플랫폼 제공: 고려해야 할 상위 5가지 요소

i게이밍 업계에서 사용할 수 있는 플랫폼이 풍부하기 때문에 올바른 옵션을 선택하는 것이 중요합니다. 강력하고 안정적인 플랫폼은 성공적인 온라인 비즈니스를 지원하는 데 있어 모든 차이를 만들 수 있습니다

Aspire Global의 CBDO인 Paul Myatt는 공급자를 전환하거나 첫 온라인 운영을 시작하는 운영자에게 가장 중요한 플랫폼 오퍼링의 5가지 핵심 구성 요소를 식별하고 분류합니다. 

정교한 CRM 

운영자를 최고 수준으로 끌어올리는 열쇠는 뛰어난 CRM 기능을 제공하는 것입니다. 완전한 도구 상자가 제공되면 운영자는 경쟁업체와 진정으로 차별화할 수 있으며 브랜드 내 특정 플레이어에게 더 끈끈하고 재미있는 경험을 제공하여 자연스럽게 그 과정에서 추가 수익을 창출할 수 있습니다. 실제로 여기에는 CRM 도구를 사용하여 운영자가 원하는 프런트 엔드에 유연성을 제공하는 개방형 API 아키텍처와 확장성을 개선하기 위해 자동화된 플레이어 퍼널를 사용하여 평생 가치를 높이는 것이 수반됩니다. AspireCore의 정교한 CRM 시스템 AspireEngage는 옴니채널 캠페인 실행과 함께 고객 데이터 분석을 활용하여 최고 수준의 마케팅 성과를 달성합니다. 결정적으로, 이는 행동에 기반한 수천 명의 플레이어 그룹으로 동적 고객 세분화를 통합하여 운영자가 특히 관련성이 높은 적절한 제안이나 보너스 및 콘텐츠로 고객을 타겟팅할 수 있도록 합니다. 실행 가능한 인텔리전스 생성을 통해 유지 기회를 높일 수 있으며 AI 기반 분석은 플레이어가 브랜드와 상호 작용하는 방식에 대한 깊은 이해를 제공합니다. 또한 브랜드가 수백만 명의 플레이어와 개인화된 참여를 유도하고 실시간 이벤트를 기반으로 캠페인을 제공할 수 있는 간단한 도구가 있는 시스템은 상당한 상업적 이점을 제공합니다. 브랜드는 실시간 최적화를 통해 자동화된 기내 분석을 통해 캠페인의 효과를 극대화하고 옴니채널 참여를 통해 가치를 추가할 수 있습니다. 

고급스럽고 스마트한 PAM 

플레이어 계정 관리(PAM) 시스템은 온라인 비즈니스를 성장시키려는 모든 운영자가 의존하는 핵심 요소입니다. 디지털 게임 사이트가 원활하게 실행되는 데 필요한 모든 도구와 서비스를 제공합니다. 특정 스포츠 베팅 제품이나 특정 콘텐츠 제공업체 없이 사이트를 운영하는 것은 전적으로 가능하지만 PAM 없이는 동일한 비즈니스를 운영할 수 없습니다. 또한 다양한 신규 시장에 진출하면서 차별화를 제공할 수 있는 메이저 사업자로 거듭나기 위해서는 첨단 스마트 PAM이 필수가 되고 있습니다. AspireCore(Aspire Global의 PAM)는 구축된 방식 때문에 특히 강력한 예로 볼 수 있습니다. 다중 테넌트, 다중 브랜드, 다중 버티컬 및 다중 규제이기 때문에 AspireCore는 운영자에게 약간의 조정만 필요하면 미국의 새로운 주에 롤아웃할 수 있는 “상자 속의 스테이트” 방법을 제공할 수 있습니다. 즉, 운영자는 더 이상 개별 주에 대한 인프라를 반복적으로 구축할 필요가 없어 시간과 리소스에서 상당한 비용 절감 효과를 얻을 수 있습니다. 

품질 및 매력적인 콘텐츠 

플레이어 확보는 값싼 사업이 아닙니다. 따라서 운영자는 모든 가입에서 얻은 수익을 극대화할 수 있어야 합니다. 이론상 간단하게 들릴 수 있지만 어떻게 달성할 수 있을까요? 간단히 말해서 플레이어에게 즐길 수 있는 모든 카테고리를 제공해야 합니다. 우리의 연구에 따르면 플레이어에게 가장 광범위한 24시간 e스포츠 시장과 같은 최신 예를 포함하여 다양한 고품질 게이밍 카테고리가 제공될 때 해당 플레이어가 다른 곳으로 향하지 않고 브랜드가 크게 증가합니다. 실제로 운영자는 더 이상 선택의 여지가 없습니다. 플레이어 간의 경쟁이 매우 치열하므로 다중 버티컬 플랫폼 솔루션이 유일한 옵션입니다. Aspire Global의 PAM은 우리가 소유한 스포츠 베팅, 카지노 게이밍 및 집계 플랫폼을 통해 플레이어에게 스포츠 및 카지노 콘텐츠를 제공하여 운영자에게 플레이어를 즐겁게 하는 데 필요한 모든 것이 관리된다는 확신을 제공합니다. 

강력한 규정 준수 

우리 업계에는 통과하는 데 몇 달이 걸릴 수 있는 특히 번거로운 인증 프로세스의 예가 있습니다. 등록에서 금지된 베팅 한도까지의 모든 단계에서 테스트 랩에서 승인을 받기 전에 특정 시장의 특정 요구 사항을 플랫폼에 구축해야 합니다. 이것은 각 주마다 고유한 규칙이 있는 미국에서 특히 관련이 있습니다. 기본 PAM이 각 주의 제한 사항에 적응하는 데 필요한 일부 작업을 처리하지만 강력한 PAM은 빠른 속도로 배포할 수 있습니다. AspireCore는 여러 상태에 걸쳐 롤아웃하는 데 필요한 약간의 조정만 있는 “상자 속의 스테이트” 방법을 제공합니다. 모든 힘든 작업을 없애고 운영자는 자신이 가장 잘하는 일, 즉 브랜드 구축에 다시 집중할 수 있습니다.