“Créer un contenu de qualité et offrir aux utilisateurs une expérience satisfaisante” – Yohan Leon
Yohan Leon, responsable du marketing de Kensho Media, rejoint la dernière interview d’affiliés sur Affiliate Grand Slam
Yohan Leon et son équipe de Kensho Media, qui ont commencé à faire cela comme passe-temps en 2012, connaissent aujourd’hui un grand succès sur les marchés espagnol et italien. Ils se penchent maintenant sur le marché latino-américain. Ils essaient de rendre l’expérience des utilisateurs la meilleure possible sur l’ensemble du web et essaient de ne pas pousser trop loin la publicité ou d’autres formes de monétisation – suivez son histoire ci-dessous.
Comment votre activité d’affiliation a-t-elle pris son envol ? Les jeux d’argent en ligne sont-ils votre unique secteur vertical ?
Nous avons commencé juste pour nous amuser. Nous travaillions comme référenceur pour une grande société de jeux d’argent et nous voulions nous entraîner en ayant notre propre site web. Les machines à sous en ligne étaient sur le point de devenir légales en Italie, nous avons donc décidé de créer un site de machines à sous gratuites. C’est en 2012 que nous avons lancé giochidislots.com. Pour l’instant, nous nous concentrons uniquement sur la verticale des jeux d’argent en ligne.
Qu’est-ce qui contribue au succès de votre performance ?
Nous prenons soin de chaque détail et l’utilisateur est notre principale préoccupation. Nous voulons que nos utilisateurs s’amusent et reviennent sur nos sites encore et encore. Nous essayons de faire en sorte que leur expérience soit la meilleure possible sur l’ensemble du web, en essayant de ne pas trop pousser la publicité ou d’autres formes de monétisation.
Qu’est-ce qui vous distingue des autres affiliés ?
Lorsque nous avons commencé, nous avons réalisé que la plupart des sites affiliés n’étaient pas d’un bon niveau. Les éléments d’apparence et de convivialité laissaient beaucoup à désirer et le contenu lui-même était de mauvaise qualité. Nous voulions créer l’expérience ultime de jeu de casino gratuit pour les utilisateurs en leur offrant des sites web rapides et beaux où ils pourraient toujours trouver ce qu’ils cherchent.
Parlez-nous un peu de vos futurs plans.
Après avoir connu le succès sur le marché italien et lancé un deuxième site web (gamingreport.it), nous sommes entrés sur le marché espagnol il y a quelques années avec tragaperrasweb.es et avons maintenant décidé de nous concentrer sur les pays de l’Amérique latine et nous constatons un grand intérêt car certains d’entre eux sont en train de se réglementer.
Qu’est-ce qui vous motive à promouvoir davantage ? Qu’est-ce qui vous pousse à augmenter votre motivation ?
Je crois que nous sommes dans un secteur très dynamique et en pleine évolution qui crée constamment de nouveaux contenus dans le but de divertir encore plus. J’aime le fait que la plupart des sociétés de jeux d’argent commencent maintenant à se positionner comme des sociétés de divertissement, ce qui est ce que nous avons toujours eu à l’esprit depuis que nous avons commencé. Mais la motivation se crée aussi avec deux autres éléments : la concurrence et Google. Les deux vous poussent toujours à placer la barre plus haut et à devenir meilleurs dans ce que nous faisons.
Quelques questions sur le référencement : 1. Quels sont les principaux défis du référencement aujourd’hui et en quoi sont-ils différents de ceux d’il y a quelques années seulement ? 2. Pourquoi le référencement est-il important pour les jeux d’argent et combien de temps faut-il pour en voir les résultats ?
Google ne cesse d’améliorer son algorithme afin de fournir aux utilisateurs la meilleure réponse possible à leurs requêtes. Au cours des deux dernières années, le mot E-A-T est devenu le plus important. Il est associé au concept d’autorité, de fiabilité et d’expertise. Le véritable défi pour les affiliés et les opérateurs du secteur des jeux d’argent en ligne est de comprendre ces concepts. S’ils ne le font pas, ils souffriront d’une perte de trafic lors des prochaines mises à jour de l’algorithme de Google. Cela dit, les principaux concepts restent les mêmes : créer un contenu de qualité et offrir aux utilisateurs une expérience satisfaisante.
Quels marchés considérez-vous comme prioritaires et pourquoi ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?
L’Italie et l’Espagne sont nos marchés principaux, mais nous suivons avec intérêt ce qui se passe en Amérique du Sud. La Colombie et le Mexique ont légalisé les jeux d’argent en ligne et le Brésil est potentiellement le prochain pays à le faire. Je pense que le Brésil a le potentiel pour devenir un marché important dans notre secteur.
Quels sont les créneaux qui fonctionnent le mieux pour votre marketing d’affiliation, et quels sont les plus rentables ? Comment avez-vous trouvé votre créneau le plus rentable ?
Si vous assistez à l’une des nombreuses conférences d’affiliation, vous rendrez tout de suite compte de quels sont les principaux créneaux : les jeux d’argent en ligne et le Trading (CFD, options binaires). Dans notre cas, nous travaillions à l’époque pour une société de jeux d’argent en ligne. En quelques mots, nous n’avons pas eu à chercher bien loin pour trouver notre créneau, c’est en fait lui qui nous a trouvés.
Comment la fragmentation des marchés réglementés a-t-elle affecté votre entreprise ? L’UKGC (le régulateur suédois et maintenant aussi le régulateur allemand) réfléchit à la régulation de cet espace.
La réglementation complique les choses pour nous et pour les opérateurs, mais je pense que c’est pour le bien du secteur. Je pense que nous devons tous jouer un rôle et être socialement responsables. Les affiliés doivent jouer leur rôle en publiant des informations impartiales et fiables et rappeler aux visiteurs de jouer pour le plaisir et rien d’autre. J’aimerais que les opérateurs soient plus responsables en effectuant davantage de contrôles d’accessibilité pour leurs clients et qu’ils incitent moins leurs clients à jouer avec des bonus et des promotions. Je pense que l’ensemble de l’écosystème doit travailler dans ce sens pour préserver sa durabilité et éviter d’être touché par des réglementations encore plus strictes dans un avenir proche.
Comment gérez-vous les relations avec plusieurs affiliés ? Que peuvent faire les opérateurs pour accroitre le soutien aux affiliés ?
C’est quelque chose qui varie d’un opérateur à un autre. Avec certains, le contact est permanent avec d’autres sur une base ad hoc. En général, je pense que certains opérateurs n’accordent pas la bonne importance aux affiliés et que leur approche est loin d’être professionnelle. Une meilleure communication est toujours la solution.
Comment les affiliés peuvent-ils être plus uniques dans leur approche ?
En ayant une proposition de vente unique. Très peu d’entre eux en ont une actuellement. Les affiliés ont tendance à offrir à peu près la même chose que leurs concurrents, de la même manière que les opérateurs. La différenciation sera, à mon avis, la clé.
Avez-vous déjà été à un événement SiGMA ? Laquelle de ces quatre dates de salons réserveriez-vous dans votre agenda pour 2021, si la COVID-19 le permettait : SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques ?
En fait, j’avais déjà acheté le billet pour SiGMA Malte 2020 mais j’ai dû annuler pour des raisons que nous connaissons tous. J’espère que je pourrais assister à SiGMA Malte en 2021, après quoi j’aimerais assister à celui des Amériques.
Parlez-nous un peu de vous, après tout, les affaires se font avec des gens, pas seulement avec des entreprises ! Vos hobbies, votre livre favori, votre citation préférée, si vous êtes vous-même un adepte de iGaming, etc.
Je suis un passionné de technologie, je me considère comme un “Geek”. C’est pourquoi mes hobbies ont tous à voir avec la technologie. J’aime beaucoup les jeux vidéo, la plupart de mes livres sont des livres électroniques et, comme vous le savez, mon travail est également entièrement numérique. Mais j’aime aussi faire du sport, voyager et regarder des films. Je suis un amoureux des animaux et j’aime me plonger dans le monde des bandes dessinées. Mon livre préféré s’appelle “Creativity, Inc : Vaincre les forces invisibles qui font obstacle à la véritable inspiration”.
À propos du remaniement du site web SiGMA :
Le groupe SiGMA est heureux de dévoiler son site web remanié. Grâce à son engagement en faveur de la qualité et à des années d’opérations réussies, SiGMA a favorisé le développement d’une marque solide, permettant une évolution vers une influence mondiale sur la scène des jeux d’argent et de la technologie. Cette nouvelle apparence offre une expérience utilisateur holistique, reflétant l’évolution de l’industrie des jeux d’argent vers une perspective plus mondiale. En effet, SiGMA lance de nouveaux événements sur 4 continents.
