전문가들: 혁신과 규제 도전 속에서 성장하는 동남아시아 게임 산업

번역 : Hyun Jung

동남아시아의 게임 산업은 팬데믹 이후 랜드베이스 카지노가 회복되고 온라인 게임이 계속해서 성장하는 가운데 변화를 겪고 있습니다. Google, Bain & Company, Temase이 공동으로 발표한 2024년 e-Conomy SEA(동남아시아) 보고서에 따르면, 이 지역은 온라인 미디어와 게임과 같은 디지털 분야에서 강력한 성과를 보였습니다.

SiGMA 뉴스와 독점 인터뷰에서 IDX Games의 최고 상업 책임자인 Peter Johns와 iGaming 컨설턴트인 John Calderon은 이 지역 게임 산업의 지속적인 성장, 도전 과제와 기회 그리고 향후 몇 년 동안 산업의 전망에 대해 논의했습니다.

랜드베이스 카지노의 회복과 디지털 시장의 확장  

Johns는 “COVID-19 팬데믹 침체 이후 대부분의 아시아에서 랜드베이스 카지노가 정상 궤도에 올랐다”고 언급했습니다. Johns는 마카오의 게임 시장이 조인트 운영의 감소에도 불구하고 회복되고 있으며, 운영자들이 대중 및 프리미엄 대중 고객을 유치하기 위해 기술을 강화하고 있다고 말했습니다.

Johns는 또한 필리핀의 게임 부문이 진보적인 규제와 새로운 카지노 개장을 통해 여전히 강세를 보이고 있다고 언급했습니다. 한편, 태국, 아랍에미레이트연합국(UAE), 스리랑카와 같은 새로운 게임 목적지들이 산업의 관심을 끌고 있다고 말했습니다.

Calderon은 “동남아시아의 게임 시장이 실제로 급성장하고 있다”고 언급하며, 이는 온라인 사용자 수 증가와 디지털 게임 플랫폼의 인기 덕분이라고 설명했습니다.

규제 및 기술적 도전 과제  

산업이 성장하고 있는 가운데, 운영자들은 규제 복잡성과 기술적 도전 과제에 직면해 있습니다. 주요 우려 사항 중 하나는 해외 게임 플랫폼의 확산입니다. Calderon은 이러한 플랫폼들이 “항상 규칙을 지키지 않는다”고 설명하며, 이는 라이선스를 보유한 운영자들에게 불평등한 경쟁 환경을 만든다고 말했습니다.

필리핀 해외 게임 운영자(POGO) 부문은 대부분 해체되었지만, 필리핀 내해 게임 운영자(PIGO) 아래에서 로컬 스트리밍 슬롯 게임이 등장했습니다. Johns는 이러한 플랫폼들이 “주로 로컬 사용자들과 큰 인기를 끌고 있으며, 랜드베이스 카지노들도 이 시장에 적극적으로 참여하고 있다”고 강조했습니다. 그러나 그는 이러한 플랫폼들의 사회적 영향에 대해 우려를 표명하며, “개인적으로 이는 사회에 좋지 않다고 생각한다. 접근성과 통제가 다르기 때문이다”라고 말했습니다.

이달 초, Solaire Resorts and Casino의 운영사인 Bloomberry Resorts Corp.는 자사의 온라인 플랫폼 출시를 통해 디지털 게임 시장에 진출할 것이라고 발표했습니다. Bloomberry는 이 플랫폼이 올해 3분기 중에 출시될 예정이며, 카지노 수익이 감소하는 가운데 회사의 총 게임 수익(GGR)을 증대시키는 것을 목표로 한다고 밝혔습니다.

또 다른 도전 과제는 동남아시아 전역에서 규제 프레임워크의 다양성입니다. Calderon은 “각기 다른 규제 환경과 게임에 대한 문화적 태도가 이를 탐색하기 어렵게 만든다”고 언급했습니다. 이에 대응하여 게임 운영자들은 기술 발전을 따라가면서도 지역 법규를 준수할 수 있도록 전략을 조정하고 있습니다.

게임 산업의 성장과 혁신  

동남아시아의 게임 산업은 게임 경험과 효율성을 향상시키기 위해 점점 더 많은 기술을 활용하고 있습니다. 스마트 테이블, 전자 테이블 게임(ETG), 테이블 잭팟 등이 점점 더 보편화되며 전통적인 카지노 환경을 변화시키고 있습니다. Johns는 “카지노들이 혁신과 게임 제공을 촉진하기 위해 더 많은 스마트 테이블을 사용하기 시작했다”고 말했습니다. 현재의 노력은 효율성에 중점을 두고 있지만, 궁극적인 목표는 특히 젊은 층을 대상으로 더욱 몰입감 있는 경험을 창출하는 것입니다.

개인화와 현지화도 중요한 트렌드로 자리잡고 있습니다. Calderon은 운영자들이 “현지화된 결제 옵션, 모바일 앱 그리고 지역 청중과 공감할 수 있는 마케팅 전략을 제공하고 있다”고 언급했습니다. Johns는 랜드베이스 카지노들이 자사의 게임이 다른 시장에서 단순히 복사된 것이 아니라, 지역의 선호도에 맞게 맞춤화되었음을 보장하고 있다고 덧붙였습니다. 그는 “공급자는 지역 시장이 더 부유해짐에 따라 게임과 콘텐츠를 현지화해야 한다”고 설명했습니다.

게임 산업에서 블록체인과 암호화폐의 부상은 또한 새로운 기회를 제공합니다. Calderon은 “블록체인과 암호화폐와 같은 새로운 기술을 탐색하는 것이” 산업에 큰 변화를 가져올 수 있다고 믿고 있습니다. 또한, 지역 비즈니스와의 파트너십은 운영자들이 신뢰를 구축하고 플레이어 경험을 향상시키는 데 도움이 될 수 있습니다.

전망: 5년간의 변화  

두 전문가 모두 향후 5년 동안 규제 변화와 기술 발전에 의해 산업이 강력한 성장을 이룰 것으로 보고 있습니다. Calderon은 당국이 산업 성장과 책임 있는 게임의 균형을 맞추려고 노력함에 따라 규제의 추가 발전이 있을 것으로 예상합니다. 한편, 개인화된 게임 경험에 대한 수요는 계속해서 혁신을 촉진할 것입니다.

Johns는 스마트 테이블과 ETG 제품이 “더 사회적이고 재미있어져” 새로운 플레이어들을 끌어들일 것이라고 예상합니다. 전통적인 테이블에 테이블 잭팟과 슬롯과 유사한 보너스 기능을 추가하면 참여도를 더욱 높일 수 있을 것입니다.

Calderon은 산업의 미래에 대해 낙관적인 전망을 보이며, “동남아시아의 게임 산업에 대한 전망은 매우 긍정적이며, 성장과 혁신의 여지가 많다”고 말했습니다. 그러나 그는 또한 새로운 진입자와 규제 변화가 시장을 형성할 것이므로 적응력이 중요하다고 강조했습니다.