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बोत्सवाना ने उद्योग के विकास के बीच जिम्मेदार गेमिंग पर दोगुना जोर दिया
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बोत्सवाना के गेमिंग उद्योग में तेज़ी से वृद्धि हो रही है, इसलिए देश का नियामक ज़िम्मेदार गेमिंग के प्रति अपनी प्रतिबद्धता को मज़बूत कर रहा है, ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि खिलाड़ियों की सुरक्षा आर्थिक अवसरों के साथ तालमेल बनाए रखे।
बोत्सवाना के जुआ प्राधिकरण में जिम्मेदार जुआ प्रबंधक Portia Diteko ने SiGMA टीवी को बताया, “देश के लिए रेवेन्यू उत्पन्न करना महत्वपूर्ण है, लेकिन उससे पहले, मानव जीवन मायने रखता है। हम अपने खिलाड़ियों को सुरक्षित रखना चाहते हैं।”
बोत्सवाना, जिसकी जनसंख्या 2.25 मिलियन से अधिक है, में जुआ अधिनियम 2012 के तहत नौ लाइसेंस प्राप्त कैसीनो संचालित हैं। जहाँ भूमि-आधारित जुए के बारे में देश के कानून अफ्रीका में सबसे मजबूत हैं, रेगुलेटर्स को उद्योग के विस्तार को बनाए रखने और साथ ही निष्पक्ष और जिम्मेदार गेमिंग वातावरण बनाए रखने की दोहरी चुनौती का सामना करना पड़ रहा है।
राष्ट्रीय अभियान जिम्मेदार खेल को बढ़ावा देता है
बोत्सवाना के प्रयासों में सबसे आगे नागरिकों को जिम्मेदारी से जुआ खेलने के तरीके के बारे में शिक्षित करने की एक राष्ट्रव्यापी पहल है। Diteko ने बताया, “जुआ खेलना अपने आप में गलत नहीं है। जो ठीक नहीं है वह यह है कि हम कैसे खेलते हैं। यह वास्तव में हमारे द्वारा चुने गए विकल्पों पर निर्भर करता है।”
इस अभियान के माध्यम से, जुआ प्राधिकरण पूरे देश में यात्रा करता है, समस्या जुआ को रोकने के लिए डिज़ाइन की गई कौशल-आधारित शिक्षा प्रदान करता है। Diteko के अनुसार, जुए की समस्याओं से जूझने वाले कई व्यक्तियों को कभी भी जिम्मेदारी से जुआ खेलना नहीं सिखाया गया।
“वे नहीं जानते कि आपको अपना पूरा वेतन लेकर जुआ नहीं खेलना चाहिए। वे नहीं जानते कि स्कूल की फीस का इस्तेमाल जुए के लिए नहीं किया जाना चाहिए। इसलिए, हम उस मानसिकता को बदलने की कोशिश करते हैं।” इस पहल में जुए से संबंधित नुकसान से प्रभावित लोगों के लिए मुफ़्त पुनर्वास परामर्श सेवाएँ भी शामिल हैं, जिसमें परिवार के सदस्यों के लिए सहायता भी शामिल है।
उद्योग को संधारणीय बनाए रखने के लिए ऑपरेटरों के साथ काम करना
उद्योग के विकास और रेगुलेशन के बीच संतुलन बनाना जुआ प्राधिकरण के लिए मुख्य चुनौतियों में से एक है। Diteko ने कहा कि ऑपरेटरों के साथ सहयोग करना महत्वपूर्ण है।
उन्होंने कहा, “हम ऑपरेटरों के साथ बैठकर यह सुनिश्चित करते हैं कि वे समझें कि हम एक ही पक्ष में हैं। यदि आपके खिलाड़ी सुरक्षित हैं, तो उद्योग टिकाऊ होगा। यदि खिलाड़ियों को नशे की लत या पारिवारिक संकट के कारण दूर कर दिया जाता है, तो लाभ प्रभावित होगा।”
उन्होंने जोर देकर कहा कि जिम्मेदार गेमिंग, जुए के खिलाफ़ नहीं है। “यह वास्तव में ऑपरेटरों के लिए काम करता है क्योंकि यह उनके खिलाड़ियों को स्वस्थ तरीके से वापस लाता है।”
सामुदायिक सहभागिता के माध्यम से अवैध जुए का मुकाबला करना
जहाँ बोत्सवाना का कानूनी जुआ उद्योग अच्छी तरह से विनियमित है, Diteko ने कहा कि अवैध जुए का खतरा, भूमि-आधारित और ऑनलाइन दोनों, एक गंभीर चिंता का विषय बना हुआ है। “हमने ऑपरेटरों को शिकायत करते देखा है कि अवैध साइटें उनके बाजार हिस्से को प्रभावित कर रही हैं। ये बिना लाइसेंस वाली संस्थाएँ कर या शुल्क नहीं दे रही हैं।”
इसका मुकाबला करने के लिए, जुआ प्राधिकरण ने बिना लाइसेंस वाले संचालन की पहचान करने में मदद करने के लिए एक समुदाय-केंद्रित अभियान शुरू किया है। Diteko ने कहा, “खिलाड़ियों को पता है कि वे कहाँ खेलते हैं। जब वे अवैध मशीनें देखते हैं या बिना लाइसेंस वाले कैसीनो के बारे में सुनते हैं, तो हम समुदाय पर निर्भर करते हैं कि वे हमें सूचित करें।”
प्रवर्तन पर भी ध्यान दिया जा रहा है, प्राधिकरण का लक्ष्य लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों की सुरक्षा करना और सिस्टम की अखंडता को बनाए रखना है।
बोत्सवाना की रेगुलेटरी सफलता के लिए राजनीतिक समर्थन महत्वपूर्ण है
बोत्सवाना का रेगुलेटरी ढांचा इस क्षेत्र में सबसे अलग है और Diteko इसका श्रेय मजबूत राजनीतिक समर्थन को देती हैं। 2012 के जुआ अधिनियम ने पिछले कानूनों को समेकित किया और बोत्सवाना जुआ प्राधिकरण को केंद्रीय लाइसेंसिंग और प्रवर्तन निकाय के रूप में स्थापित किया।
Diteko ने कहा, “एक चीज जो हमारे लिए कारगर रही है, वह है कानून को सही तरीके से लागू करना। हमें सरकार का समर्थन प्राप्त है। जब हम कहते हैं, ‘यह कानून काम नहीं कर रहा है; यह हमारे बच्चों या हमारे खिलाड़ियों की सुरक्षा नहीं कर रहा है,’ तो वे सुनने को तैयार हैं।”
उन्होंने कहा, “हमारे कानून स्पष्ट हैं, और इससे क्रियान्वयन बहुत बेहतर हो जाता है।”
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