O GamStop é um programa de jogos de autoexclusão amplamente utilizado, projetado para gerenciar o vício em jogos de azar dos jogadores. Este serviço gratuito permite que os residentes do Reino Unido (Grã-Bretanha e Irlanda do Norte) desativem todos os sites e aplicativos de jogos de azar regulamentados. O programa foi introduzido em 2018 e, a partir de 31 de março de 2020, tornou-se obrigatório para todos os operadores online.
Como o nome sugere, esta técnica de auto-exclusão visa reduzir os problemas de jogo.
O GamStop registra e retém as informações do usuário, que são validadas no banco de dados toda vez que ocorre um login ou registro. Uma tentativa de login ou registro é silenciada se os dados corresponderem às informações salvas no GamStop.
Com essa base, os apostadores têm a opção de escolher por quanto tempo querem ser excluídos. O tempo varia de 6 meses, 1 ano ou 5 anos.
Uma vez concluído o processo de registro, os inscritos não poderão remover a exclusão até que o prazo mínimo especificado tenha passado. Este esquema é obrigatório para todas as empresas de jogos de azar online licenciadas no Reino Unido.
GamStop é um serviço independente. A fundação deixará de enviar mensagens de marketing assim que receber notícias de que os clientes se cadastraram nela. Ao tentar entrar na conta, o mecanismo de bloqueio é acionado e todas as mensagens de marketing e publicidade enviadas para a conta designada são interrompidas.
Os jogadores também são incentivados a notificar a GamStop de sua exclusão voluntária por e-mail, e a empresa tomará todas as medidas necessárias.
A SiGMA apoia fortemente a missão da GamStop em relação ao jogo responsável e acredita que abordar o jogo com responsabilidade significa que podemos trabalhar para um negócio sustentável e um mercado sustentável. Os jogadores podem se autoexcluir de todos os operadores online de maneira simples e rápida, permitindo que eles parem de jogar completamente se assim o desejarem.
Com os clientes da SiGMA, sendo maioritariamente operadores e fornecedores de jogo, a marca incentiva fortemente esta iniciativa, pois com o estado atual de aumento da presença de jogos de azar no mercado, e a alta probabilidade de recaída para aqueles que se abstêm do jogo por danos, tais instrumentos devem estar no seu melhor para garantir a segurança.
A iniciativa da GamStop é certamente um projeto ambicioso e com iniciativas de jogos responsáveis em constante crescimento, tópicos importantes apresentados por acadêmicos líderes durante a cúpula do SiGMA colocam esse assunto constantemente em destaque. Entidades especializadas discutem o assunto de forma informativa e dão sua opinião sobre vários aspectos trazidos pelo vício em jogos de azar para nosso público.
