देखें: Christopher Grech Bonett की नियुक्ति और कर्मचारी प्रतिधारण के भविष्य पर राय

लेखक Matthew Busuttil
अनुवादक : Moulshree Kulkarni

आज के बदलते रोजगार परिदृश्य के केंद्र में मानव पूंजी पर नए सिरे से ध्यान केंद्रित किया जा रहा है। AIBC यूरेशिया में एक सम्मोहक इंटरव्यू में, R77 में मानव संसाधन सलाहकार, Christopher Grech Bonett ने एक रणनीतिक दृष्टिकोण प्रस्तुत किया कि कैसे कंपनियाँ विकसित हो रही कार्यबल अपेक्षाओं के अनुकूल बेहतर ढंग से ढल सकती हैं, विशेष रूप से तकनीक-संचालित और गेमिंग उद्योगों में।

उपस्थिति से लेकर प्रदर्शन तक

कोविड-19 ने कार्यबल को पूरी तरह से बदल दिया, जिससे व्यवसायों को लगभग रातोंरात विरासत संरचनाओं का पुनर्मूल्यांकन करने के लिए मजबूर होना पड़ा। Bonett ने इस बात पर प्रकाश डाला कि कई कंपनियों, काफी बड़े उद्यमों ने लंबे समय से भौतिक कार्यालय उपस्थिति से लगाव रखा था। हालाँकि, महामारी ने हाइब्रिड और रिमोट मॉडल को व्यवहार्य और अक्सर बेहतर माना।

उन्होंने देखा कि कुछ कंपनियाँ पारंपरिक इन-ऑफिस रूटीन पर वापस लौटने का प्रयास कर रही हैं, लेकिन ऐसे मॉडल अब आधुनिक कार्यबल के साथ प्रतिध्वनित नहीं हो रहे हैं। उन प्रयासों को अक्सर टर्नओवर में वृद्धि के साथ पूरा किया जाता है। इसके विपरीत, जो फ़र्म लचीले शेड्यूलिंग और हाइब्रिड वातावरण की अनुमति देती हैं, वे कर्मचारी प्रतिधारण और जुड़ाव में अधिक सफलता पा रही हैं।

Bonett ने चयनात्मक, उद्देश्यपूर्ण व्यक्तिगत जुड़ाव के महत्व पर ध्यान दिया। वरिष्ठ अधिकारी सहयोग को बढ़ावा देने के लिए कार्यालय में आने-जाने का विकल्प चुन सकते हैं, न कि उपस्थिति को लागू करने के लिए। उन्होंने कहा, “हाइब्रिड, लचीले और दूर से काम करने के लिए जाएं। आजकल माइक्रोमैनेजमेंट खत्म हो गया है।”

संख्या से ज़्यादा नेटवर्क

जब भर्ती में सबसे बड़ी चुनौती के बारे में पूछा गया, तो Bonett ने स्पष्ट रूप से कहा: सही समय पर सही प्रतिभा को खोजना। यह सिर्फ़ एक तार्किक चिंता नहीं है, बल्कि एक रणनीतिक अनिवार्यता है। उन्होंने कहा, समय ही सब कुछ है, और कई आंतरिक प्रतिभा अधिग्रहण टीमें समय पर नियुक्तियों के लिए आवश्यक व्यापक नेटवर्क से लैस नहीं हैं।

यहीं पर अनुभवी हेडहंटर्स अपरिहार्य हो जाते हैं। उद्योग जगत में गहरी पैठ रखने वाले बाहरी सलाहकार कंपनियों को न केवल योग्य प्रतिभाओं तक पहुँच प्रदान करते हैं, बल्कि स्थायी पेशेवर संबंध बनाने के लिए आवश्यक इनसाइट भी प्रदान करते हैं। Bonett ने संगठनों को अपने भर्ती मॉडल पर पुनर्विचार करने की आवश्यकता पर बल दिया, लेन-देन प्रक्रियाओं से आगे बढ़कर विश्वसनीय भर्तीकर्ताओं के साथ रणनीतिक साझेदारी की ओर बढ़ना चाहिए।

नियोक्ता ब्रांडिंग भी उतनी ही महत्वपूर्ण है। उन्होंने कंपनियों से आग्रह किया कि वे नकारात्मक प्रतिक्रिया को सीधे और प्रामाणिक रूप से संबोधित करके अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को नियंत्रित करें। उन्होंने सलाह दी, “अगर किसी कर्मचारी की ओर से कोई खराब समीक्षा है, तो उसे तुरंत ही निपटा दें।” एक मजबूत डिजिटल उपस्थिति जैविक इनबाउंड रुचि को बढ़ावा देती है और दीर्घकालिक भर्ती लागत को कम करती है।

सशक्तिकरण और माइक्रोलर्निंग के माध्यम से प्रतिधारण

प्रतिभा को आकर्षित करना स्प्रिंट जीत सकता है, लेकिन प्रतिभा को बनाए रखना मैराथन जीतता है। Bonett के लिए, माइक्रोलर्निंग और कर्मचारी सशक्तिकरण दीर्घकालिक कार्यबल रणनीति के आधार हैं। उन्होंने सभी स्तरों पर कर्मचारियों को सुसंगत, छोटे-छोटे सीखने के अवसरों से लैस करने के विचार का समर्थन किया, जो कौशल बनाने और उनकी भूमिकाओं के स्वामित्व को बढ़ाने में मदद करते हैं।

ऐसी रणनीतियाँ केवल सैद्धांतिक नहीं हैं। Bonett ने एक जूनियर VIP अधिकारी के साथ एक व्यक्तिगत मुलाकात साझा की, जो तीन साल से अधिक समय तक एक ही कंपनी में रहा था, जो गेमिंग क्षेत्र में दुर्लभ है। जब उनसे पूछा गया कि वे क्यों रुके, तो व्यक्ति ने जवाब दिया, “वे मेरी बात सुन रहे हैं।” Bonett ने कहा, यही वफादारी की असली मुद्रा है।

उन्होंने तर्क दिया कि सशक्तिकरण से जुड़ाव बढ़ता है और पलायन को हतोत्साहित करता है। ऐसे संगठन जो निर्णय लेने की प्रक्रियाओं में कर्मचारियों की आवाज़ को शामिल करते हैं, उनमें जुड़ाव की भावना विकसित होने की संभावना अधिक होती है जो दीर्घायु में तब्दील हो जाती है।

कार्यबल रणनीति में प्रभावशाली लोगों के सहयोग का उदय

Bonett ने एक और उभरती प्रवृत्ति की पहचान की, जो कॉर्पोरेट विकास रणनीतियों में प्रभावशाली लोगों को शामिल करना था। यूएई और एशियाई बाजारों में विशेष रूप से प्रचलित, कंपनियां अब अपने कार्यबल विस्तार और ब्रांड आउटरीच योजनाओं के हिस्से के रूप में प्रभावशाली लोगों को शामिल कर रही हैं। ये सहयोग प्रभावशाली लोगों को न केवल एम्बेसेडर के रूप में बल्कि महत्वपूर्ण मूल्य को आगे बढ़ाने में सक्षम उद्यमी भागीदारों के रूप में स्थापित करते हैं।

Bonett ने कहा, “वे खुद उद्यमी हैं… और वे कई बार अपनी ऊंचाइयों तक पहुंच रहे हैं।” यह दृष्टिकोण तरल, विकेंद्रीकृत प्रतिभा मॉडल की ओर एक व्यापक उद्योग आंदोलन को दर्शाता है जहां मूल्य सृजन पारंपरिक रोजगार संरचनाओं से परे है।

AIBC यूरेशिया से मुख्य निष्कर्ष

समिट में Bonett के अनुभव ने इस बात की पुष्टि की कि भविष्य की ओर अग्रसर संगठन कार्यबल प्रबंधन को कैसे संबोधित कर रहे हैं। कंपनियाँ सक्रिय रूप से अनुकूलित कोचिंग ढाँचे, स्पष्ट प्रदर्शन मीट्रिक और रणनीतिक ब्रांडिंग में निवेश कर रही हैं। बहुत से लोग तेजी से समझ रहे हैं कि पारंपरिक दृष्टिकोण अब उच्च-प्रभाव वाले पेशेवरों को बनाए रखने के लिए पर्याप्त नहीं हैं।

उन्होंने प्रभावशाली नेतृत्व वाली रणनीतियों का लाभ उठाने की क्षेत्रीय प्रवृत्ति को भी रेखांकित किया, विशेष रूप से मजबूत उद्यमी इकोसिस्टम वाले क्षेत्रों में। उन्होंने सुझाव दिया कि ये मॉडल वैश्विक बाजारों के लिए मूल्यवान सबक प्रदान कर सकते हैं जो अपने मानव संसाधन पद्धतियों को ताज़ा करना चाहते हैं।

लोगों को प्राथमिकता देने वाला भविष्य

“मानव संसाधन एक चुनौती है, और यहीं से मुझे प्रतिभाओं की ओर जाने का मौका मिलता है,” Bonett ने निष्कर्ष निकाला। उनकी टिप्पणियाँ समय पर याद दिलाने का काम करती हैं कि आज व्यवसाय में सबसे मूल्यवान परिवर्तन तकनीकी या परिचालन नहीं है; यह सांस्कृतिक है। कर्मचारी अनुभव के मूल में विश्वास, लचीलापन और विकास को रखकर, संगठन न केवल मजबूत टीमों को बढ़ावा दे सकते हैं, बल्कि अधिक टिकाऊ भविष्य भी बना सकते हैं।

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