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iGaming के पीछे के विज्ञान पर Pepper Partners की राय
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Lev Polonuer ने एक दशक पहले जब iGaming SEO में काम करना शुरू किया था, तब उन्होंने कभी नहीं सोचा था कि वे साइबरसाइकोलॉजी में अग्रणी बन जाएंगे। फिर भी वे यहां हैं, Pepper Partners के मालिक और निदेशक, SiGMA मैगज़ीन के अंक 32 में छपे, जिसे साओ पाउलो में SiGMA BiS दक्षिण अमेरिका 2025 के दौरान लॉन्च किया गया था। यह लेख बताता है कि कैसे Polonuer ने पुरानी उद्योग प्रथाओं के साथ अपनी निराशा को कुछ वास्तविक रूप से क्रांतिकारी में बदल दिया है – एफिलिएट मार्केटिंग के लिए एक वैज्ञानिक दृष्टिकोण जो वास्तव में समझता है कि लोग ऑनलाइन जिस तरह से व्यवहार करते हैं, वह क्यों करते हैं।
जब एक्सेल शीट पर्याप्त नहीं थीं
Polonuer की सफलता साइबरसाइकोलॉजी में एमबीए छात्रों को प्रशिक्षण देने वाले एक विश्वविद्यालय के कुलपति के साथ बातचीत के दौरान आई। Polonuer बताते हैं, “मैंने अपने क्षेत्र के लिए बहुत संभावनाएं देखीं।” जहाँ अन्य लोग बुनियादी उपकरणों से संतुष्ट थे, उन्होंने खिलाड़ियों को वास्तव में क्या प्रेरित करता है, इस पर गहराई से विचार करने का अवसर देखा।
“अधिकांश गणनाएँ एक्सेल में की जाती थीं, जो कि इसमें शामिल पैसे को देखते हुए मज़ेदार है। यहीं से हमने शुरुआत की,” वे याद करते हैं। अपने दृष्टिकोण को परिष्कृत करने के चार वर्षों के बाद Polonuer ने कुछ ऐसा किया जिसका वर्णन वे अपनी खासियत के साथ करते हैं: “लगभग एक साल पहले, हमें एहसास हुआ कि हम इसे बाज़ार में पेश करने के लिए तैयार हैं”।
आज, Pepper Partners में 25 मनोवैज्ञानिक काम करते हैं जो साइबरसाइकोलॉजी में विशेषज्ञ हैं, जो विभिन्न भौगोलिक बाज़ारों में उत्पादों का विश्लेषण करने के लिए लगभग 20 अलग-अलग तरीकों का उपयोग करते हैं। उनके तरीकों में आई-ट्रैकिंग, मस्तिष्क गतिविधि माप और हृदय गति की निगरानी शामिल है – ऐसे उपकरण जो बताते हैं कि जब खिलाड़ी प्रक्रिया को नहीं समझते हैं तो जमा में 8% की गिरावट क्यों होती है।
विज्ञान स्थानीय संस्कृति से मिलता है
Polonuer चुनौतियों के बारे में नासमझ नहीं हैं। “स्पेन और जर्मनी में ट्रैफ़िक और ग्राहकों को उसी तरह से संभालना असंभव है, यहाँ तक कि जर्मनी और ऑस्ट्रिया, कनाडा, भारत या ब्राज़ील में भी,” वे बताते हैं। Polonuer कहते हैं, “इस बाज़ार में सफलता की कुंजी सांस्कृतिक और व्यवहारिक बारीकियों को समझना है जो यहाँ उपभोक्ता के फ़ैसले को प्रभावित करती हैं”।
2020 में स्थापित, Pepper Partners एक ऐसे सिद्धांत पर काम करता है जो उन्हें अलग करता है: “आत्मा के साथ काम करें”। यह मार्केटिंग की भाषा नहीं है – यह संस्थापकों की खुद की पृष्ठभूमि पर आधारित है, जो एफिलिएट मार्केटिंग के रूप में है, जो उन्हें अपने भागीदारों के सामने आने वाली चुनौतियों के लिए वास्तविक सहानुभूति देता है। 2025 के बारे में Polonuer का आशावाद संक्रामक है। “हम अभी जितना संभव हो उतना विस्तार कर रहे हैं,” वे कहते हैं। हाल ही में उद्योग की घटनाओं में प्रतिक्रिया जबरदस्त रही है, जिसमें निदेशकों, संस्थापकों और प्रबंधकों के साथ बैठकें निर्धारित की गई हैं जो अपने उत्पादों पर साइबरसाइकोलॉजी को लागू करने के लिए उत्सुक हैं।
iGaming के वैज्ञानिक दृष्टिकोण के भविष्य के बारे में बातचीत 1-3 सितंबर को माल्टा में SiGMA यूरो-मेड समिट में जारी रहेगी, जहां उद्योग के नेता यह पता लगाने के लिए एकत्र होंगे कि आगे क्या हो सकता है।
