Entain, 규제 문제는 시스템 업그레이드 이전에 발생한다
Entain은 영국 게임 역사상 가장 큰 벌금을 부과한 규제 실수가 자금 세탁 방지 및 사회적 책임 절차를 개선하기 위한 당사의 새로운 절차 이전에 발생했다고 말했습니다.
영국 도박 위원회(U.K Gambling Commission)는 수요일 Entain이 랜드베이스 사업과 온라인 사업 모두에서 발생한 문제에 대해 1,700만 파운드를 지불할 것이라고 밝혔습니다. 당사는 ladbrokes.com, coral.co.uk 및 foxybingo.com과 같은 브랜드 이름을 포함하여 13개의 웹사이트를 운영하는 온라인 비즈니스인 LC International의 실패에 대해 1,400만 파운드를 지불할 것입니다.
영국 전역에서 2,746개의 도박장을 운영하는 Ladbrokes 베팅 & 게이밍에서 실수에 대해 3백만 파운드를 추가로 지불할 것입니다.
기사에 대한 응답으로 Entain은 문제를 종결하고 비용이 많이 들고 오래 걸리는 법적 절차를 피하기 위해 합의에 동의했다고 말했습니다.
당사는 규제 기관이 제기한 문제가 책임 있는 도박 및 AML에 관한 절차를 개선하기 위해 변경 사항을 도입하기 전인 2019년 12월에서 2020년 10월 사이의 기간과 관련이 있다고 말했습니다.
책임 있는 도박으로 수상
Entain은 2021년에 AI 기술을 사용하고 실시간으로 운영되는 고급 책임 및 관리(Advanced Responsibility and Care) 프로그램을 시작했다고 말했습니다. 영국에서 프로그램의 초기 시험에서는 위험 평가 정확도가 80% 이상이고 가장 위험에 처한 사람들이 보다 안전한 도박 도구를 사용하는 경우가 120% 증가한 것으로 나타났습니다.
당사는 또한 올해 5월에 플레이어 보호를 위해 GamCare로부터 고급 안전 도박 표준(Advanced Safer Gambling Standard)로 지정되었다고 강조합니다.
규제 기관과의 합의의 일환으로 Entain은 원래 2020년 규정 준수 평가에서 확인된 추가 개선 사항의 구현을 감독하고 나중에 정책 및 절차에 대한 독립적인 감사를 수행할 이사회 후원자를 임명하는 데 동의했습니다.
Entain은 정산 금액이 이미 그룹 계정에 제공됐다고 전했습니다.
도박 위원회는 1,700만 파운드 모두가 사회적 책임 문제에 사용될 것이라고 말했습니다.
규제 기관의 주장에는 상호 작용이 느리거나 도박 피해를 경험할 위험을 최소화하기 위해 특정 고객과 상호 작용하지 않는 것이 포함됩니다.
당사는 고객이 12개월 동안 Coral에 60,000파운드를 지출하고 자금 출처를 제공하지 못한 후 차단된 후에도 라이선스 사용권자의 다른 브랜드로 여러 계정을 개설할 수 있도록 허용했다고 말합니다.
자금 세탁 방지 실패 중 규제 기관은 그룹이 온라인 비즈니스에 대한 적절한 위험 평가를 수행하지 못했고 고객이 충분한 자금 출처 확인을 수행하지 않고 많은 금액을 예치하도록 허용했다고 말했습니다.
도박 위원회의 Andrew Rhodes 최고 경영자는 Entain이 규칙을 위반한 것은 이번이 두 번째라고 말했습니다.
그는 성명에서 “그들은 우리가 그들을 매우 주의 깊게 모니터링할 것이며 더 심각한 위반으로 인해 면허가 박탈될 가능성이 매우 높다는 것을 알아야 한다”고 말했습니다.
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