페이 앤 플레이 – 주목받는 온라인 결제

Content Team 1년 전

Neosurf는 페이 앤 플레이를 통한 온라인 결제에 풍부한 경험을 제공합니다. 이 인터뷰에서 브랜드의 CCO(최고 상업 책임자)인 Andrea McGeachin은 Maria Debrincat과 함께 SiGMA 매거진과 회사의 프로젝트 및 아이디어 중 일부를 공유합니다.

카지노가 Neosurf를 결제 수단으로 고려하는 이유는 무엇인가요?

Neosurf는 계산대 페이지에서 높은 전환율을 제공하는 동시에 우리가 청구하는 수수료가 부적절하게 높지 않은지 확인하는 현지 결제 방법입니다. Neosurf를 결제 수단으로 간주하는 것은 카지노뿐만 아니라 스포츠북, 빙고 및 포커 사이트 등도 마찬가지입니다. 온라인 도박 산업이 지속적으로 지원할 수 있는 현지 결제를 원하기 때문에 판매자가 우리를 찾아옵니다.

성공적인 고객 온보딩 및 유지 수치의 비결은 무엇인가요?

우리는 온보딩에서 매우 지원적인 팀을 제공하기 위해 정말 열심히 일합니다. 우리는 지속적으로 96% 이상의 만족도 점수를 얻고 있습니다. 우리는 작년에 이것을 발표했으며 항상 빠르고 전문적이며 훌륭한 지원을 보장하기 위해 지식과 도구를 확장하는 것과 관련하여 우리 팀의 교육에 전념하고 있습니다.

Neosurf는 다른 결제 수단과 어떻게 다릅니까?

우리의 태도입니다. 팀의 모든 구성원은 판매자의 비즈니스와 플레이어를 소중하게 생각합니다. 우리는 사용자 여정, 전환 및 현지 국가 도달 범위를 개선하기 위해 최선을 다하고 지원합니다. 또한 올해 8개 이상의 새로운 국가를 추가할 예정입니다. 우리는 배려하고 배려를 바탕으로 전달합니다. 우리는 기술적으로 효율적이고 규정 요구 사항에 따라 제공해야 합니다. 이것이 기본 원칙입니다. 그러나 우리는 한 걸음 더 나아가 스마트하고, 판매자와 그 플레이어를 위한 케어 그리고 항상 필요할 때 도움을 주는 우리만의 특성을 가진 결제 회사입니다.

특히 현금 없는 서비스가 증가하고 있다는 사실을 고려할 때 현금 결제 영역에 대해 어떻게 생각하나요?

물론 온라인과 지갑으로의 카드 결제가 증가하고 있습니다. 전 세계적으로 우리의 바우처 사업은 여전히 성장하고 있으며 카드가 중요한 역할을 하는 국가에서 성장하고 있습니다. 오늘날 유통되는 현금은 5년 전보다 더 많습니다. 우리의 임무는 현금이 법적으로 관리되고 바우처로 추적 가능하도록 하는 것입니다. 우리는 그것을 잘합니다.

확장 계획이 있나요?

네, 안타깝게도 작년에 우리는 코로나 때문은 아니지만 우리의 사랑하는 친구이자 동료인 Martin Prout를 잃었습니다. 그는 우리의 확장 전략을 국가적으로 현명하게 이끌었습니다. 이제 우리는 그 힘든 일을 계속하기 위해 Antoine Metivier를 임명했습니다. 우리는 발트해 연안, 중남아메리카, 유럽 및 북아프리카에서 추가 접근이 가능한 많은 새로운 국가를 보유하고 있으며 곧 미국에 대한 뉴스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 제품 면에서 우리는 규제 요구 사항이 충족되는지 확인하면서 플레이어를 위해 일을 매우 간단하게 만들고 있습니다. 우리는 올해 제공할 90개 이상의 국가에서 전환의 중심에서 플레이어 사용자 경험을 통해 앱과 사용자 여정을 계속 향상시키고 있습니다. 무엇보다도 우리는 상호 판매자의 단순성과 공정한 가격 책정을 보장하기 위해 다른 지역 결제와 전략적으로 협력하고 있습니다. 우리는 통합 판매자에게 지출할 소스로 Neosurf를 구매할 수 있는 지갑을 사용하여 아프리카에서 규제 작업을 수행했습니다. Neosurf는 아프리카 38개국의 70개 이상의 전자 지갑과 연결되어 있습니다. 우리는 이를 사용자 여정 경험과 전환 혜택을 사용하여 플레이어가 선호하는 지불 방식이 많은 다른 국가로 확장하여 더 적은 프로세스와 리소스로 더 많은 현지 플레이어를 선택할 수 있는 판매자의 능력을 향상시키고 있습니다. 우리는 또한 비즈니스 모델링의 데이터 과학 측면을 강화했습니다. 판매자와 데이터를 적절하게 공유하면 우리 모두가 동반 성장을 위한 긍정적인 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

SiGMA 아메리카즈 – 토론토에 참여하세요.

토론토는 북아메리카에서 SiGMA의 성장을 위한 완벽한 허브이며, 랜드베이스, i게이밍, 스포츠 베팅 등과 관련하여 이 지역에서 네트워킹 및 비즈니스 개발의 연결고리가 됩니다. 대규모 i게이밍 산업의 호스트 역할을 하는 토론토는 3일 간의 네트워킹, 워크숍 및 시상식을 위해 대륙의 산업 개척자들을 함께 연결하려는 SiGMA 그룹 이니셔티브의 본거지가 될 것입니다. 스폰서십 및 연설 기회에 대해 자세히 알아보거나 행사 참석에 대해 문의하려면 [email protected]로 Sophie에게 문의하십시오.