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मकाऊ के गेमिंग उद्योग को व्यावसायिक स्वास्थ्य और सुरक्षा को लेकर बढ़ती चिंताओं का सामना करना पड़ रहा है क्योंकि स्मार्ट गेमिंग टेबल की शुरूआत ने कर्मचारियों पर दबाव बढ़ा दिया है। कानून निर्माता लियोंग सन इओक ने इन प्रणालियों के कारण फ्रंटलाइन कर्मचारियों पर पड़ने वाले शारीरिक बोझ पर चिंता जताई है, उन्होंने चेतावनी दी है कि प्रौद्योगिकी द्वारा आवश्यक तेज़, दोहरावदार आंदोलनों से गंभीर स्वास्थ्य समस्याएं हो रही हैं।
लिखित जांच में, Leong ने गेमिंग ऑपरेटरों की रिपोर्ट पर जोर दिया, जिसमें संकेत दिया गया है कि नए उपकरणों को संचालित करने के लिए आवश्यक गति और बल के कारण कर्मचारियों को हाथ में चोट लग रही है। उन्होंने चेतावनी दी कि लंबे समय तक दोहराए जाने वाले तनाव के परिणामस्वरूप मस्कुलोस्केलेटल विकार, जोड़ों में दर्द और टेंडोनाइटिस हो सकता है, जिससे गतिशीलता और जीवन की गुणवत्ता पर गंभीर असर पड़ सकता है।
Leong Sun Iok अब गेमिंग ऑपरेटरों के लिए सख्त व्यावसायिक सुरक्षा और स्वास्थ्य मानकों की शुरूआत के लिए जोर दे रहे हैं। उन्होंने श्रम मामलों के ब्यूरो से स्मार्ट गेमिंग टेबल के प्रभाव का आकलन करने और यह सुनिश्चित करने का आग्रह किया है कि वे उचित सुरक्षा नियमों को पूरा करते हैं।
विधायक ने कार्यान्वयन से पहले सभी नए गेमिंग उपकरणों के लिए अनिवार्य जोखिम आकलन का प्रस्ताव दिया है, जिसके तहत ऑपरेटरों को सरकारी समीक्षा के लिए सुरक्षा रिपोर्ट प्रस्तुत करने की आवश्यकता होगी। वह कार्य स्थितियों को बेहतर बनाने के लिए अधिकारियों, गेमिंग कंपनियों और कर्मचारियों के बीच अधिक सहयोग की भी वकालत कर रहे हैं।
स्मार्ट टेबल अगली पीढ़ी की गेमिंग टेबल हैं जिन्हें परिचालन दक्षता में सुधार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जिससे डीलरों को सख्त समय सीमा के भीतर कार्ड डीलिंग और बेट्स मैनेज करने जैसे तेज़, दोहराए जाने वाले कार्यों को निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। इन एडवांस्ड टेबलों ने मकाऊ के कैसीनो उद्योग में पारंपरिक टेबलों की जगह तेज़ी से ले ली है।
हालांकि, स्मार्ट टेबल की बढ़ती गति के कारण कर्मचारियों में हाथ में घर्षण और टेंडोनाइटिस के मामले बढ़ रहे हैं। इन प्रणालियों द्वारा दोहराए जाने वाले आंदोलनों और उच्च गति के संयोजन को इन चोटों का एक प्रमुख कारण माना गया है।
श्रम मामलों के ब्यूरो के आधिकारिक डेटा से पता चलता है कि 2024 के पहले नौ महीनों में, मनोरंजन और गेमिंग क्षेत्रों में 1,143 कार्यस्थल चोटें दर्ज की गईं। यह आंकड़ा मकाऊ में दर्ज सभी कार्यस्थल दुर्घटनाओं का लगभग 30 प्रतिशत है, जो इस मुद्दे के पैमाने को उजागर करता है।
यह पहली बार नहीं है जब स्मार्ट गेमिंग टेबल के कर्मचारियों पर पड़ने वाले प्रभाव के बारे में चिंता जताई गई है। जुलाई 2023 में, लगभग 1,000 गेमिंग टेबल सुपरवाइजरों ने काम की बढ़ती मांगों के कारण होने वाले अत्यधिक शारीरिक तनाव का हवाला देते हुए इसी तरह की शिकायतें दर्ज कराई थीं। उस समय, कानून निर्माता José Pereira Coutinho ने भी तत्काल सरकारी हस्तक्षेप की मांग की है।
प्रस्तावित उपायों में एर्गोनोमिक वर्कस्टेशन प्रदान करना, विशेष प्रशिक्षण प्रदान करना और कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल सुरक्षा संबंधी चिंताओं की रिपोर्ट करने के लिए औपचारिक तंत्र स्थापित करना शामिल है। चूंकि मकाऊ का गेमिंग उद्योग नई तकनीक को अपनाना जारी रखता है, इसलिए कर्मचारी सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करने की उम्मीद है।