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विकास पर दांव: चुनौतियों के बीच बढ़ रहा है दक्षिण एशिया का iGaming बाज़ार
दक्षिण एशियाई गेमिंग बाजार में तेजी से वृद्धि हो रही है, जो इंटरनेट की बढ़ती पहुंच, मोबाइल अपनाने और खेल सट्टेबाजी और ऑनलाइन गेमिंग के लिए बढ़ती भूख से प्रेरित है। उद्योग के नेता इस क्षेत्र को एक बड़े अवसर के रूप में देखते हैं, खासकर सट्टेबाजी एक्सचेंजों और स्पोर्ट्सबुक ऑपरेटरों के लिए ये बहुत बड़े अवसर हैं।
Pronet Gaming के प्रोडक्ट मैनेजर Rory Sheridan ने SiGMA समाचार को बताया, “यहां क्रिकेट का बहुत बड़ा चलन है। बहुत से लोग क्रिकेट बाज़ारों की तलाश कर रहे हैं, खास तौर पर एक्सचेंज पर, जहां वे अतिरिक्त बाज़ार बना सकते हैं और लाइव स्ट्रीम एक्सेस कर सकते हैं।” उन्होंने कहा कि यह प्रवृत्ति सट्टेबाजों को अधिक शिक्षित होने और बेहतर कीमतों की तलाश करने के लिए प्रेरित कर रही है, जिससे सट्टेबाजी एक्सचेंजों की शुरुआत एक आकर्षक संभावना बन गई है।
iGaming की मांग पारंपरिक खेलों से परे भी बढ़ रही है। Sheridan ने कहा, “क्रिकेट से परे, हम ईस्पोर्ट्स, फैंटेसी स्पोर्ट्स और आला सट्टेबाजी बाजारों में बढ़ती रुचि देखते हैं।” एशिया के लिए SoftGamings में बिक्री प्रमुख, Janis Baltalksnis ने इस दृष्टिकोण को दोहराया: “मोबाइल उपकरणों और इंटरनेट उपयोग का अनुकूलन बड़ा और बड़ा होता जा रहा है। हम निश्चित रूप से यहां iGaming की संभावना देखते हैं।”
Gaminghub के बिक्री प्रबंधक और भारत स्थित iGaming लीडर Satyendra Atre ने SiGMA समाचार को बताया, “इस क्षेत्र के कई देशों में अच्छे ऑपरेटरों और प्लेटफ़ॉर्म की मांग बढ़ रही है।”
रेगुलेटरी चुनौतियों का सामना करना
क्षेत्र के विकास के बावजूद, रेगुलेटरी परिदृश्य जटिल बना हुआ है। भारत, श्रीलंका, पाकिस्तान और बांग्लादेश जैसे देशों में जुए के प्रति अलग-अलग दृष्टिकोण हैं, जिससे ऑपरेटरों के लिए अनुपालन एक बड़ी चुनौती बन गया है।
Sheridan ने कहा, “कुछ सबसे बड़ी चुनौतियाँ सांस्कृतिक अपेक्षाओं और रेगुलेटरी मतभेदों से उत्पन्न होती हैं। इस क्षेत्र में कुछ अनियमित या भूमिगत सट्टेबाजी बाज़ार हैं, जो चुनौतियाँ पेश करते हैं। हम कानूनी ढाँचों के भीतर काम करने और पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।”
Baltalksnis ने खंडित या अनुपस्थित रेगुलेशंस को एक प्रमुख मुद्दे के रूप में पहचाना। उन्होंने कहा, “अगर सरकार खिलाड़ियों के हितों की रक्षा के लिए संतुलित और व्यापार के लिए कुछ जगह छोड़ने वाले समझदारी भरे रेगुलेशन के साथ आगे बढ़ती है, तो दक्षिण एशिया में iGaming का भविष्य बहुत आशाजनक दिखता है।”
कई ऑपरेटरों के लिए, लाइसेंस प्राप्त करना एक प्रमुख विचार है। Atre ने कहा कि कुछ कंपनियाँ बिना लाइसेंस के काम करती हैं, लेकिन इसमें जोखिम भी है। उन्होंने बताया, “यदि आपके पास लाइसेंस नहीं है, तो आपको इस बात पर विचार करना होगा कि खिलाड़ी आप पर कैसे भरोसा करेंगे और आप निकासी और लेन-देन कैसे संभालेंगे।”
भुगतान समाधान: संबोधित करने के लिए एक और प्रमुख बाधा
दक्षिण एशिया में iGaming ऑपरेटरों के लिए भुगतान प्रसंस्करण सबसे बड़ी बाधाओं में से एक है। हालाँकि डिजिटल बैंकिंग और मोबाइल वॉलेट का व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है, उन्हें गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म में एकीकृत करना हमेशा सीधा नहीं होता है।
Baltalksnis ने कहा, “खासकर भारत में, हम भुगतान समाधानों के साथ बहुत संघर्ष देखते हैं। iGaming के लिए, यह काफी चुनौतीपूर्ण है।” रेगुलेटरी परिदृश्य इसमें एक भूमिका निभाता है, कुछ देशों ने जुए से संबंधित लेन-देन पर प्रतिबंध लगाए हैं।
Pronet Gaming ने SiGMA समाचार को बताया कि उसने अन्य बाज़ारों, विशेष रूप से पूर्वी यूरोप में इस मुद्दे को संबोधित किया है, जहाँ समान भुगतान बाधाएँ मौजूद हैं। Sheridan ने कहा, “हमने अनुकूलित भुगतान समाधान विकसित किए हैं और सांस्कृतिक और रेगुलेटरी बारीकियों का सम्मान करने के लिए अपने दृष्टिकोण को अनुकूलित किया है।”
लोकलाइज़ेशन: सफलता की कुंजी
दक्षिण एशिया में सफल होने की चाह रखने वाले ऑपरेटरों को स्थानीय प्राथमिकताओं को पूरा करने के लिए अपनी पेशकशों को तैयार करना चाहिए। SoftGamings, जिसने ऐतिहासिक रूप से यूरोपीय और CIS बाजारों पर ध्यान केंद्रित किया है, ने स्थानीयकरण को प्राथमिकता दी है।
Baltalksnis ने कहा, “हमारे दृष्टिकोण से, एक प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता के रूप में, हम बैकएंड और फ़्रंटएंड दोनों के लिए स्थानीय भाषाओं में अनुवाद सुनिश्चित करते हैं।” “प्रासंगिक गेम सामग्री, स्थानीयकृत भुगतान समाधान प्रदान करना और उपयोगकर्ता व्यवहार और सांस्कृतिक प्राथमिकताओं को समझना भी महत्वपूर्ण है।”
मार्केटिंग रणनीतियों को भी क्षेत्र के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए। Atre ने बताया, “प्रत्येक देश में खिलाड़ियों के अपने पहलू और अलग-अलग अपेक्षाएँ होती हैं। कंपनियों को यह पता लगाने की ज़रूरत है कि खिलाड़ी किस प्लेटफ़ॉर्म का सबसे ज़्यादा इस्तेमाल करते हैं और अपना विज्ञापन वहीं केंद्रित करें।”
दक्षिण एशियाई गेमिंग का भविष्य
उद्योग विशेषज्ञ इस बात पर सहमत हैं कि दक्षिण एशिया का iGaming बाज़ार निरंतर विस्तार के लिए तैयार है। खेल सट्टेबाजी, विशेष रूप से क्रिकेट पर, ईस्पोर्ट्स और फ़ैंटेसी स्पोर्ट्स जैसे उभरते क्षेत्रों के साथ-साथ बढ़ने की उम्मीद है।
Sheridan ने कहा, “अगले पांच वर्षों में, हम इस क्षेत्र में सट्टेबाजी की मात्रा, बाजार की विविधता और खिलाड़ियों की भागीदारी में विस्तार की उम्मीद करते हैं। ‘बिल्ड-ए-बेट’ सुविधाओं की मांग बढ़ रही है, जहां उपयोगकर्ता पारंपरिक विकल्पों तक सीमित रहने के बजाय अपने खुद के सट्टेबाजी बाजार बना सकते हैं।”
Baltalksnis ने कहा, “एक साल से भी ज़्यादा समय पहले, कंपनी ने एशियाई बाज़ारों पर मज़बूती से ध्यान केंद्रित करने का फ़ैसला किया था। हम यहाँ हैं, नए उत्पाद विकसित कर रहे हैं, उन्हें स्थानीय बना रहे हैं और एक बहुत ही प्रतिस्पर्धी पेशकश तैयार कर रहे हैं।”
“कुल मिलाकर, दक्षिण एशियाई गेमिंग बाजार में वृद्धि जारी रहेगी, जिससे कंपनियों के लिए अधिक रेवेन्यू उत्पन्न होगा और साथ ही खिलाड़ियों का आधार भी बढ़ेगा। दीर्घकालिक सफलता की कुंजी स्थानीय बाजार की मांगों के अनुकूल होना, लेन-देन प्रक्रियाओं को अनुकूलित करना और प्रभावी मार्केटिंग रणनीतियों को लागू करना है,” Atre ने निष्कर्ष निकाला।
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