Le marché américain des casinos en ligne est-il négligé ?
Joonas Karhu, CBO chez Bojoko.com, affirme que le marché nord-américain des jeux d’argent en ligne a autant de potentiel que les paris sportifs, et que les affiliés devraient chercher à en tirer parti.
Les paris sportifs légaux en ligne et sur mobile ont fait la une des journaux depuis l’abrogation de la PASPA en mai 2018. Depuis lors, les opérateurs, les fournisseurs, les affiliés et les autres parties prenantes se sont focalisés sur l’opportunité que représentent les paris sportifs légaux.
Les estimations de la taille du marché atteignent 95 milliards de dollars d’ici 2025 et la plupart des initiés du secteur pensent, à juste titre, que l’Amérique du Nord sera le plus grand marché légal de paris au détail, en ligne et sur mobile au monde au cours des cinq à dix prochaines années.
Mais en concentrant l’attention et en détournant toutes les ressources vers les paris sportifs, les opérateurs, les fournisseurs et les affiliés passent à côté de quelque chose. Dans la plupart des États réglementés qui ont légalisé à la fois les sports et les casinos, c’est le second qui génère des revenus et non le premier.
Par exemple, dans le Michigan, en février, les 11 casinos en ligne de l’État ont enregistré des recettes brutes de 75,2 millions de dollars, tandis que les paris sportifs mobiles ont enregistré des recettes brutes de 9,5 millions de dollars, ce qui a entraîné une perte de 10,8 millions de dollars.
L’intérêt et la demande des consommateurs pour les casinos en ligne sont tout aussi importants que pour les paris sportifs en ligne et les affiliés devraient chercher à tirer parti de la nature naissante du marché pour s’établir aux Etats-Unis et gagner la confiance des joueurs de casino.
Le marché américain présente quelques défis intéressants à cet égard. Le fait que les jeux d’argent en ligne aient été illégaux dans la plupart des États pendant de nombreuses années signifie que les consommateurs ont besoin de savoir que le casino en ligne est légal dans leur État ; ils ont également besoin d’aide pour trouver des casinos en ligne légaux dans leur État.
Bien sûr, cela est plus facile à dire qu’à faire. J’aborde ci-dessous le rôle que les affiliés peuvent jouer dans l’éducation des joueurs et je partage certaines des mesures que Bojoko a prises pour s’assurer que nous nous positionnons comme étant honnêtes, dignes de confiance et transparents.
Contenu rédigé par des experts :
Les affiliés doivent créer un contenu informatif rédigé par des experts des jeux d’argent en ligne. S’il est important de créer du contenu sur les différents types de casino, les options de paiement et les bonus, le contenu éducatif est également indispensable.
Il doit couvrir des sujets tels que les règles et réglementations en vigueur dans chaque État, ainsi que des guides sur la manière de s’inscrire à un casino en ligne, les différentes options bancaires disponibles, les offres de bonus et des éléments tels que les conditions générales et les exigences de mise.
En confiant la rédaction de ce contenu à des experts, les joueurs peuvent être certains que les informations qu’ils lisent sont exactes et qu’elles ont été rédigées par des personnes qui ont une connaissance approfondie du secteur. Ce qui, à son tour, favorisera une confiance incroyable entre les joueurs et les rédacteur.
Promouvoir le jeu responsable et le jeu sûr :
Bojoko a fait du jeu responsable et de la sécurité des jeux une priorité depuis sa création et nous pensons qu’il est important d’adopter exactement la même approche aux États-Unis, même si les règles que les affiliés doivent respecter ne sont pas aussi strictes que celles de marchés comme le Royaume-Uni.
Cela signifie qu’il faut montrer les conditions générales liées aux offres de bonus, s’assurer qu’une divulgation publicitaire est placée sur chaque page, travailler avec les associations de lutte contre la dépendance au jeu et informer les joueurs des différents outils disponibles pour les aider à garder le contrôle de leur jeu. Vous pouvez voir des exemples américains sur le site de Bojoko ici.
Les opérateurs, les fournisseurs et les affiliés doivent comprendre qu’ils sont en position de force pour s’assurer qu’ils pratiquent le jeu responsable dès le départ et éviter des situations comme celles que nous observons au Royaume-Uni, où les changements réglementaires et les répressions sont permanents.
Travailler avec des marques reconnues et réputées :
L’un des plus grands défis auxquels les opérateurs sont confrontés sur le marché américain réglementé est d’attirer les joueurs hors des sites non agréés, dont beaucoup acceptent des joueurs depuis des années. Les régulateurs prennent des mesures pour faire fermer ces sites, mais cela prendra du temps.
Les affiliés peuvent améliorer la situation en ne travaillant qu’avec des marques qui ont une licence dans chaque État – il s’agit en fait d’une exigence de licence pour l’affilié. Ils doivent également chercher à travailler avec un éventail de marques, qu’elles soient terrestres ou en ligne.
Cela permettra d’instaurer un climat de confiance avec les joueurs, car ils verront des marques de détail qu’ils connaissent bien, mais aussi de nouvelles marques qu’ils n’ont pas encore essayées.
Évaluations et critiques générées par la communauté :
Sur les marchés établis, les joueurs sont avisés et savent que les affiliés “évaluent” souvent les casinos en ligne uniquement pour donner à ceux qui offrent les meilleures publicités les meilleures notes et les meilleurs placements sur leurs sites. Les joueurs américains ne le savent peut-être pas, mais cela ne signifie pas que les affiliés doivent utiliser ce modèle.
Chez Bojoko, nous permettons aux casinos en ligne de créer une page où sont répertoriés nos plus de 30 000 membres qui sont évalués en fonction de leur expérience. En outre, nous disposons d’une équipe d’experts indépendants en matière de casinos en ligne qui testent et évaluent chaque casino.
Cela signifie que les joueurs peuvent avoir une idée précise et vraie de l’expérience qu’ils peuvent s’attendre à recevoir sur chaque marque avant de s’inscrire, de déposer et de jouer. Cela signifie également que nous n’influençons en aucune façon leur décision et que nous restons impartiaux.
Nous pensons que notre modèle sera extrêmement populaire sur le marché américain (comme il l’a été au Royaume-Uni) et qu’il nous permettra de gagner rapidement la confiance et la fidélité des joueurs du New Jersey et des autres États dans lesquels nous nous lancerons au cours des mois et des années à venir.
Le casino en ligne est appelé à connaître un essor considérable en Amérique et les affiliés peuvent jouer un rôle important en aidant à débloquer la véritable valeur du marché. Il sera essentiel d’éduquer les joueurs et d’instaurer la confiance. En prenant les mesures décrites ci-dessus, cela peut être réalisé.
Et tandis que tous les regards sont tournés vers les paris sportifs, les affiliés intelligents se lanceront sur le marché du casino en ligne et maximiseront l’avantage du premier arrivé, premier servi
SiGMA Roadshow – Prochain arrêt : Las Vegas
Après le succès de notre roadshow en Ukraine, le prochain arrêt du SiGMA Roadshow est Las Vegas ! Notre Roadshow Virtuel reflète les événements mondiaux de SiGMA qui auront lieu dans 5 grandes régions au cours des prochaines années, à savoir l’Europe, la région de la CEI, l’Asie, les Amériques et l’Afrique. Notre précédent événement virtuel, qui s’est tenu en Ukraine, a accueilli plus de 2 500 inscriptions de délégués et plus de 1 500 visionnements de conférences. Il y également eu plus de 75 exposants et près de 6 000 entrées sur les stands au total. Rejoignez-nous lors de notre prochain Roadshow Virtuel pour en savoir plus sur le marché américain des jeux d’argent !
