ブラジルのiGaming業界の今後についての専門家の見解
ブラジルの規制されたiGaming市場が開始してから3ヶ月が経過し、業界はまだそのリズムを掴んでいる段階です。オペレーターやサプライヤーにとって、この移行は課題と機会が入り混じったもので、新しい規制が構造を提供する一方で、企業が運営方法を再評価するきっかけとなっています。コンプライアンスの障壁や課税政策が複雑さを増しているものの、ブラジルのポテンシャルは依然として否定できません。
SiGMAニュースの2部構成の独占記事では、業界の専門家であるプライソンのCCOタマス・クシュトス氏、エヴォプレイのCCOイゴール・ザレフニイ氏、EEZEのラテンアメリカパートナーシップマネージャーマキシミリアーノ・ラモス氏、そしてXpointのCEOマヌ・ガンビール氏が、ブラジルにおけるiGaming業界の最も重要な課題、浮上する機会、そして未来についての見解を共有します。来週サンパウロで開催されるSiGMAアメリカズに向けて、この記事の第一部ではブラジルでの運営における課題と機会に関する専門家の考えを紹介します。
ブラジルにおけるコンプライアンス、ライセンス、課税の課題に取り組む
ブラジルのiGaming市場は、規制の変革を迎えており、企業が直面する課題を理解することが業界全体への規制の影響を明らかにしています。
企業がブラジルで直面している最大の課題は何でしょうか、そしてコンプライアンス、ライセンス、課税はプロバイダーがオペレーターとどのように連携するかにどのように影響を与えたのでしょうか？
タマス・クシュトス(Tamas Kusztos)：ブラジルの進化する規制枠組みを遵守するためには、常に監視と適応が求められます。オペレーターは、責任あるゲーミング、公正なプレイ、税務義務をカバーするライセンス要件をクリアする必要があり、プロバイダーは規制の変更を最新の状態に保つことが求められます。また、コンテンツ開発においては、厳格な広告規制やブラジルのプレイヤーの嗜好を把握することも重要です。
もう一つの大きな課題は、州ごとの規制の違いです。これにより長期的な持続可能性について不確実性が生じています。さらに、プロモーションやボーナスに対する厳しい制限がプレイヤー獲得戦略に影響を与えており、クレジットカードの禁止はオペレーターにピックスなどの代替的な支払い方法の統合を強いています。これらの要因と市場の断片化が、難しい環境を作り出しています。
イホール・ザレチニー(Ihor Zarechnyi) : ブラジルの規制環境への移行は、プロバイダーとオペレーターの協力方法を根本的に変えました。信頼とコンプライアンスは、すべてのビジネス関係の中心にあります。規制が進行する中で、ジオロケーションツールとKYC（顧客確認）ソリューションは、コンプライアンスを確保し、セキュリティを維持するために重要な役割を果たします。
一方で、リアルタイムのカスタマイズに向けたAI駆動型のソリューションが、市場リーダーを差別化する要因となるでしょう。最終的には、コンプライアンスをマスターし、支払いを円滑にし、強力なプレイヤーのエンゲージメントを維持できる企業が、ブラジルのiGamingの進化を推進することになるでしょう。
マキシミリアーノ・ラモス(Maximiliano Ramos)：1月1日は、ブラジルにおける新たなベッティング時代の始まりを意味します。新しい規制により、より秩序立った市場と明確なルール、効果的な監視が期待されます。しかし、これまでの最大の課題は、厳格なローカル認証要件を満たすことでした。このプロセスは非常に厳しく、企業は合法的に運営を開始する前に完全に遵守する必要があります。
プロバイダーの視点から見ると、規制は新しい要件に対応することを意味します。例えば、責任あるゲーミング措置、広告制限、財務報告義務などです。規制は新たな課題を生み出しますが、それはより安全で構造化された業界を作り出します。
マヌ・ガンビール (Manu Gambhir)：規制環境はオペレーター、政府、一般市民に実質的な利益をもたらしますが、それには追加の要件も伴います。コンプライアンスを達成するためには、新しい技術の導入だけでなく、新しい役割の創出、ワークフローの再構築、製品開発が規制に合致していることを確保する必要があります。
ブラジルの規制枠組みはまだ新しいため、すべての関係者が学びながら進んでいます。多くのオペレーターは、規制要件を完全には満たしていないジオロケーションソリューションを使用していますが、これらが進化し、Xpointのようなエンタープライズグレードのソリューションに頼るようになっています。これにより、ビジネスの成長に焦点を当てながら、コンプライアンスを確保することができます。コンプライアンスを超えて、ジオロケーションは詐欺防止やパーソナライズドマーケティングにもますます使用されており、セキュリティやエンゲージメント戦略においてさらに大きな役割を果たすと予想されます。
規制がブラジルのiGaming業界を再構築
規制の変化に対応することで、企業は戦略を見直し、コンプライアンスを確保しながらイノベーションを促進できます。企業は構造化された競争の激しい市場の中で、適応、革新、成功するために自らを位置づけることができます。
課題がある一方で、規制には新たな機会ももたらします。市場が構造化された今、オペレーターとサプライヤーに何が変わったのでしょうか？
タマス・クシュトス：新たに規制された環境は、ブラジルの人々がギャンブルに参加するきっかけを作り、規制前の市場からライセンスを持つオペレーターに惹かれるプレイヤーが増えています。
オペレーターは現在、エンゲージメントツールや魅力的でローカライズされたコンテンツを優先しており、その結果、製品のイノベーションに対する需要が高まっています。これにより、ブラジルのオーディエンス向けに特化したコンテンツを作成し、新しいプレイヤー層を引き付ける機会が生まれています。
ブラジルの独自の支払いエコシステム、特にPix（ピックス）の広範な採用も、オペレーターが摩擦のない顧客体験を提供するチャンスを提供しています。クレジットカードが禁止されたため、以前は支払いに問題を抱えていたプレイヤーが、より信頼性の高い方法で取引を行うことができ、不要な離脱を減らすことができます。
イホール・ザレチニー：ブラジルのiGaming市場の規制は、オペレーターとサービスプロバイダーにとって必要な明確さと安定性をもたらしました。規制が厳格化するにつれて、オペレーターは敏捷性を保ち、迅速に適応する必要があります。これにより、市場での統合が進む可能性があります。コンプライアンスと堅実な戦略に注力する企業が、最終的には成功を収めるでしょう。
マクシミリアーノ・ラモス：規制されたセクターは、関係者全員にとって信頼、透明性、セキュリティを象徴しますが、何よりもユーザーにとって重要です。企業はより透明な環境で運営でき、ベッターはより保護され、政府は明確なガイドラインを持って管理することができます。
当然、新しい規則が実施される過程で適応期間が必要ですが、このプロセスができるだけスムーズに進むことを期待しており、最終的にはすべての関係者に利益をもたらすことを望んでいます。
マヌ・ガンビール：ブラジルの規制環境の進化は、オペレーターにとって重要な市場機会を生み出しています。彼らは、iGaming業界で最も成長している地域の1つで事業を拡大するための、明確に定義された枠組みを活用できるようになりました。
私たちのようなサービスプロバイダーにとっては、地元の要件に合わせた高度なジオロケーションおよびコンプライアンスソリューションを展開する機会が生まれています。これにより、安全で規制されたギャンブル環境を確保するだけでなく、オペレーターが強化されたユーザー体験と堅牢な不正防止を提供することで差別化できるようになります。最終的に、この市場の進化は、ブラジルでのゲーム提供方法を変革する可能性のある革新的なパートナーシップと製品開発の基盤を築いています。
ブラジルの規制の変化への適応
ブラジルの複雑なコンプライアンスの枠組みの中で、オペレーターとプロバイダーは成長する市場の中で課題と機会に直面しています。これらの変化の動的な性質はイノベーションを促進し、ラテンアメリカのiGaming業界における新しい時代の幕開けを予感させます。しかし、税制は依然として敏感な問題であり、追加的な課税が一部のオペレーターやプロバイダーの競争力に悪影響を与える可能性があります。これは、コロンビアの市場で見られた変化と同様です。
業界の動向はますます、コラボレーション、ジオロケーション戦略、パーソナライズドマーケティング、KYC（顧客確認）ソリューション、そして不正防止策に重点を置いています。これらのアプローチは、コンプライアンス要求に適応しながら、顧客体験と市場競争力を維持するために不可欠です。
次のセグメントでは、ブラジルのiGamingセクターでの長期的な成功に不可欠な主要な技術革新について、専門家が探求します。また、他の規制市場から得られる教訓がブラジルの現在の状況にどのように適用できるか、そして今後12〜18ヶ月間でブラジルのiGaming業界を形作る可能性のあるトレンドについても分析します。
