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EGBA वार्षिक गतिविधि रिपोर्ट 2024: आंकड़े हमें क्या बताते हैं?
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यूरोपीय गेमिंग और बेटिंग एसोसिएशन (EGBA) ने अपनी दूसरी वार्षिक गतिविधि रिपोर्ट जारी की है, जो पिछले 12 महीनों में एसोसिएशन के काम, उपलब्धियों और प्रभाव का अवलोकन है। रिपोर्ट में EGBA के सदस्यों से एकत्रित मूल्यवान डेटा शामिल है, जिसमें bet365, Betsson Group, Entain, Flutter, LeoVegas, Superbet और अन्य जैसे प्रमुख ऑपरेटर शामिल हैं। यह डेटा न केवल 2024 में उद्योग के रुझानों का एक व्यापक स्नैपशॉट प्रदान करता है, बल्कि खिलाड़ी के व्यवहार और वरीयताओं के मामले में भी दिलचस्प पढ़ने योग्य है।
मुख्य मीट्रिक और रुझान
सकल गेमिंग रेवेन्यू
EGBA सदस्यों ने 2024 में €13.5 बिलियन का संयुक्त सकल गेमिंग रेवेन्यू (GGR) रिपोर्ट किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 15% की वृद्धि दर्शाता है। यह वृद्धि बाजार की बढ़ती मांग और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखते हुए नए ग्राहकों को आकर्षित करने की उद्योग की क्षमता को दर्शाती है।
दांव और खिलाड़ी की जीत
ऑनलाइन दांवों की संख्या 2024 में 31% बढ़कर €177.7 बिलियन तक पहुँच गई, जबकि उनका कुल मूल्य 11% बढ़कर €215.6 बिलियन हो गया। साथ ही, खिलाड़ियों की जीत बढ़कर €202.1 बिलियन (+11%) हो गई, जो उद्योग की 93.7% की उच्च रिटर्न-टू-प्लेयर (RTP) दर को दर्शाता है। ये आँकड़े एक प्रतिस्पर्धी बाज़ार को उजागर करते हैं जहाँ ऑपरेटर खिलाड़ियों के लिए आकर्षक भुगतान के साथ लाभप्रदता को संतुलित करते हैं।
औसत दांव में गिरावट
दांवों में समग्र वृद्धि के बावजूद, प्रति दांव औसत दांव 14% घटकर €1.20 हो गया। यह गिरावट छोटे व्यक्तिगत दांवों की ओर बदलाव का संकेत देती है, जो संभवतः मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बढ़ी हुई पहुँच या आर्थिक अनिश्चितताओं के बीच बढ़ी हुई उपभोक्ता सावधानी से प्रेरित है।
हालांकि, कम औसत दांव अक्सर खिलाड़ी की भागीदारी (अधिक दांव लगाए जाने) में वृद्धि करते हैं, जो प्रति दांव कम रेवेन्यू की आंशिक रूप से भरपाई कर सकता है। दांव मूल्य में 11% की वृद्धि से पता चलता है कि उच्च सट्टेबाजी की मात्रा छोटे दांवों की भरपाई कर रही है।
उत्पाद विभाजन
कैसीनो गेम ने ऑनलाइन जुए के परिदृश्य पर अपना दबदबा बनाया, जो GGR (€7 बिलियन, +22%) का 51% था। खेल सट्टेबाजी 41% (€5.5 बिलियन, +15%) के साथ दूसरे स्थान पर रही, जबकि बिंगो (+19%) और ईस्पोर्ट्स (+16%) जैसे अन्य खंडों में मजबूत वृद्धि देखी गई। पोकर रेवेन्यू में 5% की गिरावट आई, जो वर्चुअल सट्टेबाजी जैसे अधिक गतिशील पेशकशों की तुलना में इस श्रेणी में संभावित घटती रुचि को दर्शाता है।
खेल सट्टेबाजी की गतिशीलता
खेल सट्टेबाजी में एक उल्लेखनीय प्रवृत्ति इन-प्ले सट्टेबाजी (रेवेन्यू का 37%) से प्री-मैच सट्टेबाजी (63%) की ओर बदलाव है। पिछले वर्षों से यह उलटफेर खिलाड़ियों की बदलती प्राथमिकताओं या लाभप्रदता को अनुकूलित करने के लिए ऑपरेटरों द्वारा रणनीतिक समायोजन को इंगित करता है।
खिलाड़ी खाते
सक्रिय ऑनलाइन खिलाड़ी खातों की कुल संख्या बढ़कर 32.5 मिलियन (+4%) हो गई, जो EGBA सदस्य प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता जुड़ाव में स्थिर वृद्धि को दर्शाता है।
बाजार विश्लेषण
विकास के कारक
GGR और हिस्सेदारी मूल्य में वृद्धि को कई कारकों के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जिनमें शामिल हैं:
- तकनीकी इनोवेशन: मोबाइल ऐप और एडवांस्ड गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव ने पहुँच को व्यापक बनाया है।
- रेगुलेटरी विकास: पूरे यूरोप में बहु-लाइसेंसिंग ढाँचों को अपनाने से उपभोक्ता संरक्षण सुनिश्चित करते हुए प्रतिस्पर्धा को बढ़ावा मिला है।
- मार्केटिंग रणनीतियाँ: ऑपरेटरों ने नए खिलाड़ियों को आकर्षित करने के लिए लक्षित विज्ञापन अभियानों और प्रचारों को अधिकतम किया है।
चुनौतियाँ
भले ही वृद्धि स्पष्ट है, चुनौतियाँ बनी हुई हैं:
- औसत हिस्सेदारी में कमी: औसत हिस्सेदारी के आकार में गिरावट उपभोक्ताओं के बीच सतर्क खर्च या कम जोखिम वाले गेमिंग विकल्पों के लिए प्राथमिकता का संकेत दे सकती है।
- उच्च-दांव वाले खिलाड़ी: उच्च-दांव वाले खिलाड़ियों पर निर्भर ऑपरेटरों को रेवेन्यू में गिरावट का सामना करना पड़ सकता है यदि हिस्सेदारी सीमा या आर्थिक दबाव इन खिलाड़ियों के योगदान को कम करते हैं।
- पोकर में गिरावट: सिकुड़ता पोकर सेगमेंट इस श्रेणी के भीतर पेशकशों में कुछ नया करने या विविधता लाने के लिए ऑपरेटरों की आवश्यकता को उजागर करता है।
- ब्लैक-मार्केट प्रतिस्पर्धा: EGBA के सदस्यों ने अनियमित ऑपरेटरों द्वारा खिलाड़ी सुरक्षा प्रयासों को कमजोर करने के बारे में चिंता व्यक्त की है। इसके अलावा, रेगुलेटरी परिवर्तन कुछ उच्च-दांव वाले जुआरियों को अनियमित बाजारों की ओर ले जा सकते हैं, जिससे लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों के रेवेन्यू पर और अधिक प्रभाव पड़ सकता है।
उभरते अवसर
- ईस्पोर्ट्स और वर्चुअल बेटिंग जैसे सेगमेंट में तेज़ी आ रही है, जिससे ऑपरेटरों को नए जनसांख्यिकी का लाभ उठाने के अवसर मिल रहे हैं।
- 65% यूरोपीय ग्राहकों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले सुरक्षित जुआ उपकरणों में चल रहे निवेश, ज़िम्मेदार गेमिंग प्रथाओं के प्रति उद्योग की प्रतिबद्धता को प्रदर्शित करते हैं।
- कम दांव औसत मूल्य आकस्मिक या जोखिम से बचने वाले उपभोक्ताओं के लिए खेल को अधिक आकर्षक बना सकता है। यह ग्राहक आधार का विस्तार कर सकता है और दीर्घकालिक रेवेन्यू स्थिरता में योगदान दे सकता है।
रेगुलेटरी निहितार्थ
मल्टी-लाइसेंसिंग फ्रेमवर्क के लिए EGBA की वकालत मजबूत उपभोक्ता सुरक्षा उपायों के साथ बाजार प्रतिस्पर्धा को संतुलित करने के अपने मिशन के साथ संरेखित होती है। फिनलैंड के आगामी सुधार यूरोपीय संघ के सदस्य राज्यों में मल्टी-लाइसेंसिंग को सार्वभौमिक बना देंगे, एक मील का पत्थर जो एकाधिकार मॉडल के खिलाफ EGBA की स्थिति को मान्य करता है।
इसके अलावा, EGBA के सदस्यों के पास 21 यूरोपीय देशों में सामूहिक रूप से 321 लाइसेंस हैं, जो कड़े अनुपालन मानकों को दर्शाते हैं। ये लाइसेंस न केवल निष्पक्ष खेल सुनिश्चित करते हैं, बल्कि राष्ट्रीय सरकारों को महत्वपूर्ण टैक्स रेवेन्यू भी प्रदान करते हैं।
आशाजनक विकास की राह
जहाँ ब्लैक-मार्केट प्रतिस्पर्धा जैसी चुनौतियाँ बनी हुई हैं, इस क्षेत्र का समग्र विकास की राह आशाजनक है। ऑपरेटरों का ध्यान इस गति को बनाए रखने के लिए विकसित रेगुलेटरी मानकों का पालन करते हुए अपने उत्पाद की पेशकश को नया बनाने पर होगा।
जैसे-जैसे उपभोक्ता प्राथमिकताएँ छोटे दांव और ईस्पोर्ट्स जैसे विविध गेमिंग विकल्पों की ओर बढ़ रही हैं, उद्योग की इन प्रवृत्तियों का अनुमान लगाने और उन पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता इसकी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त को बनाए रखने में महत्वपूर्ण होगी। रेगुलेटर्स और ऑपरेटरों के बीच निरंतर सहयोग के साथ, यूरोप का ऑनलाइन जुआ क्षेत्र स्थायी विकास के लिए ट्रैक पर है जो लाभप्रदता और खिलाड़ी सुरक्षा दोनों को प्राथमिकता देता है।
