MGM CEO iGaming को अपना सफलता का राज बताते है
iGaming कैसीनो उद्योग के लिए “गुप्त” और आर्थिक अवसर है क्योंकि यह COVID-19 महामारी से उभरता है, लेकिन इसका विस्तार उन कंपनियों के लिए नहीं है जो “कमजोर दिल या बटुए की कमी” हैं।
By Buck Wargo, US Correspondent for SiGMA News
यही संदेश MGM Resorts इंटरनेशनल के अध्यक्ष और सीईओ Bill Hornbuckle इस महीने निवेशकों और विश्लेषकों को बार-बार दे रहे हैं।
हॉर्नबकल BetMGM को बढ़ावा देने में काफी सक्रिय रहा है, यह कंपनी के भविष्य के विकास और राजस्व के एक महत्वपूर्ण हिस्से के रूप में ब्रिटिश स्पोर्ट्स बेटिंग कंपनी एंटेन के साथ संयुक्त उद्यम है।
जैसा कि अर्थव्यवस्था महामारी से उभरती है, हॉर्नबकल ने कहा कि लास वेगास, अन्य अमेरिकी बाजारों और एशिया के बीच राजस्व में विविधता और संतुलन बनाना महत्वपूर्ण है।
Hornbuckle ने कहा, “हमें बेटएमजीएम के माध्यम से घरेलू और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर डिजिटल अवसरों पर कम और संभावित रूप से भविष्य की तारीख में कोटाई, मकाऊ और जापान में एशिया में अधिक निर्भरता की आवश्यकता है।”
एमजीएम ने अनुमान लगाया है कि आईगेमिंग और स्पोर्ट्स बेटिंग के संयुक्त बाजार $32 बिलियन तक पहुंच जाएंगे, जिसमें स्पोर्ट्स बेटिंग के लिए 200 मिलियन और 100 मिलियन शामिल हैं, जो कि आईगेमिंग तक पहुंच रखने वाली आबादी का 35% है।
हॉर्नबकल ने कहा, “हम पहले से ही आधे रास्ते में हैं, खासकर क्योंकि यह खेल सट्टेबाजी से संबंधित है, लेकिन iGaming को कुछ और काम करना है।” “इस व्यवसाय और आर्थिक अवसर का वास्तविक मूल्य iGaming में है। खेल सट्टेबाजी ने बहुत गति पैदा की है, … लेकिन iGaming इस व्यवसाय का आर्थिक रहस्य है।
“हम पांच राज्यों में हैं, और मुझे लगता है कि आपने देखा है कि हम क्या हासिल करने में सक्षम हैं। हम उन राज्यों में एक, दो या तीन हैं। हम iGaming में नेतृत्व करते हैं और मिशिगन एक के विचार का उदाहरण बन गया है ओमनीचैनल उत्पाद जहां आपके पास खुदरा है, और ऑनलाइन एक वफादारी कार्यक्रम के साथ संयुक्त रूप से कुछ तालमेल और गति प्राप्त करने के लिए।
हॉर्नबकल ने कहा कि बेटएमजीएम आज 13 राज्यों में खेल सट्टेबाजी के साथ है और अगले साल 20 तक पहुंचने की उम्मीद है।
पांच मौजूदा राज्यों – न्यू जर्सी, पेंसिल्वेनिया, डेलावेयर, वेस्ट वर्जीनिया और मिशिगन से परे iGaming की मंजूरी – खेल सट्टेबाजी के विपरीत और अधिक समय लेगी, जब अमेरिकी सुप्रीम कोर्ट ने पूर्ण खेल सट्टेबाजी पर संघीय प्रतिबंध को हटा दिया था। नेवादा के बाहर, उन्होंने कहा।
“मैं iGaming को उस प्रगति में एक और कदम के रूप में देखता हूं और अंततः न्यू जर्सी और मिशिगन जैसे राज्यों में हमने जो एकीकरण देखा है – और इलिनोइस विचार के लिए है – एक बार जब आप व्यवसाय में हों, “हॉर्नबकल ने कहा।
अमेरिका में iGaming के उस मार्ग में समय लगेगा। हॉर्नबकल ने कहा कि यह सांसदों की शिक्षा के बारे में है कि यह कैसे काम करता है और कैसे जिम्मेदार गेमिंग संबंध है।
Hornbuckle ने कहा, “कोई भी ईंट और मोर्टार से आईगेमिंग तक नहीं जा रहा है।” “यह हर राज्य में एक यात्रा होने जा रही है और हर राज्य की एक अलग पृष्ठभूमि और कहानी है। यह कमजोर दिल या बटुए की कमी के लिए नहीं है। अंतत: यह बढ़ता रहता है। हम यह देखना जारी रखते हैं कि इस क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय स्तर पर क्या हो रहा है। जबकि इसके चारों ओर हमेशा संवाद होता है, यह सार्थक रूप से विकसित होता रहता है। ”
Hornbuckle ने कहा कि BetMGM को 2023 के अंत तक या 2024 की शुरुआत में लाभदायक होने में समय लगेगा। उनका कहना है कि उनकी कंपनी को लास वेगास में अपने एम लाइफ लॉयल्टी प्रोग्राम और उसके कैसीनो के साथ एक फायदा है और खुदरा गेमिंग के किसी भी नरभक्षण के बारे में “शून्य” चिंताएं हैं। इसके बजाय, उन्होंने इसे “एक अलग स्तर पर ग्राहकों को शामिल करने का अवसर” कहा। इसके वीआईपी वफादारी सदस्यों में से कुछ 550 ग्राहकों को बेटएमजीएम में रखा गया है और पिछली तिमाही के दौरान औसतन $10,000 खर्च किए गए हैं।
Hornbuckle ने कहा, “इतिहास ने साबित किया है कि जिस हद तक हमारे पास उत्पादों और लोगों को बढ़ावा देने के लिए डेटा और अवसर है, हम जीतते हैं।” “यह उदाहरण अलग नहीं होगा।”
Hornbuckle ने कहा, BetMGM पहले से ही ग्राहकों को अपने होटलों में रहने के लिए प्रेरित कर रहा है.
“मुझे लगता है कि iGaming इस धारणा के लिए खुलता है कि यदि आप चुनते हैं तो आप साल में 365 दिन एक कंपनी के साथ जुड़ सकते हैं, साल में तीन बार एक ईंट-और-मोर्टार वातावरण में आ सकते हैं और पहचाने जा सकते हैं और पुरस्कृत हो सकते हैं और एक समग्र अनुभव प्राप्त कर सकते हैं चाहे वह iGaming या खेल के आसपास। मैं एक रेडर खेल, हॉकी खेल और उम्मीद है कि किसी दिन एनबीए खेल देखने के लिए लास वेगास जा सकता हूं।”
Hornbuckle ने कहा कि उन्हें iGaming क्षेत्र में एक एकाग्रता की उम्मीद है क्योंकि निवेश “छोटा नहीं है”, सैकड़ों मिलियन डॉलर का हवाला देते हुए। उन्होंने कहा कि एंटेन के साथ संयुक्त उद्यम अपनी सामग्री – 600 गेम – और बेहतरीन तकनीक और प्रबंधन के साथ अच्छी तरह से काम करता है, जिससे BetMGM को US स्पोर्ट्स के लिए “यूरोपीय-आधारित उपयोगकर्ता अनुभव” मिलता है।
उन्होंने कहा कि बाजार में एंटेन की गति ने काफी मदद की है और BetMGM कनाडा में प्रवेश हासिल करना चाहता है।
“बाजार में पहला होना एक बड़ी बात है,” Hornbuckle ने कहा। “हमने (उस सबक को सीखा) न्यू जर्सी में। यदि आप अभी जा रहे हैं, तो यह एक लंबी लड़ाई और लंबी लड़ाई होगी। मैं इसे चार या शायद पांच प्रमुख ऑपरेटरों के साथ दूरसंचार उद्योग की तरह देखता हूं। बीच में कुछ वास्तविक समेकन होगा।
“आपने कुछ मीडिया कंपनियों को ईएसपीएन और अन्य की तरह कदम रखते हुए और अंतरिक्ष में आते देखा है। यह जारी रहेगा। खेल सट्टेबाजी आपके हाथ पर एक डिवाइस पर की जाती है, न कि टेलीविजन स्क्रीन पर और उन चीजों पर अवसर की लागत बनी रहेगी। लोग बाहर हैं लेकिन कोशिश करने की कमी के लिए नहीं।
“अमेरिका में शायद 15 गुर्गे हैं, और यह शायद आधा दर्जन तक कम हो जाता है। इस क्षेत्र में शायद तीन या चार सफल होंगे, और शेष या तो गायब हो जाएगा या गड़बड़ हो जाएगा।”
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