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यूएई लॉटरी ने उद्योग के विकास के बीच जिम्मेदार गेमिंग प्रयासों को आगे बढ़ाया
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यूएई लॉटरी ने देश के नए उभरते गेमिंग सेक्टर में काम करते हुए जिम्मेदार गेमिंग को अपने संचालन के केंद्र में रखा है। खलीज टाइम्स के साथ एक इंटरव्यू में, Responsible Gaming के ग्रुप डायरेक्टर James Boyles ने कहा कि ऑपरेटरों ने खिलाड़ियों के व्यवहार को ट्रैक करने के लिए विस्तृत निगरानी प्रणाली विकसित की है, जिसमें कीवर्ड डिटेक्शन और विशेषज्ञ समीक्षा का उपयोग करके उन खिलाड़ियों की पहचान की जाती है जिन्हें सहायता की आवश्यकता हो सकती है। जब चिंताएँ उत्पन्न होती हैं, तो टीमें सुरक्षित गेमिंग प्रथाओं और उपलब्ध मानसिक स्वास्थ्य संसाधनों के बारे में जानकारी देने के लिए हस्तक्षेप करती हैं।
कंपनी ने कहा कि AI-संचालित परामर्श मंच तकलम के साथ साझेदारी के माध्यम से मानसिक स्वास्थ्य सहायता को खिलाड़ी के अनुभव में शामिल किया गया है। इस सहयोग के माध्यम से, जो खिलाड़ी संकट या समस्याग्रस्त व्यवहार के लक्षण प्रदर्शित करते हैं, वे तुरंत पेशेवर मार्गदर्शन प्राप्त कर सकते हैं। यह साझेदारी यूएई लॉटरी के कर्मचारियों तक भी फैली हुई है, जो उन्हें ग्राहकों की प्रभावी रूप से सहायता करने के लिए संसाधनों से लैस करती है।
यूएई लॉटरी ने कहा कि प्रौद्योगिकी-संचालित निगरानी को सक्रिय हस्तक्षेपों के साथ जोड़कर इसका उद्देश्य एक स्थायी गेमिंग वातावरण को बढ़ावा देना है। इसने कहा कि व्यक्तिगत मामलों से सीखे गए सबक नीति विकास में वापस आते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि जिम्मेदार गेमिंग के प्रति दृष्टिकोण बाजार के विकास के साथ-साथ विकसित होता रहे।
युवा बाजार में जिम्मेदार गेमिंग के लिए आधार तैयार करना
यूएई का गेमिंग उद्योग अभी भी शुरुआती चरण में है, जिसमें पहले छह कमर्शियल लाइसेंस शामिल हैं, जिनमें The Game LLC (यूएई लॉटरी का संचालक) भी शामिल है, जिसे हाल ही में प्रदान किया गया है। अनिवार्य रूप से नए ग्राहक आधार के साथ, यूएई लॉटरी जिम्मेदार गेमिंग आदतों को शुरू से ही विकसित करने का अवसर देखती है।
वैश्विक डेटा से पता चलता है कि खिलाड़ियों का एक छोटा अल्पसंख्यक जोखिम भरे व्यवहार में संलग्न है, एक पैटर्न जिसे यूएई प्रारंभिक हस्तक्षेप रणनीतियों के माध्यम से बनाए रखने की उम्मीद करता है।
यूएई गेमिंग उद्योग के इस प्रारंभिक चरण के दौरान एकत्र किए गए डेटा से भविष्य की रणनीतियों को जानकारी मिलेगी, जिसमें ऑपरेटरों का लक्ष्य बाजार की नींव में जिम्मेदार गेमिंग को शामिल करना है। कर्मचारियों और खिलाड़ियों के लिए प्रशिक्षण और जागरूकता सत्र नैतिक गेमिंग प्रथाओं पर शीर्ष-डाउन जोर को रेखांकित करते हैं।
गेमिंग सेक्टर का विस्तार नई चुनौतियाँ और अवसर लेकर आया है
यूएई के व्यापक गेमिंग सेक्टर ने तेज़ी से विकास किया है। दुबई कैसिनो की फ़रवरी की रिपोर्ट के अनुसार, जनरल कमर्शियल गेमिंग रेगुलेटरी अथॉरिटी (GCGRA) ने छह जुए के लाइसेंस जारी किए हैं, जिससे कैसिनो से जुड़ी खोजों में 28 प्रतिशत की वृद्धि को बढ़ावा मिला है। हालाँकि, जहाँ ज़मीन पर आधारित गेमिंग आगे बढ़ रही है, वहीं ऑनलाइन जुआ बढ़ती दिलचस्पी के बावजूद बिना लाइसेंस के बना हुआ है, 2024 में ऑनलाइन कैसिनो की खोजों में 61 प्रतिशत की वृद्धि हुई है।
यूएई लॉटरी में 2024 में खोज रुचि में 3,100 प्रतिशत की वृद्धि देखी गई, हालांकि, दुबई कैसीनो के अनुसार, 2025 की शुरुआत में यह गति धीमी हो गई है। रुचि में वृद्धि और गिरावट से पता चलता है कि प्रमुख घोषणाएँ ध्यान आकर्षित कर सकती हैं, लेकिन खिलाड़ियों की भागीदारी बनाए रखने के लिए निरंतर नवाचार और विश्वास निर्माण की आवश्यकता होती है।
इस बीच, रास अल खैमाह में Wynn Al Marjan की एकीकृत रिसॉर्ट परियोजना ने लोगों की जिज्ञासा को बनाए रखा है, जो देश के पहले बड़े पैमाने पर कैसीनो विकास में स्थिर रुचि को दर्शाता है। विश्लेषकों को 2025 में आगे के रेगुलेटरी अपडेट की उम्मीद है, जिसमें ऑनलाइन जुए और खेल सट्टेबाजी को लाइसेंस देने के संभावित कदम शामिल हैं।
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