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ダド・アルシーノは20年以上にわたるポーカーの経験を持ち、ブラジルのゲーム業界で素晴らしい歩みを築いてきました。控えめなスタートを切り、キャッシャーからモンテカルロのディレクターに至るまで、彼の物語は粘り強さ、情熱、そして人を中心に据えたリーダーシップの物語です。この独占インタビューで、彼は自身のプロとしての成長と、SiGMAポーカーツアーがもたらした変革的役割を含むモンテカルロのポーカー事業の戦略的方向性について振り返ります。
ダド・アルシーノのポーカー業界でのルーツは20年前に遡り、モンテカルロの創業者と共にその道を歩み始めました。ブラジルの様々なポーカークラブや役職で数年経験を積んだ後、彼はブランドに対する強い忠誠心と敬意を抱いてモンテカルロに戻りました。「友情、仕事、そしてモンテカルロのオーナーへの敬意があったから戻ってきたんです」と彼は語ります。
キャッシャーからディーラー、さらにはトーナメントディレクターやポーカーエリアマネージャーへと昇進した経験は、ゲーム運営の複雑さを深く理解する力を彼に与えました。彼はブラジルでトーナメントルールの標準化に取り組んだ初期の課題や、業界のプロフェッショナル化を目指す集団的な努力について振り返り、その過程でDTPのウェブサイトのようなリソースを活用して構造と一貫性を築いていったことを語っています。
モンテカルロのアイデンティティの核には、揺るぎない顧客体験へのこだわりがあります。アルシーノのリーダーシップはホスピタリティと細やかなサービスを最優先しており、それがクラブの最大の差別化要素だと考えています。「私たちはお客様から何を改善すべきか多くのフィードバックを集め…謙虚な姿勢でしっかり耳を傾けています」と彼は説明します。
この協働的な精神はクラブの文化に根付いています。「これは私たちだけの取り組みではありません。お客様も参加してくれています」と彼は付け加え、モンテカルロの持続的な成功はプレイヤー自身のおかげだと評価しています。強い家族的価値観と敬意を持った関わりを重視するアルシーノの人間味あふれるアプローチは、スタッフや顧客との密な信頼関係にも表れています。
モンテカルロの進化における重要な節目は、SiGMAポーカーツアーとの統合でした。アルシーノによれば、この提携がクラブのイベント規模拡大の転機となったと言います。「モンテカルロで大きな変化があったのは、SiGMAと共に素晴らしいトーナメントフロアを作り上げたことでした」と語ります。
2階の拡張により、多くのテーブルを設置可能になり、イベント全体の体験価値が向上しました。また、これまでSiGMAのグローバルな影響力を知らなかったより広い層にブランドを知ってもらう機会にもなりました。「みんながSiGMAって何だろうと調べ始めました」とアルシーノは振り返り、ソーシャルメディアやコミュニティ全体での盛り上がりを指摘しています。
モンテカルロのホスピタリティとSiGMAの高エネルギーなエンターテインメントと技術力の融合は、ブラジルのプレイヤーに深く響く独自の魅力を生み出しました。「彼らは、質の高い技術を持ちつつ、楽しさや喜び、豊富なエンタメ要素もミックスされたイベントでプレイできると確信して来ているのです」。
対話を通じて明らかになるのは、アルシーノのリーダーシップが職業的、個人的なコミュニティ意識に根ざしているということです。19年にわたる妻とのパートナーシップ、故郷グアルーリョスへの繋がり、ユーモアとプロ意識を融合させる能力は、ブラジルのポーカー界で地に足がつきつつも未来を見据えた存在であることを示しています。
モンテカルロがさらなる成長とサービス拡充を続ける中、アルシーノは常に耳を傾け、進化し、プレイヤー体験の向上に取り組み続けています。彼の物語は、情熱、謙虚さ、戦略的パートナーシップが、ブランドだけでなくコミュニティ全体を高めるための手本となっています。