Affiliate Grand Slam: Conheça Georgios Sotiriou

Georgios Sotiriou, diretor da Hellasbet, participa da última série de entrevistas com afiliados do Affiliate Grand Slam

Com a equipe formada por indivíduos com profundo conhecimento do setor, a HellasBet está fornecendo constantemente análises detalhadas. Georgios Sotiriou nos conta sobre seus 20 anos analisando e jogando nesta indústria – veja sua história abaixo.

Como o seu negócio de afiliado decolou? E iGaming é seu único vertical?

Você pode chamar isso de “amor à primeira vista”. Fiquei intrigado desde o início – como o marketing de afiliados funciona e o potencial que ele tem. Além do iGaming, que é meu foco principal, também me concentro em alguns sites de viagens e tento explorar diferentes versões deles todos os dias.

Como você entrou pela primeira vez na esfera de afiliados? E você sempre focou na indústria de iGaming?

Essa história é engraçada. Em 2000, quando ainda era estudante, desenvolvi um site de apostas para a minha dissertação e percebi que isso poderia me trazer alguma renda. Então, o mudei para um site com previsões para jogos de futebol e o chamei HellasBet. Adicionei um banner de uma casa de apostas sem um acordo prévio (ssssshhh!) E conversei com outra para ver se eles “também queriam participar”. Quando eles viram o concorrente, disseram … 30%. Boom!

Sim, já faz 20 anos que faço esse trabalho e houve momentos em que precisei de uma mudança, mas sempre me concentrei em Gaming por causa de seu enorme potencial.

Como a sua empresa se estrutura e qual aspecto de desenvolvimento de negócios você está focado atualmente?

Eu me considero um lutador. Eu faço isso / aquilo / esses / aqueles; um pouco de tudo. Mas, ao longo dos anos, construí uma equipe flexível e confiável, contratando freelancers para diferentes trabalhos e tarefas. Fomos uma equipe de 8 a 10 integrantes no ano passado e eu terceirizo qualquer outra coisa que não possamos fazer.

O que os operadores podem fazer para aumentar o apoio aos afiliados?

Acho as plataformas afiliadas um pouco datadas. Eu acho que elas deveriam ser usadas para conectar mais os operadores com os afiliados e fornecer o suporte necessário. A indústria de gaming é tão dinâmica que as constantes mudanças podem ter um impacto enorme nos negócios de um afiliado, e a maioria dos afiliados tenta acompanhar tudo, o que é quase impossível. Os operadores devem agir de maneira justa entre si e apoiar os afiliados se algo der errado.

Como os afiliados podem ser mais únicos em suas abordagens?

Os afiliados devem ter a mente aberta. Algo que funciona agora pode não funcionar mais futuramente (falando por experiência própria). Eles devem diversificar e abrir quantos canais puderem suportar. O marketing de afiliados é apenas uma fração do que pode ser feito, mas também possui muitas opções a serem implementadas. Então, continue explorando.

O que faz a sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos?

No HellasBet.com, recomendamos táticas de apostas e fornecemos previsões em diversos esportes; futebol, basquete, tênis e corridas de cavalos. Também temos análises de cassinos e caça-níqueis, além de um podcast novinho em folha chamado “Scouter Secreto”, não apenas procurando talentos de futebol, mas também as melhores probabilidades de jogos. O futebol é responsável por 70% das dicas do site e somos únicos porque cobrimos a maioria dos jogos (30 ligas) nos últimos 20 anos. Esta é a nossa USP; uma lista de centenas de previsões em um dia comum, que são analisadas e escolhidas a dedo pelos nossos informantes.

Você considera trazer investidores para crescer ou expandir o seu negócio? ou, com o grande mercado de fusões e aquisições, você consideraria vender o seu negócio?

Já me perguntaram algumas vezes sobre a venda de uma parte da empresa, mas não houve nenhum acordo. Este é um procedimento sobre o qual você não pode ser negativo se não puder ver o que está na mesa. No entanto, nosso foco no momento é melhorar e crescer. Agregar valor ajuda em um possível cenário de investimento ou venda. Sempre.

Quais qualidades e competências são essenciais em uma equipe / empresa afiliada?

Esta poderia ser uma lista longa. Mas, para resumir, acredito na construção de relacionamentos de longo prazo com seus visitantes e operadores. Existe uma linha fina que você não deve cruzar porque você recebe do operador, mas, ao mesmo tempo, deseja ser 100% honesto com seus visitantes.

O que te diferencia dos outros afiliados?

Eu não gosto de dizer que fazemos algo melhor que os outros. Prefiro que façamos o melhor possível, alcancemos todo o nosso potencial e, assim, o visitante poderá decidir. Além de estar no jogo há mais de 20 anos, devemos ser bons em alguma coisa, certo?

Como a tecnologia atua no seu dia a dia?

Sou um grande fã de tecnologia e usamos muitos serviços de software diferentes para automatizar nosso trabalho e focar na principal coisa que fazemos: análise de esportes e previsões de apostas. Em um nível mais pessoal, tento manter o equilíbrio. Por exemplo, prefiro ler um livro real para meus filhos ao invés de usar um aplicativo ou ligar para um amigo para perguntar algo ao invés de enviar uma mensagem de texto.

Que tecnologias emergentes, como ia e big data por exemplo, impactarão a indústria de afiliados em 2020 e futuramente?

Já estão impactando. Inteligência Artificial e Big Data têm uma grande influência no setor de jogos em geral, por isso é inevitável o impacto sobre os afiliados. Todo mundo precisa acompanhar as tecnologias emergentes. Eu também incluiria a tecnologia blockchain, que é de grande interesse para a indústria e acredito que devemos pelo menos conhecê-la e nos familiarizar com ela, antes que ela se torne parte de nosso dia a dia.

A grama do vizinho é mais verde – já considerou seguir o caminho de operador?

A grama pode ser mais verde do outro lado, mas existem alguns jogadores melhores em … argila. Prefiro ficar deste lado, considerando-me mais o “cara das pessoas” e menos corporativo.

Quais mercados você vê como prioridade em 2020 e por quê?

Estamos realmente interessados no mercado dos EUA, apesar de todas as diferentes legislações por estado. Estamos prestes a relançar um dos sites da nossa empresa, o LiveTipster.com. O plano é oferecer previsões ao vivo sobre vários esportes focados, mas não limitados, nos esportes dos EUA.

Como a fragmentação de mercados regulamentados afeta seu negócio? Ukgc (Comissão de Jogos de Apostas do Reino Unido), regulador sueco e agora também o regulador alemão refletem os regulamentos do setor.

É realmente desafiador! Como mencionei antes, é difícil, especialmente para as pequenas empresas afiliadas, acompanhar todas as mudanças ou competir com as maiores que já sabem tudo sobre os aspectos legais. Como exemplo, ser afiliado no Reino Unido precisa de atenção aos detalhes e há muitos pequenos aspectos que precisam de atenção. No final ou você diz: “Já estou cheio disso. Deixe …o Brexit fazer esse mercado ‘ ou você gasta toneladas de energia para estar 100% de acordo com a legislação. Para a Suécia, não conheço os detalhes, mas para a Alemanha, espero que o regulamento seja claro e direto para os operadores e afiliados.

Como o mercado asiático se molda para os afiliados?

Desde os últimos eventos e exposições de apostas, eu percebi o aumento do interesse nos mercados asiáticos. Fora algum tráfego do Japão, Indonésia e Filipinas, os dados que mantemos não são grandes o suficiente para tirar conclusões. No momento, estamos de olho no que acontece na Ásia.

O que você sabe agora que desejaria ter o conhecimento quando começou?

Eu sei que você não pode fazer nada sozinho. Até os maiores inventores ou donos das maiores empresas tinham mais pessoas do seu lado. Para quem começa agora, e isso é geral, sugiro escolher suas parcerias com sabedoria, terceirizar o que consome sua energia e confiar nos membros de sua equipe.

Qual o seu maior pesadelo até hoje?

Eu sou um homem de sonhos. Quando tenho um pesadelo, reconheço que não é realidade e acordo.

Quais os principais desafios para o setor em 2020?

A alteração de regulamentos de país para país é um dos desafios. No entanto, agora devemos lidar com as mudanças que nunca previmos (cadê os tipsters!) antes desses tempos sem precedentes. Entendo que também houve mudanças no comportamento do cliente devido ao COVID-19 e ao isolamento que todos tivemos que passar. Portanto, devemos acompanhar as novas tendências e manter o equilíbrio entre marketing e … moralidade.

Como você gerencia os relacionamentos com diversos operadores?

Algumas pessoas me dizem que sou louco, mas prefiro trabalhar com apenas alguns operadores do que uma longa lista de apostas esportivas e cassinos nos sites de nosso grupo. Como sou fã da Lei 80/20 de Pareto, prefiro ter grandes parcerias com as operadoras que geram 80% de nossa receita do que perseguir esses 20% com operadores menos populares. Na maioria das vezes, essa abordagem se mostrou correta.

Quais os benefícios em participar de grandes eventos de igaming e o que eles podem fazer para melhorar?

Lembro-me de fevereiro passado em Londres, pouco antes do dominó de isolamento na Europa, todos nós nos hesitamos em apertar as mãos uns dos outros. Quando você aperta a mão de alguém e diz ‘olá’, imediatamente obtém um toque mais pessoal sobre as coisas a serem discutidas mais adiante. Potencialmente, você tem a oportunidade de conhecer outros afiliados e empresas, sob um mesmo teto. Isso abre diversas oportunidades de expor-se ao mercado atual e a novos canais ou tendências que talvez você não conheça.

Sempre há espaço para melhorias, mas o nível de eventos de gaming geralmente é de alto padrão.

Você já participou do sigma? consideraria participar do Sigma em Manila ou Malta em algum momento?

Infelizmente não. No entanto, para entrar em mais mercados no próximo ano será necessário viajar mais. Já estou de olho em Manila em maio de 2021. Estive na cidade em 2006 e me diverti bastante, por isso tenho certeza de que poderei combinar negócios e lazer.

Conte-nos um pouco sobre você – afinal, os negócios são feitos de pessoas, e não apenas de empresas!

Sou casado, tenho dois filhos, de 9 e 5 anos. Sou pós-graduado em Matemática, Estatística e Computação e possuo um diploma Britânico de treinador de futebol da FA e um diploma de escotismo. Sou jogador de futebol semiprofissional há mais de 10 anos.

Nascido em Atenas, onde meu coração está, e vivendo atualmente em Londres. Eu amo Chios, uma ilha escondida por nós gregos como um tesouro secreto; e tenho a sorte de ter os melhores amigos que alguém poderia ter.

O que está na sua lista de leitura no momento?

Atualmente, estou lendo ‘Sapiens’ de Yuval Noah Harari. O próximo da minha lista é “O Rational Optimist”.

Qual citação descreveria sua vida?

“Mesmo que você produza a melancia mais deliciosa, sempre haverá alguém que não gosta”.

e…

‘Apenas faça’. Nike.

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