“Un marché bien réglementé est un marché attrayant et qui offre une stabilité pour toutes les parties” – Sam M. Barranco
Sam M. Barranco, Chef de l’Exploitation de Betmedia, rejoint la dernière interview d’affiliés sur Affiliate Grand Slam
Sam M. Barranco et le reste de l’équipe de Betmedia se considèrent comme une agence médiatique spécialisée dans les jeux d’argent. Ils ont une approche très flexible et s’adaptent rapidement. Suivez leur histoire ci-dessous.
Comment votre activité de marketing d’affiliation a-t-elle pris son essor ?
Je suis arrivé dans l’entreprise début 2013, à l’époque Betmedia était déjà sur le marché depuis 2010. Cela fait donc 8 ans que je suis dans l’entreprise.
Betmedia est née de Hastoplay (une entreprise pionnière en Espagne dans l’affiliation du poker qui est née en 2005) dans le but de s’occuper de la partie affiliation des paris sportifs.
Les jeux d’argent sont-ils votre seule verticale ?
Au début, les jeux d’argent en ligne étaient notre seule verticale, mais au fil des ans, notre répertoire s’est élargi avec différents produits tels que les produits financiers (commerce, cours …) et bien sûr nous avons élargi le service de marketing en ligne. Aujourd’hui, nous pouvons nous considérer comme une agence média spécialisée dans les jeux d’argent. Nous avons également une agence d’influenceurs. Nous sommes une entreprise très flexible qui s’adapte rapidement aux besoins du marché.
Qu’est-ce qui rend votre activité d’affiliation unique ?
La flexibilité et l’adaptabilité dont nous disposons. Nous sommes capables d’évoluer en fonction du marché et nous appliquons le bon sens pour prendre des décisions et nous simplifions les processus autant que possible. Mais le plus important, c’est l’équipe qui se trouve derrière : des personnes très efficaces et engagées.
Qu’est-ce qui vous distingue des autres spécialistes du marketing d’affiliation ?
La flexibilité, l’adaptabilité et l’évolution constante sont probablement des éléments importants de cette différenciation, mais aussi l’innovation et la vision. Même si je pense que ce qui nous différencie vraiment, c’est notre philosophie et notre proximité. Nous n’avons pas seulement une relation commerciale avec les opérateurs, dans de nombreux cas, nous avons une véritable amitié et, dans tous les cas, l’empathie prédomine parce que nous comprenons que dans le business toutes les parties doivent gagner.
Parlez-nous un peu plus de votre modèle commercial, de votre concept et de votre culture.
Je pense que j’ai bien résumé cela dans les réponses précédentes, on pourrait dire : comprendre, évoluer et collaborer. Mais avant tout : Appréciez, nous aimons ce que nous faisons.
Parlez-nous un peu plus de vos futurs projets.
En ce moment, notre présent et notre avenir s’appellent Betsfy. C’est notre application et vous pouvez y trouver tout ce que nous faisons.
Qu’est-ce qui contribue au succès de votre performance ? Quels sont les principaux défis à relever ?
Fondamentalement, comprendre les différents marchés et leur offrir ce qu’ils demandent. Le principal défi est de continuer à croître et de ne pas se perdre en chemin. Et, bien sûr, rester rentable dans un monde aussi compétitif et difficile.
Quels sont les principaux défis du référencement aujourd’hui et en quoi sont-ils différents de ceux d’il y a quelques années ?
En matière de référencement, il faut aujourd’hui lutter contre de trop nombreux facteurs, mais surtout contre des algorithmes changeants et une très grande concurrence. Vous devez également comprendre que le positionnement n’est plus seulement une question de moteurs de recherche. Avant, c’était beaucoup plus facile et il vous suffisait presque d’avoir un contenu de bonne qualité ou de trouver la bonne niche. Aujourd’hui, même si vous n’avez pas le meilleur contenu possible, vous n’assurez pas ce positionnement.
Pourquoi le référencement est-il important pour les jeux d’argent et combien de temps faut-il pour voir les résultats du référencement ?
Je ne suis pas un expert en référencement, mais il est clair que le joueur que vous obtenez avec le jeu a tendance à être plus précieux (plus rentable). Quant au temps nécessaire pour voir des résultats, il dépend de la stratégie que vous avez et de ce que vous attendez de ces résultats.
Sur quels marchés vous concentrez-vous ? Voyez-vous un potentiel dans les marchés émergents ?
Notre principal marché reste l’Espagne, mais nous nous déplaçons et nous nous développons sur de multiples marchés. Les marchés émergents sont toujours intéressants et ont un potentiel énorme, mais ils ont leur propre période d’évolution (les mêmes que celles qu’ont connues les marchés arrivés à maturité). Beaucoup sont encore un pari à moyen-long terme et d’autres espèrent qu’ils seront une réalité à court terme.
Quelles sont les niches qui fonctionnent le mieux pour votre marketing d’affiliation et quelles sont les plus rentables ? Comment avez-vous trouvé votre niche la plus rentable ?
La meilleure niche pour nous est le mélange de tous. Nous sommes sur le marché depuis de nombreuses années et nous avons réalisé il y a longtemps qu’on ne peut pas tout jouer sur une seule carte, il faut avoir différentes alternatives. C’est notre niche la plus rentable. Je ne nie pas que cela fonctionne pour beaucoup et qu’il est rentable pour eux de se concentrer sur une niche, c’est même conseillé et la manière la plus simple, mais cela n’a pas été notre cas.
Comment la technologie joue-t-elle un rôle important dans votre quotidien ?
Nous sommes une entreprise 100% numérique, la technologie est donc le pilier central de notre quotidien. Il y a d’autres facteurs importants, mais en fin de compte, tout est basé et soutenu par la technologie.
Envisagez-vous de faire appel à des investisseurs pour développer votre entreprise ? Avec un marché des fusions et acquisitions (M&A) aussi important, avez-vous déjà envisagé de vendre votre entreprise ?
Nous discutons simplement avec différents investisseurs potentiels et nous sommes ouverts aux propositions. Nous avons beaucoup évolué, nous nous développons et c’est quelque chose qui est toujours intéressant à envisager, donc toutes les possibilités sont ouvertes.
Selon vous, quelles sont les technologies émergentes comme l’IA et les Big Data auront un impact sur le secteur de l’affiliation en 2021 et durant les années à venir ?
Sans aucun doute, l’informatique décisionnelle (Business Intelligence, BI) combinée à l’Intelligence Artificielle (IA), a et aura un impact de plus en plus précis à l’avenir.
Comment la fragmentation des marchés réglementés a-t-elle affecté votre entreprise ? L’UKGC (le régulateur suédois et maintenant aussi le régulateur allemand) réfléchit à la régulation de cet espace.
Les réglementations sont toujours bonnes quand elles ont pour but de protéger tous les acteurs du secteur (opérateurs, clients…) ; quand elles fixent des règles claires qui aident à comprendre ce qui peut être fait et comment ou ce qui ne peut pas être fait, quand elles sont équitables pour toutes les parties et rendent le secteur durable, quand elles visent à éviter les abus et les problèmes…
Un marché bien réglementé est un marché attrayant et qui offre une stabilité pour toutes les parties.
Si la réglementation vise uniquement à interdire et à être restrictive, elle n’est probablement pas bonne.
Pour répondre à votre question, la fragmentation des marchés réglementés signifie que nous devons d’abord comprendre ce que nous pouvons faire dans ce pays et ensuite s’adapter. Cela nécessite d’utiliser davantage de ressources, ce qui augmente les coûts, mais il est également vrai que cela permet de mieux connaître le marché.
La communication et le soutien aux opérateurs répondent-ils à vos attentes ? Que peuvent faire les opérateurs pour accroître le soutien avec les affiliés ?
Dans notre cas, la communication avec les opérateurs avec lesquels nous travaillons est très fluide et de plus en plus fréquente. Le soutien est également quelque peu mutuel, bidirectionnel, et aide les deux parties à s’améliorer. À cet égard, ils répondent pleinement aux attentes et nous sommes très heureux de notre relation avec eux.
Pour ce qu’il est de savoir ce que les opérateurs peuvent faire pour accroître le soutien aux affiliés, je pense que la plupart sont sur la bonne voie car il s’agit principalement d’écouter vos affiliés et de faire des choses avec eux en fonction de leurs demandes (raisonnables).
En fin de compte, ce sont les affiliés qui connaissent le mieux leur marché et ne pas les écouter, c’est gaspiller une ressource très précieuse. Heureusement, de nombreux opérateurs le savent déjà et écoutent très attentivement, voire encouragent cette communication.
Comment les affiliés et les spécialistes du marketing d’affiliation peuvent-ils être plus uniques dans leur approche ?
Je répondrai ici à une question évidente, mais qui n’est jamais simple : Comprendre les besoins du marché et offrir la solution à ces besoins.
Avez-vous déjà été à un événement SiGMA ? Laquelle de ces quatre dates de salons réserveriez-vous dans votre agenda pour 2021, si la COVID-19 le permettait : SiGMA Europe, Afrique, Asie ou Amériques ?
Oui, j’ai déjà participé au salon de Malte et je serais ravi d’y assister à nouveau. J’espère que nous surmonterons cette situation et que ce sera possible cette année !
Parlez-nous un peu de vous, après tout, les affaires se font avec des gens, pas seulement avec des entreprises ! Vos hobbies, votre livre favori, votre citation préférée, si vous êtes vous-même un adepte de Jeux d’argent en ligne, etc.
Eh bien, mon échappatoire quotidienne est de regarder des séries télévisées et des films, cela m’aide à me déconnecter. Bien sûr, je regarde aussi beaucoup de sports, principalement du football et je parie sur eux (avec modération). Mais mon activité préférée est sans aucun doute les voyages, j’adore découvrir de nouveaux endroits et de nouvelles cultures. C’est quelque chose de très sain et cela vous aide aussi à avoir un esprit beaucoup plus ouvert.
Pour finir, mes deux citations préférées : celle de l’entreprise : Travaillez dur, intelligemment, ensemble et amusez-vous. Et la mienne : Vivre intensément !
SiGMA Roadshow :
Le SiGMA Roadshow s’intensifie, désormais virtuel, le webinaire se déroulera dans une nouvelle région chaque mois, avec un programme mondial de sujets de conférence passionnants et une petite mais excitante exposition ! Organisée sur une plateforme interactive, la mini conférence de 2 heures se penchera sur 5 domaines clés que débattront des leaders d’opinion et des intellectuels. En effet, les thèmes clés seront spécifiques à chaque région, tels que la réglementation, la fiscalité, la conformité et les technologies émergentes. Le Roadshow virtuel de SiGMA reflète les événements mondiaux de SiGMA qui se dérouleront dans 5 grandes régions au cours des prochaines années, à savoir l’Europe, la Communauté des États Indépendants, l’Asie, les Amériques et l’Afrique. L’événement mensuel qui comprend une tournée mondiale dans 14 pays commencera par l’Ukraine, récemment légiférée, et sera publié par podcast. Inscrivez-vous ICI !
