MGAのESGマイルストーンの裏側:キングァ・ワルダとともに

Garance Limouzy

マルタゲーミング庁(MGA)の政策・国際担当チーフオフィサーであるキングァ・ワルダ氏は、MGA初のESG(環境・社会・ガバナンス)優良実践コードに関するインサイトレポートの発表についてSiGMAに語った。

このレポートは、14のライセンス保有者からの自主的な提出に基づいており、業界がより高いESG責任を追求する過程での重要な節目とMGAは位置づけている。ワルダ氏は、この取り組みの背景にある動機や、最初の報告サイクルから得られた教訓、そしてこの勢いを活かして業界全体の基準をさらに引き上げていく計画について共有した。

「ゲーム業界に特化したESGのあり方に明確さをもたらす機会を見出し、行動に移すことにしました」とワルダ氏は語る。「我々の業界の現実を反映し、直面する課題やチャンスに直接応える枠組みの必要性が明確にあったのです」

進展はあるが課題も山積:レポートが明かす現状

MGA reportのレポートは、いくつかの重要な分野で実際の進展が見られることを示しています。参加した14社すべてが、規制上の義務を超えて、責任あるギャンブル、エネルギー管理、地域社会への関与に強いコミットメントを示しました。プレイヤーのリスク行動の認識を助け、未成年のギャンブル防止に真剣に取り組み、ゲームルールを分かりやすく明確にし、苦情対応も透明に行い、独立した紛争解決へのアクセスも提供しています。

一方で、レポートは課題も明確に指摘しています。男女の賃金格差は27.1%と大きく、女性が経営層に占める割合はわずか20%です。サイバーセキュリティの基準はオペレーターによって大きく異なり、多くがスコープ3の排出量をまだ追跡していません。さらに、多くの企業はESGを取締役会レベルで統合しておらず、明確な戦略ビジョンと結びつけてもいません。

注目すべき課題:ジェンダー平等と包摂(インクルージョン)

ジェンダー間賃金格差についてコメントしながら、ワルダ氏は次のように説明しています。「今回の初回ESG報告サイクルは、比較的少数のサンプルに基づいており、ゲーム業界全体を完全に代表しているとは言えません。しかし、より広範な業界調査では、多くの企業が経営幹部レベルでの女性の登用をある程度制限している実態が明らかになっています」。

その裏付けとして、数値データもそれを示しています。マネジメント未満の職種では男女比にほぼ均衡が見られ、女性が47%のポジションを占めているものの、幹部クラスでは男性が80%のポストを占めており、依然として男性が圧倒的多数を占めています。

「いくつかの共通の課題が浮き彫りになりました。特に、経営幹部レベルでの女性の代表性を強化する必要性や、ESGに関する研修の拡充といった点です」とワルダ氏は述べました。「これは単なる多様性の問題ではなく、意思決定プロセスがより包括的で、社会全体の期待を反映したものであるべきだという観点から重要なのです」。

さらに彼女は、その恩恵は単なる「チェックボックス」作業にとどまらないとも付け加えました。「ジェンダーの多様性を高めることは、明確にビジネス上のメリットがあります。より強力なリーダーシップや、よりレジリエントな組織の形成につながります。企業が経営陣の構成、報酬体系、キャリア開発の機会において多様性を意識することは、持続可能で責任ある産業を築くというESG全体の目標にも合致します」。

ESGが業界慣行をどう変えているのか

ESG(環境・社会・ガバナンス)フレームワークの導入により、業界に広い視点がもたらされました。マルタゲーミング庁(MGA)の政策・国際担当責任者キンガ・ワルダ氏は、「責任あるゲーミングを単なるコンプライアンスの問題としてではなく、持続可能性とガバナンス戦略の一部として捉えるよう企業に促す役割を果たしている」と述べています。

このイニシアチブは、すでに参加企業の内部方針にも影響を与えており、ワルダ氏は「今回の報告書は“内省と行動のきっかけ”として機能した」と話します。

「一部の参加企業からは、これまで社内で十分に行われていなかった会話がこの報告を通じて生まれたという声がありました。すでに具体的な次のステップを計画しているという企業もあります」と彼女は語り、それにはESGに関する責任範囲の明確化やデータの透明性向上などが含まれるとしています。

今後の展望:MGAのESGロードマップ

フィードバックの仕組みが整備されたことで、MGA(マルタゲーミング庁)はこの取り組みを段階的に改善していく計画です。「そのフィードバックに基づいて、すでに既存の開示項目にいくつか修正を加えました」とワルダ氏は述べ、「小さいながらも意味のある調整で、全体的な体験の向上を目指したものです」と説明しました。

ただし、「業界との協議なしに大きな変更を導入することは決してありません」とワルダ氏は安心感を示します。「このフレームワークは業界のために作られましたが、それと同じくらい重要なのは“業界と共に”作られたという点です。これは双方向のプロセスであり、何が機能し、何が機能しないのかという業界の声に基づいて、次のサイクルを引き続き形成していきます」。

将来的には、ESG原則に関する業界全体での研修の実施、知識共有やベストプラクティスの紹介の機会の拡大、そして企業が取締役会レベルでのガバナンスを強化できるよう支援するための具体的なガイダンスの提供などが優先事項として挙げられています

防御力の強化へ

MGA(マルタゲーミング庁)は、業界における強固な反贈賄対策、マネーロンダリング防止(AML)対策、内部告発者保護制度を高く評価する一方で、サイバーセキュリティを「緊急に対処すべき分野」として警鐘を鳴らしました。「ゲーム業界のデジタル性や取り扱うデータの機微さを考慮すると、サイバーセキュリティは私たち規制当局にとって優先事項です」とワルダ氏は述べています。

この課題に対応するため、MGAはサイバーセキュリティに焦点を当てた包括的な「業界リスク評価(Industry Risk Assessment)」の準備を進めています。「私たちの目的は、業界特有のリスクや脆弱性を特定し、教育やガイダンスを通じて業界を支援することです」とワルダ氏は説明しました。

「私たちは企業に対して、サイバーセキュリティの認証取得を強く推奨しています」とワルダ氏は述べ、「私たちの役割は認証を義務付けることではなく、その基準に対する意識を高めることです」と強調しました。

チームワークが夢を実現する:MGAの協働型プレイブック

ワルダ氏は、MGA(マルタゲーミング庁)のESG調査に対するアプローチは「監視」ではなく「パートナーシップ」であることを明確にしました。「私たちは批判するためにここにいるのではありません」と彼女は語ります。「意味のある前進を業界が実現できるよう支援するために存在しています」。

「最初の報告書の最大の価値は、データだけでなくマインドセットの基準点になるという点にあります」とワルダ氏は説明します。「企業がESG報告の価値を自らのものとして実感できるようになってほしいのです。今後より多くの企業が参加し、ポジティブな経験を共有してくれれば、業界内のフィードバックが原動力になると期待しています」。

「私たちは業界との対話を常に開かれた形で維持し、共に学び、将来の課題に立ち向かう準備を進めていくことに全力を注いでいます」とワルダ氏は締めくくりました。

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