“A Holanda é um dos últimos mercados da Europa a se regulamentar” – Frank Op de Woerd

Frank Op de Woerd, chefe de conteúdo da CasinoNieuws, junta-se à última série de entrevistas de afiliados do Affiliate Grand Slam

Frank Op de Woerd, do CasinoNieuws, acredita em ter um site de notícias honesto que usa e compartilha fontes sólidas. Ele adora escrever entrevistas detalhadas e reportagens sobre assuntos que não recebem tanta atenção em outros lugares. Ele destaca que é fundamental focar no que as pessoas estão procurando – acompanhe sua história abaixo.

Como o CasinoNieuws.nl decolou?

Começamos a construir o site há cerca de um ano com o objetivo de nos tornarmos a fonte número um de notícias de cassinos na Holanda. Com um mercado prestes a ser regulamentado, parecia ser o momento perfeito para lançar algo que traga notícias confiáveis ​​e imparciais sobre cassinos e jogos de azar.

Conte-nos um pouco mais sobre seu modelo de negócios, conceito e cultura.

Eu me esforço para trazer notícias confiáveis ​​e bem fornecidas da indústria de cassinos, bem como notícias focadas nos consumidores. Minha filosofia é que se você gosta de um assunto o suficiente para pesquisar algo relacionado a ele no Google, não se trata apenas de notícias aleatórias, mas também de alguns artigos detalhados. Então, trago notícias sobre alguém ganhando um milhão em um jackpot e escrevo sobre aquisições e fusões.

O que o diferencia de outros afiliados?

Sou o mais honesto possível quando se trata de tudo relacionado ao jogo. Estou adiantado nas chances que as pessoas têm ao jogar certos jogos e fico longe de jogos ou cassinos exagerados só porque isso pode me dar um dólar extra aqui ou ali. Eu até dou um passo adiante: em todos os aspectos do site, foco nos jogadores recreativos que estão bem cientes de que existe algo como a vantagem da casa e que eles vão perder no longo prazo. Estou totalmente em conformidade com todas as leis de jogos de azar holandesas e só funcionarei com cassinos licenciados. Muitos afiliados no mercado de cassinos adotam uma abordagem diferente para trabalhar com parceiros não licenciados e promover jogos. Mas eu quero fazer tudo de acordo com o livro e ser aberto e honesto.

 

O que torna sua proposta de fluxo / sites únicos?

O fluxo que passa pelo meu site é bem lido e procura algo em particular. Isso é valioso, é claro, porque eles são as pessoas que sabem como depositar, sabem quais jogos querem jogar e entendem como funcionam os cassinos.

Que importância você dá ao jogo responsável?

É de extrema importância para mim. Primeiro: compartilho a sensação de que o jogo é algo que tem seus lados mais sombrios. O produto que estou “vendendo” tem seus perigos e as pessoas precisam estar cientes deles. Acho que qualquer pessoa que dirige uma empresa responsável deve prestar atenção a isso. Nas leis de jogo holandesas, o elemento de jogo responsável tem sido a pedra angular desde o primeiro dia.

Em segundo lugar, ninguém pode dirigir um negócio com pessoas com problemas de jogo; nem cassinos nem afiliados. Eu não ousaria mostrar meu rosto em uma reunião de família se visasse ativamente pessoas que têm problemas para se controlar. Tento ativamente ficar longe de qualquer coisa que possa fazer com que jogadores recreativos se tornem jogadores problemáticos.

Tendo dito tudo isso: eu sinto que as pessoas têm sua responsabilidade. Eu administro um site honesto com informações verdadeiras, mas cabe aos visitantes lê-lo e tomar suas decisões.

O que ajuda a tornar seu desempenho bem-sucedido?

Ainda estou começando, então teremos que ver o que funciona e o que não funciona e veremos se a execução terá o sucesso que eu imagino. Ligue-me de volta em um ano e veremos. Acredito que haja espaço para um site de notícias honesto que use fontes sólidas e as compartilhe também. Acredito que publicar notícias resulta em uma posição de credibilidade no mercado, algo que os buscadores valorizam. Vamos ver se estou certo.

Em quais mercados você se concentra e vê algum potencial nos mercados emergentes?

Concentro-me exclusivamente no mercado regulado holandês. A nova lei entrou em vigor em 1º de abril, e os primeiros cassinos online regulamentados estarão começando a operar em 1º de outubro na Holanda. Estes são tempos emocionantes. Todo o mercado está emergindo, pois não havia mercado regulado aqui antes, e o mercado cinza teve restrições nos últimos dois anos.

 

Quais nichos funcionam melhor para o seu marketing de afiliados e quais são os mais lucrativos? Como você encontrou seu nicho mais lucrativo?

Como ainda estou começando, ainda há muitas coisas que preciso descobrir e aprender. Eu adoro escrever sobre cassinos reais, como qualquer coisa relacionada a Las Vegas, mas ainda estou para ver se isso é interessante para o meu público. Adoro escrever entrevistas aprofundadas e reportagens sobre assuntos que não recebem tanta atenção em outros lugares. Vou mantê-lo atualizado se isso funcionar para mim.

Você cria todo o material de marketing de que precisa para promover internamente ou o terceiriza?

Eu mesmo crio a maioria das coisas, pois tenho experiência suficiente com design para fazê-lo funcionar e tenho acesso a uma biblioteca de conteúdo existente que é útil. Eu também tive a sorte de conseguir acesso ao Holland Casino Amsterdam para dois dias inteiros de fotografia, então eu tenho uma biblioteca privada inteira de fotos em alta resolução de todos os tipos de jogos de azar. Não tenho como agradecer ao Holland Casino o suficiente por trabalhar comigo quando ainda não tinha nada para mostrar.

Qual é a importância da atividade de mídia social para o seu negócio afiliado? Quão difícil é com as atualizações constantes do Google?

Você deve ter alguém dedicado especificamente às redes sociais. Frequentemente – e eu também fui culpado desse sentimento no passado – as pessoas pensam que é algo que você pode fazer em paralelo. Basta twittar esse artigo ou colocar essa foto no Instagram. Não tenho recursos para focar inteiramente nas mídias sociais, então faço postagens de vez em quando sem uma visão ou estratégia clara. Com o tempo, isso vai mudar e vou me concentrar mais nisso.

As atualizações do Google estão sempre em sua mente, pois podem ajudar ou quebrar você. Mas o objetivo final do Google é ter as melhores páginas no mais alto possível, então me esforço para criar as melhores páginas e escrever sobre coisas que as pessoas querem saber. Claro, há um milhão de truques que você pode tentar, e muitos deles funcionam. Até que eles não façam mais. Quando estou escrevendo sobre blackjack – por exemplo – estou apenas começando com uma lista do que as pessoas se perguntam quando pesquisam no Google o termo blackjack e partem daí. Usarei dados estruturados para tornar o mais fácil possível para o Google localizá-los, mas o visitante é sempre vital ao criar uma página.

Após o que eu disse antes, o foco no que as pessoas estão procurando é crucial – eu acredito. Artigos de notícias resultarão em bons backlinks. Peças substanciais farão com que as pessoas encontrem o que procuram, resultando em um tempo mais longo no local e gerando leads mais fortes para meus parceiros. Existem milhões de artigos escritos e vídeos publicados sobre SEO e marketing de afiliados, e há muito o que aprender, mas no final, nada supera o foco no visitante. Isso é o que tudo se resume, eu acho.

Como a tecnologia desempenha um papel no seu dia a dia?

A decisão sobre a plataforma / CMS foi crucial. A decisão por uma plataforma com a qual já estava familiarizado e que já possui uma enorme biblioteca de plug-ins me influencia todos os dias. Até agora, não encontrei limites intransponíveis.

Quais tecnologias emergentes, como IA e big data, terão impacto no setor de afiliados em 2021 e depois?

Sou um pequeno peixe em um grande lago. Não tenho delírios de grandeza. IA e big data me interessam muito, e eu apenas arranhei a superfície para ver do que é capaz no campo em que opero. Acho que o retrocesso na forma de regulamentação vai me impactar mais do que as vantagens possíveis, uma vez que sou um jogador tão pequeno agora. Cookies e pixels de rastreamento são elementos interessantes, mas não me beneficio muito com o uso deles e não são meu foco no estágio do meu site em que estou.

O que você pode nos dizer sobre as Leis e regulamentos de jogos de azar na Holanda?

Depois de anos e anos de debates, a lei foi aprovada em fevereiro de 2019. Após alguns atrasos, a lei entrou em vigor no dia 1º de abril, e o processo de pedido de licença foi iniciado. Em seis meses, ou seja, 1º de outubro, veremos os primeiros cassinos online regulamentados. Holland Casino, a operadora estatal de cassinos em terra com monopólio dos jogos de mesa, está prestes a se tornar um jogador significativo. Quando se trata de cassinos online, a maioria dos suspeitos do costume só terá permissão para entrar no mercado um pouco mais tarde, dando aos participantes uma vantagem inicial.

O Kansspelautoriteit, o regulador, tem muito trabalho para fazer. Veremos como eles combatem os cassinos não regulamentados e o que acontecerá quando se trata de marketing. Os especialistas do setor esperam um tsunami de marketing, o que pode causar algum retrocesso por parte das pessoas mais conservadoras em meu país.

Uma coisa interessante é que na Holanda não existem licenças de B2B. Os operadores B2C são os que solicitam uma licença e são responsáveis ​​por todos os parceiros com os quais trabalham. Isso significa não apenas fornecedores de software, por exemplo, mas também afiliados. Veremos como as operadoras lidam com essa responsabilidade e o que isso significa para mais afiliados desonestos.

O que é necessário para um negócio afiliado prosperar?

Trabalhei para a PokerNews por 13 anos, meus últimos anos como chefe de conteúdo do portal .com. Cheguei lá não porque estudei marketing ou porque era um guru afiliado, mas porque sabia tudo o que havia para saber sobre pôquer. Comecei porque era um fã de pôquer, não era bom o suficiente para torná-lo um profissional. Aprendi ao longo do caminho.

Eu não os chamaria de erros, mas há muitas coisas que eu teria feito diferente com a PokerNews se soubesse o que sei agora sobre o lado de afiliados e SEO das coisas.

Uma combinação de conhecimento profundo sobre o assunto do seu site e conhecimento sobre o lado afiliado das coisas é crítica ao administrar um site afiliado. Só saber coisas de afiliados pode funcionar para algumas indústrias – não sei – mas quando se trata de jogos de azar, eu realmente acredito que você precisa saber suas coisas. Ter estado em inúmeros casinos reais e ter jogado online ajuda-me todos os dias a gerir o site. Saber o suficiente sobre desenvolvimento, marketing de afiliados e SEO para se comunicar em um nível decente com os desenvolvedores e escritores é fundamental para tornar um site um sucesso. Mas, novamente, se estou correto ou não, resta saber.

Quais são suas previsões para o futuro do setor?

A Holanda é um dos últimos mercados da Europa a se tornar regulamentado, portanto, há muitos outros países que podemos visitar para ter uma ideia. O mercado abrirá com um estrondo, já que todos os primeiros cassinos tentam obter sua participação no mercado. Com alguns dos maiores cassinos online entrando mais tarde por causa do chamado período de resfriamento – aquela onda (ou tsunami, se preferir) de marketing pode ser um pouco mais longa do que nos países vizinhos. Isso poderia resultar na resistência de alguns partidos políticos que usam reações descontentes como justificativa para trazer sua aversão ao jogo (online) para o primeiro plano novamente. Portanto, espero que o jogo online seja um assunto importante, embora estejamos apenas regulamentando a indústria aqui na Holanda.

Os casinos reais cometerão alguns erros ao tentar fazer a transição para o online. Alguns vão cair, alguns podem ser forçados a se fundir. Os incumbentes se beneficiam de entrar no mercado com muitos dos pesos pesados ​​à força, mas resta saber se eles conseguirão encontrar um lugar para si no mercado. Alguns estão morrendo – para continuar falando sobre jogos de azar. Existem algumas empresas que gastam milhares agora, com poucas chances de sucesso. Muito se resume a atrair pessoas com o know-how do negócio, e nem todos parecem perceber isso.

Como você escolhe suas operadoras e como gerencia os relacionamentos com várias operadoras?

É fácil: quero trabalhar com todas as empresas que obtiverem uma licença. Os requisitos definidos pelo regulador derivados da lei do jogo são muito rigorosos. Não preciso me preocupar em fazer minha devida diligência, pois o exame a que eles se sujeitaram ao solicitar uma licença é muito pesado. Se eles não obtiverem uma licença, também não quero ser afiliado a eles. É fácil assim.

O mercado ainda não abriu, então não estou trabalhando com as operadoras nesse nível agora. Isso mudará em 1º de outubro, é claro, mas o número de licenciados em meu país será administrável.

Já estou conversando com alguns futuros licenciados. Outros eu já conheço desde meu tempo com a PokerNews, então isso torna as coisas mais fáceis.

Você já foi ao SiGMA? SiGMA Europa, África, Ásia ou Américas – qual desses quatro programas de exposição você provavelmente reservaria em sua agenda para 2021, se o COVID-19 permitisse?

Nunca estive em um antes, mas pretendo ir para Dubai se o COVID-19 permitir.

Conte-nos um pouco sobre você – afinal; o negócio é feito com pessoas, não apenas empresas! Seus hobbies, livro favorito, citação favorita, se você gosta de jogos, etc.

Tenho 37 anos e moro na pequena cidade holandesa de IJsselstein, perto de Utrecht. Sou casado com minha linda esposa Annelies e temos um filho de 1,5 anos: Jop.

Eu costumava assistir a muitos filmes e programas de TV e jogar um pouco, mas ter iniciado o CasinoNieuws.nl me impediu de gastar muito tempo nisso. Meu filho e sua recusa em dormir noites inteiras também contribuíram para esse fato. Meu filme favorito absoluto é Heat, mas há muitos filmes que eu vi uma tonelada de vezes. Rounders, Casino Royale, The Rock e Man on Fire vêm à mente. Não vou chamá-los de prazeres culpados, pois não tenho vergonha de gostar deles. Sou um grande fã dos jogos Uncharted e costumava jogar GoldenEye e Mario Kart 64 religiosamente quando era mais jovem.

Eu costumava jogar um pouco antes de descobrir o pôquer. Eu próprio joguei um pouco de pôquer, mas logo descobri que não era bom o suficiente para ser um jogador profissional de pôquer. A estratégia real e a parte matemática disso não era algo que eu pudesse superar (embora eu dificilmente fosse o próximo LLinusLLove), mas o bloqueio emocional foi o que realmente me matou. A alegria de vencer não foi suficiente para compensar o melancolia que sentia quando estava perdendo. Tive a sorte de conhecer o jogador profissional, Menno Vlek, que eventualmente me apresentou a Noah Boeken e Jordy Veenboer, que administravam o site holandês PokerNews. Depois de alguns blefes e muito trabalho duro, fui a Las Vegas para a WSOP por eles, e o resto é história. Já estive em torneios de pôquer em todo o mundo e visitei cassinos em todos os continentes que possuem um. Gosto de escrever sobre o mundo do jogo, mas dificilmente jogo eu mesmo. Quando estou em Las Vegas, tento jogar pôquer, mas na maior parte do tempo fico longe do buraco. Estando em cassinos com a frequência que tenho, é uma boa ideia não se arriscar muito.

Leia mais sobre o SiGMA Affiliate Grand Slam aqui.

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