoría de ellas y muchas están adoptando con entusiasmo los nuevos productos BETER. Este nivel de confianza demuestra tanto la alta calidad del contenido producido como la comprensión del cliente.
La empresa ha entrado recientemente en el mercado estadounidense, y el socio bet365 nos ha ayudado considerablemente. Ahora, estamos trabajando activamente para que los productos de esports de BETER estén disponibles para el público estadounidense.
500.000 partidos de esports por año
Planean organizar alrededor de 500.000 partidos de esports al año. ¿Dirían que de esta manera están fomentando una nueva audiencia para los operadores?
No solo nos proponemos organizar 500.000 de nuestros partidos exclusivos al año. El equipo de trading también ofrece cuotas para más de 400 torneos en las disciplinas de esports más populares del mundo, como CS2, Dota 2, LoL y Valorant. Este proceso nos permite crear una oferta de contenido amplia, estable y relevante para los apostadores.
No buscamos nutrir una audiencia en el sentido clásico. En cambio, BETER crea una infraestructura que permite a los operadores ampliar la oferta para los usuarios existentes y atraer nuevas audiencias del entorno de los esports.
Me refiero a un enfoque sistemático para proporcionar contenido de calidad, continuo y dinámico que satisfaga las expectativas tanto de los apostadores tradicionales como de la nueva generación de fanáticos de la competencia digital, es decir, los milenials y la generación Z. De esta manera, los operadores pueden llegar de manera efectiva a ambos segmentos de audiencia.
Características del público de los esports
El interés estable de los apostadores caracteriza a Cybersport, pero ¿hasta qué punto puede ser rentable este público para las casas de apuestas?
La audiencia de los deportes electrónicos está formada por millones de usuarios activos en línea, principalmente jóvenes, que están acostumbrados a formatos cortos y de ritmo rápido, altos niveles de participación y apuestas rápidas con pagos instantáneos.
La experiencia confirma que las disciplinas de esports presentan una alta frecuencia de apuestas, buenos márgenes y una mayor vida útil del usuario en comparación con muchas verticales clásicas. Según mis observaciones, en algunos casos, hasta un 10 % o 12 % del GGR total de las casas de apuestas se genera precisamente a expensas del contenido de esports. Además, cientos de millones de apuestas se realizan anualmente en productos de ciberdeportes, incluidos el fútbol y el baloncesto electrónicos, disciplinas populares entre los jóvenes.
Para las casas de apuestas, este no es solo un nuevo segmento, sino una oportunidad real de atraer a una nueva generación de usuarios sin comprometer la rentabilidad ni la estabilidad.
Las medidas del juego responsable en BETER
Cuéntanos sobre la asociación con la Comisión de Integridad de los Esports (ESIC, por sus siglas en inglés) y las medidas de juego responsable que sigue como proveedor de contenido.
La colaboración con la Comisión de Integridad de los Esports (ESIC) es mutuamente beneficiosa y confirma que el compromiso de BETER con el juego limpio, la transparencia y la integridad cumple con los más altos estándares de la industria. Aportamos a ESIC nuestra valiosa experiencia para garantizar la integridad en las disciplinas y torneos de esports. Apoyamos activamente su misión de combatir el amaño de partidos y el fraude en las apuestas participando en iniciativas de monitorización y análisis, así como identificando e investigando actividades sospechosas.
Además, los torneos de marca de ESportsBattle, que ya suman hasta 40.000 eventos al mes, están supervisados por un equipo de Integridad que garantiza, justamente, la integridad de la competencia. Esta cualidad es la base de nuestros productos y soluciones tecnológicas, con un equipo que trabaja incansablemente para mantener altos estándares de juego limpio en todos los niveles.
La estrategia de integridad de la empresa se basa en seis pilares: incorporación, formación/prevención, normativa, supervisión, investigación y enjuiciamiento. Estos principios sustentan nuestro marco de gobierno corporativo, nuestro programa de formación multilingüe, nuestra base de datos de incidentes, nuestro Centro de Operaciones de Integridad y nuestra plataforma propia de denuncia de irregularidades.
También trabajamos en estrecha colaboración con los organismos encargados de hacer cumplir la ley y las federaciones deportivas, en particular la Federación Ucraniana de Tenis de Mesa y la Federación Ucraniana de Deportes Cibernéticos. Recientemente, firmamos un memorando de entendimiento con la Asociación Internacional de Integridad en las Apuestas (IBIA, por sus siglas en inglés),una organización reconocida a nivel mundial para identificar y responder conjuntamente a apuestas sospechosas, así como para compartir experiencia y mejores prácticas.
Otro elemento de suma importancia es Integrity BOOTCAMP, un proyecto de simulación que brinda a los asistentes la oportunidad de aplicar prácticamente el conocimiento de los programas educativos de BETER en un entorno de la vida real.
Gracias a este enfoque integral, el equipo solo marca como sospechoso el 0,01 % de los partidos. Todas estas medidas nos han ayudado a obtener reconocimiento en la industria, incluyendo la victoria en la categoría de juego seguro en los European iGaming Awards 2025.
Tres nominaciones para los Premios SiGMA Asia
¿En qué categorías los nominaron para los Premios SiGMA Asia?
Estamos muy contentos de haber sido preseleccionados para los SiGMA Asia en tres categorías: mejor proveedor de esports 2025, mejor proveedor de apuestas deportivas 2025 y mejor característica innovadora de apuestas deportivas 2025. Estas nominaciones reconocen la experiencia en esports, la innovación en apuestas y la implementación de estándares de alta calidad.
El año pasado, el equipo ganó la categoría de mejor proveedor de esports, lo que confirmó su liderazgo en este ámbito. Espera repetir su éxito este año. Esto se debe a un trabajo constante para crear el mejor producto, confirmado por numerosas colaboraciones, una gran cantidad de partidos organizados y un constante espíritu de innovación y mejora.
Este artículo se publicó por primera vez en ruso el 23 de mayo de 2025.
