[À VOIR] Clayton Bartolo parle de la relance de l’industrie du tourisme à Malte
Clayton Bartolo, Ministre maltais du Tourisme et de la Protection des Consommateurs, parle de l’importance des événements SiGMA et de revigorer l’industrie du tourisme à Malte après la pandémie dans la série C-Level Interviews.
Dans l’épisode d’aujourd’hui de nos C-Level Interviews exclusifs, SiGMA TV a rencontré Clayton Bartolo, le Ministre maltais du Tourisme et de la Protection des Consommateurs, pour un entretien détaillé sur la transformation de l’industrie du tourisme à Malte, en particulier dans un monde post-COVID.
SiGMA Europe aura lieu en novembre 2021 à Malte, le magnifique joyau ensoleillé de la Méditerranée. Historiquement dépendante du tourisme, qui constitue sa principale source de revenus, comment ses dirigeants font-ils face à l’arrêt brutal des voyages, au coup inattendu porté à la stabilité économique et à la plus grosse surprise qui ait jamais frappé l’île ?
Dans une année marquée par des changements sans précédent, M. Bartolo a assuré que Malte a mis en place une stratégie pour tenter de récupérer le nombre de touristes perdus par cette pandémie
“C’est le moment pour nous de nous préparer, ainsi, lorsque les frontières rouvriront, nous serons prêts à reprendre.
Je ne dis pas que nous allons récupérer tous les chiffres à court terme, mais notre objectif est d’atteindre le plus grand nombre possible. Dans le même temps, nous envisageons de travailler sur une vision et une stratégie à long terme en vue de revitaliser le tourisme et de redonner vie à notre.
Nous cherchons à attirer une base touristique différente, la diversification est donc notre objectif. Nous ne comptons pas seulement sur les secteurs traditionnels, sur les marchés traditionnels, mais nous envisageons un certain nombre de nouveaux marchés […] par exemple, les États-Unis, le Japon et la Chine.”
En outre, une fois que l’industrie de l’hôtellerie et du tourisme aura redémarré, le Ministre du Tourisme et de la Protection des Consommateurs souligne qu’il sera important de protéger les employés du secteur et les touristes.
Bien que Malte ait commencé le déploiement du vaccin depuis un certain temps déjà, M. Bartolo évoque l’importance de respecter les mesures de distanciation sociale et les restrictions : “nous ne pouvons pas perdre de vue notre objectif alors que nous commençons à voir la lumière au bout du tunnel”.
“Je souhaite également que nos employés bénéficient de meilleures conditions de travail. C’est l’un des principaux aspects sur lesquels je veux travailler, et je crois que cela peut se faire en fournissant un meilleur produit.
Ceux qui sont habitués à l’industrie hôtelière savent que l’hygiène est de la plus haute importance et qu’elle fait également partie d’un bon produit. […] Il est de notre intérêt et de notre responsabilité de nous assurer que nous fournissons un meilleur service, que nous offrons un meilleur service d’hospitalité à tous ceux qui nous rendent visite, car cela fait également partie intégrante de leur expérience.”
M. Bartolo, que l’on peut appercevoir à droite lors du SiGMA iGaming iGathering de Malte 2020, souligne également l’importance du tourisme d’affaires et du tourisme événementiel comme les salons SiGMA en déclarant :
“Je veux que SiGMA continue à organiser ses événements et je suis très heureux de constater qu’ils organisent également d’autres conférences ici à Malte, comme la conférence Med-Tech qui aura lieu également dans les années à venir, ce qui, je crois, est un aspect important pour nous.
SiGMA est le genre de nom que nous voulons associer à Malte. Et oui, je veux que SiGMA continue à croire en Malte, tout comme Malte a cru en SiGMA au cours des dernières années.”
M. Bartolo a poursuivi en évoquant l’importance des salons SiGMA pour Malte, notamment l’AIBC et Med-Tech : “C’est le genre d’événements auxquels je veux être associé. Nous voulons des événements de grande qualité qui attirent des touristes de grande qualité et je suis sûr qu’une fois qu’ils auront visité Malte pour un tel événement, ils reviendront avec leur famille pour profiter de vacances l’année suivante”.
[À VOIR] : Interview complète ci-dessous :
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