“Ce qui peut sembler très facile de l’extérieur n’est que la partie visible du résultat d’années de travail acharné” – Cristina Niculae

Content Team il y a 2 ans
“Ce qui peut sembler très facile de l’extérieur n’est que la partie visible du résultat d’années de travail acharné” – Cristina Niculae

L’interview de Cristina Niculae, PDG de Interactive Gaming Group, est la dernière en ligne de la série d’entretiens liés à Affiliate Grand Slam

Cristina Niculae, PDG d’Interactive Gaming Group, nous explique comment elle et son équipe ont réinventé l’affiliation iGaming grâce à la puissance du streaming -découvrez son parcours ci-dessous.

Comment IGG Ltd a-t-elle décollée ? Quels sont les défis auxquels vous avez été confrontée ?

Créer quelque chose de différent, c’est toujours un défi. Il y a 3 ans, lorsque le secteur de l’affiliation se concentrait sur les sites de référencement traditionnels, IGG a fait preuve de créativité et examiné d’autres modèles commerciaux d’affiliation puis nous avons développé notre modèle interne d’académie de streamer et une campagne de sponsoring. Nous avons réinventé et réimaginé l’affiliation iGaming grâce à la puissance du streaming ; nous sommes désormais le premier affilié de streaming, et dans une position parfaitement adéquate pour capitaliser sur la croissance du secteur. Le plus grand défi lorsque vous faites les choses différemment est de ne pas vous laisser décourager -vous et de votre équipe.

Quelle est la clé du succès de votre performance ? A quels défis le secteur est-il confronté ?

Il est évident que, pour rester compétitif dans l’environnement commercial actuel, il faut constamment s’adapter et se réinventer. Je crois que notre passion, notre créativité et notre réelle volonté de recruter les personnes les plus talentueuses pour notre équipe contribuent grandement au succès de nos performances. Notre entreprise est ouverte sur le monde : nous employons actuellement des personnes de 11 pays différents et 50% de notre équipe de direction est composée de femmes. L’apport de ces perspectives aussi diverses est l’un des facteurs clés de notre succès. Notre culture d’entreprise récompense avant tout le travail d’équipe et le succès de l’impact commercial.

Les plus grands défis du secteur tournent autour du jeu responsable et de la protection des joueurs ; il faut veiller à ce que les campagnes marketing soient toujours menées de manière responsable.

Parlez-nous un peu de votre business model basé sur les streamers. A quoi peut-on s’attendre, par rapport aux sites de référencement SEO plus traditionnels ?

Je ne comparerais pas notre modèle avec les sites de référencement traditionnels. Notre public cible est différent et nous pensons que les sites de référencement traditionnels ont perdu leur attrait, dans une certaine mesure, chez une nouvelle génération d’adultes attirés par les expériences interactives. Avec notre modèle commercial, nous cherchons à créer des connexions entre les joueurs, les créateurs et les opérateurs à l’échelle mondiale et à proposer de nouvelles expériences interactives.

InteractiveGamingGroup Affiliate Grand Slam

 

De combien de streamers se compose actuellement votre portefeuille IGG ?

Nous sommes constamment à la recherche des meilleurs créateurs, des personnes les plus talentueuses, et nous ciblons un certain nombre de secteurs verticaux. Notre portefeuille varie au fur et à mesure que nous nous engageons dans de nouveaux partenariats à long terme, ou de nouvelles campagnes à court terme. Il nous arrive de réduire le nombre de des partenariats en fonction de notre objectif et de celui de notre partenaire. En parallèle, notre académie de streaming interne évolue constamment.

Et comment ça marche, concrètement ? Vous signez des contrats avec ces streamers pour un certain nombre d’années et ils vous sont exclusifs ?

Nous proposons différents modèles d’engagement : cela va de l’engagement direct dans notre académie à des accords d’exclusivité, en fonction de notre objectif. Nous aimons être audacieux et explorer constamment de nouvelles idées et de nouvelles méthodes de travail pour offrir le meilleur contenu au public et les meilleurs résultats à tous nos partenaires.

Quels emplacements GEO sont les mieux adaptés aux streamers ? Selon vous, quelle est la région la plus prometteuse pour Twitch ?

Twitch est une plate-forme axée sur la langue anglaise ; la deuxième langue utilisée sur la plateforme est l’espagnol, principalement dans les régions de l’Amérique latine et de l’Espagne, suivi du portugais (Portugal / Brésil), du français et de l’allemand. Nous travaillons à l’échelle mondiale avec une gamme de clients en fonction de leurs KPI d’expansion sur différents marchés réglementés ou en passe de l’être. Nous ne nous limitons pas à Twitch, nous nous engageons avec une variété d’autres plateformes.

Existe-t-il d’autres plates-formes que Twitch qui fonctionnent particulièrement bien dans des régions spécifiques ? Si oui, pouvez-vous en citer quelques-unes ?

Les plus connus sont YouTube et Facebook Gaming avec quelques autres à venir. Selon l’un des derniers rapports, Twitch a établi un nouveau record d’audience en mars 2021 avec plus de 2 milliards d’heures regardées.

Qui sont les meilleurs streamers du moment ?

Cela dépend vraiment du contenu regardé… il existe plusieurs streamers avec des millions de fans, qui jouent à une variété de jeux vidéo -Shroud ou Ninja sur Twitch -ou des streamers dans l’univers de l’eSports comme Valkyrae de 100 Thieves sur Youtube Gaming. Nous avons même vu des politiciens faire leurs débuts sur Twitch et jouer à des jeux vidéo, comme Alexandria Ocasio-Cortez qui était suivie par 438 000 personnes. Elle jouait à Among US.

C’est vraiment un modèle unique. Jusqu’à peu, on assistait à une forte activité de fusions et acquisitions : les filiales plus petites étaient rachetées par les plus gros poissons. Il semble cependant beaucoup plus facile de nos jours de créer de l’audience sur Twitch plutôt que d’essayer de créer un site Web au référencement SEO efficace. D’après vous, dans quelle mesure cette observation est-elle vraie ? Pensez-vous que nous assisterons à une diminution de l’achat de sites Web affiliés ?

C’est toujours plus facile à dire qu’à faire, en ce qui concerne un nouveau modèle. Ça semble très facile de l’extérieur, mais ce n’est que la partie visible du résultat d’années de travail acharné, d’apprentissage et de dévouement. Par conséquent, je ne pense pas que nous verrons nécessairement un ralentissement du référencement en raison du trafic sur Twitch… je pense que le ralentissement se produira en raison de ce que souhaite l’utilisateur final, qui migrera d’une expérience linéaire vers une expérience plus interactive, et d’une expérience 2D à une 3D/AR dans un futur proche.

Comment les affiliés peuvent-ils être uniques dans leur approche ?

Il faut beaucoup de courage pour se réinventer ; pour une approche unique, le courage est l’ingrédient numéro un. Cela ne s’applique pas seulement au secteur des affiliés. Le deuxième élément clé est l’accent mis sur la diversité de l’équipe, et la prise en compte de toutes les perspectives lors du lancement de nouveaux produits et de nouvelles campagnes. Cela permet d’acquérir une présence unique sur le marché et de capter un public plus large.

Quelles sont selon vous les qualités et compétences essentielles d’une bonne équipe/entreprise affiliée ?

Le travail d’équipe et la rapidité d’exécution couplés à la volonté d’innover sont des facteurs essentiels. Alors que le monde continue de changer et que les avancées technologiques génèrent un nouveau potentiel commercial, la capacité à innover rapidement reste un facteur clé pour rester compétitif et garder une longueur d’avance.

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Quel rôle joue la technologie dans votre quotidien ?

La numérisation a changé le comportement des consommateurs et elle l’a fait plus rapidement que prévu. Les entreprises qui, en 2019, débattaient encore sur les effets des transformations numériques ont été confrontées en 2020 à un seuil qui ne leur offrait que deux choix possibles : évoluer ou disparaitre. J’ai toujours défendu la numérisation et je suis un fan de technologie et du rôle qu’elle joue dans l’amélioration du niveau de vie de l’humanité. C’est naturel pour moi que la technologie soit présente dans presque tous les aspects de mon quotidien. Chez IGG, nous avons appris à tirer le meilleur parti de la technologie pour améliorer les interactions de nos équipes et nos processus de travail.

A quelle croissance vous attendez-vous pour le secteur des entreprises affiliées ? Pourquoi et de combien ?

Oui, comme le montrent certains des derniers rapports, le marché mondial des jeux d’argent en ligne devrait croître d’environ 10% au cours de la période 2020-2025 et, poussé par la réglementation et la demande sur les marchés nouvellement réglementés, le secteur des affiliés devrait également jouer un rôle dans cette tendance. De son côté, le marché mondial du streaming de jeux en direct devrait croître également : on peut s’attendre à un taux de croissance annuel moyen (CAGR) de 20% au cours de la période prévue 2020-2027.

Que peuvent faire les opérateurs pour accroître leur soutien aux affiliés ? La communication et l’accompagnement avec les opérateurs répondent-ils à vos attentes ? Comment gérez-vous votre relation avec eux ?

Une collaboration étroite, de la confiance et l’établissement d’une relation à long terme sont fondamentaux pour moi ; nous travaillons avec nos partenaires et nous nous assurons de leur apporter quelque chose qui ait de la valeur, qui soit adapté à leurs objectifs d’expansion et de leurs KPI sur divers territoires. Nous travaillons avec un grand nombre de marques et d’opérateurs de l’industrie depuis plusieurs années… Je suis confiante : nous avons l’équipe, les connaissances, l’expérience sur le terrain et une capacité que nous avons déjà prouvée à établir des relations à long terme et à obtenir des résultats solides.

Etes-vous déjà allé à un évènement SiGMA ? SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques – pour lequel de ces quatre salons d’exposition ferez-vous probablement une place dans votre agenda en 2021, si le COVID-19 le permet ?

Je suis déjà allée à SiGMA Europe et j’ai hâte de découvrir les autres événements dès que les mesures liées au COVID-19 le permettront.

Parlez-nous un peu de vous – après tout, les affaires se font avec des personnes, pas seulement avec des entreprises ! Quels sont vos passe-temps, votre livre ou citation préférée ? Est-ce que vous vous jouez vous-même aux jeux d’argent ?

J’aime le tennis, faire de l’héli-snowboard lorsque le temps extérieur et mon calendrier le permettent et j’ai commencé à essayer le parachutisme. Je suis dans l’univers du jeu de hasard et de l’eSport depuis de nombreuses années. J’ai joué à tout, de Quake III Arena à WoW, en passant par StarCraft et bien d’autres.

Livre préféré : La série Fondation d’Isaac Aasimov.

Citation préférée : Cela semble toujours impossible jusqu’à ce que ce soit fait.

Lisez son interview dans le Magazine SiGMA n°14, pages 106 – 109. Cliquez ici.

Pour en savoir plus sur SiGMA Affiliate Grand Slam, cliquez ici.

Affiliate Grand Slam - PM-Affiliate-Program

Malta Week – voici les dates !

Pour la première fois, SiGMA Group réunit ses 4 salons phares pour une conférence au centre de tous ces univers. Du 16 au 19 novembre, SiGMA, aux côtés d’ AGS et de l’AIBC rassemblera le meilleur de l’industrie dans un lieu de rencontre de première classe : le Malta Fairs and Convention Center (MFCC). Explorez comment vous pouvez devenir représentant délégué, sponsor, exposant ou conférencier d’honneur lors de cette 7e édition.

Contactez Sophie pour plus d’informations sur SiGMA Europe Malte.

Bernard & Renee peuvent eux vous renseigner sur les opportunités de sponsoring.

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