Jonas Kyllönen, Diretor de Criação da Mr Gamble, concede uma entrevista exclusiva ao SiGMA News como parte de nossa última série sobre afiliados
Como você entrou no espaço de afiliados e sempre esteve focado no setor de iGaming?
Conheci alguns caras empreendedores em 2011 e isso acendeu minha faísca para também começar a fazer negócios. Conheci alguns afiliados em 2012 e eles estavam fazendo e-mail marketing. O me ensinou o básico, e aí começou. No início focamos em não-jogos, mas bem visto ficou claro que o setor de iGaming tem um valor por clique muito maior. O negócio de e-mail mais ou menos morreu quando o novo regulamento GDPR entrou em vigor, e foi nessa época que eu pulei para SEO e tráfego social.
Jonas mostrando um pouco de tinta legal…
Como seu negócio de afiliados está estruturado e em qual aspecto do desenvolvimento de negócios você está focado atualmente?
No momento, estamos nos concentrando principalmente no desenvolvimento de SEO, mas também trabalhamos no tráfego de mídia social e estamos lentamente entendendo como criar um novo tráfego econômico. Também fizemos alguns testes de PPC, mas no momento é melhor manter nossos ovos na cesta de SEO / Social.
Em quais mercados você se concentra e vê algum potencial nos mercados emergentes?
De momento, focamo-nos nos mercados ingleses, mas também cobrimos o mercado finlandês. Estamos muito interessados no mercado dos EUA e atualmente estamos trabalhando no licenciamento e outros fatores legais para chegar lá o mais rápido possível. A Ásia também é muito interessante. Obrigado ao Eman da SIGMA por ser um embaixador tão eficiente da iGaming também na Ásia!
O que torna sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos? O que você pode oferecer que os outros não oferecem? Há algum plano empolgante em andamento que você possa nos contar?
Ao contrário de muitos outros afiliados, queremos nos concentrar em um site. Desta forma, podemos realmente oferecer valor para o jogador. Nós não queremos ser apenas intermediários de bombeamento de dinheiro que espalham seus sites na internet, nós realmente queremos construir um produto que ofereça um valor extra real para os jogadores. O negócio de afiliados já é considerado sujo, então queremos fazer nossa parte para provar às pessoas que o site pode realmente ser útil.
Ao construir www.mr-gamble.com, a ideia principal era realmente ser o primeiro afiliado a realmente dar algo útil para o jogador, não apenas ser um portal de ofertas de cassino empilhadas. Conseguimos isso oferecendo a qualquer jogador um bônus útil em menos de 1 minuto. Nosso lema é ‘Encontre um bônus de 200% em menos de um minuto’. Não muitos sites afiliados podem competir com isso.
Dito isto, nosso site é tecnicamente totalmente desenvolvido sob medida para ser o mais rápido e amigável possível. Não queremos ser mais um gotejamento no oceano do WordPress. Nosso tráfego consiste em jogadores que desejam avaliações honestas e que jogam no cassino que realmente gostam. Podemos oferecer isso porque nosso site é fortemente orientado a filtros, portanto, com alguns cliques de filtro, você pode encontrar o segmento de bônus perfeito para suas necessidades, seja Pay and Play, apostas esportivas, bônus Non-Sticky ou um bônus de 200% ou maior bônus.
Temos vários planos interessantes em andamento. Não posso contar os detalhes, mas vamos revolucionar o negócio de afiliados com algumas integrações fodas entre muitos serviços 😉
Qual é a atração de assistir aos jogos de outra pessoa? Por que as pessoas assistem a canais de streaming de cassino – é pelo valor do entretenimento?
Acho que é sobre o dinheiro. As pessoas podem compartilhar a paixão e a emoção, a montanha-russa de sentimentos quando você joga no cassino online. As pessoas simpatizam com o streamer, também muitos streams têm uma grande comunidade. É um lugar onde você pode vir depois da escola ou do trabalho. Converse com os streamers e com os espectadores do stream. Um ambiente relaxante. Eu acredito fortemente que as plataformas de streaming vão ganhar muito mercado de serviços como Netflix e HBO. As pessoas querem ser sociais online, não apenas assistir séries e programas de TV. Eles querem ter uma comunidade fora do normal, um lugar onde possam ser anônimos e falar mais livremente. Os caça-níqueis de cassino também estão se desenvolvendo tecnicamente o tempo todo, e muitos jogos são super empolgantes para jogar e assistir. Então a pergunta é sim – eu acredito fortemente que é pelo valor do entretenimento. Conseguimos nos tornar o canal Twitch mais visto da Finlândia em apenas cerca de 6 meses, porque estávamos nele com coração e habilidades sociais. Não basta clicar nos botões de rotação automática. O mercado ficou chateado, mas esperávamos isso, já que conquistamos participação de mercado de streamers de caça-níqueis que existem há anos.
Quão estabelecidas são as afiliadas da iGaming no setor de streaming do Twitch? E este é o futuro para os afiliados da iGaming, ou apenas uma abordagem diferente?
Os afiliados da iGaming ainda não estão tão estabelecidos no Twitch. Claro que existem alguns grandes players, mas geralmente seus sites afiliados são de baixa qualidade e se concentram apenas no canal do Twitch. Muitos fazem isso há anos e, considerando o tempo que está acontecendo, estou surpreso com o pouco que os streamers investiram nos canais. Muitos canais permaneceram praticamente os mesmos em termos de gráficos e layout do ano. Investimos muito esforço e dinheiro na criação de um produto verdadeiramente divertido para pessoas que querem assistir a jogos de cassino, e é por isso que superamos a concorrência em pouco menos de 6 meses. Infelizmente, o que notamos é que a maioria dos streamers de caça-níqueis está lá apenas com algum dinheiro relativamente fácil. Eles não estavam prontos para melhorar seus próprios produtos quando um ator sério entrou no jogo.
Twitch ou outras plataformas de streaming definitivamente não serão o futuro para os afiliados do iGaming, mas é um bom nicho lateral, como SMS ou afiliação de e-mail. Ainda vejo SEO e PPC como o rei dos afiliados de cassino. Eu também acho legal que as pessoas sejam mais abertas ao iGaming em geral. É uma maneira divertida de passar algum tempo e experimentar alguma emoção.
Como as operadoras se beneficiam dos afiliados do Twitch (e serviços de streaming semelhantes)? É fácil direcionar o tráfego para os operadores diretamente do Twitch?
Os operadores se beneficiam do twitch como se beneficiam de qualquer fonte de tráfego. Leva muito tempo para que seu canal chegue a um ponto em que você realmente lucre com a afiliação. Nos primeiros meses de nosso streaming, apenas cobrimos nossas perdas. Mas queremos estar em todos os lugares nas mídias sociais, então foi uma escolha natural também desenvolver uma comunidade do Twitch para Mr Gamble.
As regulamentações e leis mais rígidas em toda a Europa foram motivo de preocupação para os streamers de cassino?
Claro que eles têm, quero dizer, olhar para o mercado sueco e do Reino Unido. O valor do site está caindo rapidamente. Legislações mataram muitos afiliados. Então, eu diria que não são apenas os streamers do cassino que sofrerão, são todos os afiliados em geral. Mas não pensamos assim. Estamos buscando mercados novos e frutíferos com novas ideias que os jogadores vão gostar.
O que as operadoras podem fazer para aumentar o suporte dos afiliados (para streamers e em geral)?
Os operadores confiam demais nos jogadores hoje em dia. Eles não entendem que o aumento da concorrência entre os operadores também criou um grande campo de caça de bônus para os jogadores. Assim, mais e mais jogadores estão cientes do fato de que existem muitos bônus de cassino para usar. Na minha opinião, o maior erro que os cassinos cometem é culpar o afiliado e os jogadores por serem tráfego ruim. Por que não olhar no espelho e trabalhar em algum CRM adequado? Temos um punhado de parceiros com quem trabalhamos há mais de um ano na cena do Twitch e eles nunca tiveram uma palavra ruim sobre o tráfego. É porque eles sabem o seu trabalho. O trabalho deles é manter o jogador feliz. Muitos cassinos cagam nas calças quando recebem muito tráfego, o que não se torna lucrativo na primeira semana por causa dos custos de bônus. Para os operadores que têm boa comunicação e vimos valor com eles, oferecemos a eles nosso selo de aprovação (em anexo como arquivo). Este é um sinal para os afiliados de que o cassino cuida de seus jogadores.
Eu realmente espero que os operadores entendam a importância do CRM e parem de pensar que todos os jogadores serão leais ao seu cassino após o primeiro depósito. O mercado é grande, e há ofertas em todos os lugares. Em vez de reclamar para o afiliado, tente criar um produto de cassino melhor e um funil de CRM mais eficiente! Todos ficarão felizes!
Como a tecnologia interfere no seu dia a dia?
Ele desempenha um papel enorme. Usamos análises avançadas para rastrear todas as estatísticas hora a hora, link por link. Com base nos resultados, podemos otimizar muitos fatores. Obviamente, como nosso site é personalizado, a tecnologia também desempenha um papel enorme, temos alguns desenvolvedores em tempo integral trabalhando para tornar o site melhor a cada dia.
Qual foi o seu maior pesadelo até hoje?
Com relação aos negócios, definitivamente haveria algum tipo de legislação global que faria os mercados afiliados sofrerem. Sou empreendedor desde 2011, e houve muitos pesadelos na vida real no caminho para onde estou agora. É melhor eu não escrever sobre isso aqui…
Quais são os desafios no gerenciamento de relacionamentos com vários operadores?
Obviamente, como estamos em constante crescimento, o desafio se torna cada vez mais real. Neste ponto, devo dar uma grande ajuda à Matching Visions, que nos ajudou a gerenciar uma parte dos operadores, para que possamos nos concentrar nos principais operadores. Gerenciar relacionamentos é realmente importante, e demorei um pouco para perceber o quão importante é também conhecer as pessoas com quem você trabalha e compartilhar uma cerveja de vez em quando. É também uma questão de confiança entre você e o operador. A confiança constrói negócios, a confiança oferece a você como afiliado e ao operador ferramentas para aprimorar o processo de ganhar dinheiro juntos.
Quais são os benefícios de participar de grandes eventos de iGaming e o que eles podem fazer melhor?
Para ser honesto, prefiro não ficar mais nesses grandes eventos. Eu prefiro fazer um roteiro estratégico sobre quem encontrar e sobre o que falar. É muito caos andando pelos eventos para mim. Também encontrei esta estratégia rentável. Acho que uma das melhores vantagens destes eventos é a possibilidade de conhecer pessoalmente os principais operadores e partilhar aquela cerveja que mencionei. Minhas habilidades não estão na área de organização de eventos, mas devo dizer que o crescimento do conceito SIGMA foi absolutamente incrível. Eu não consigo descobrir nada que eu gostaria de ver mudando.
Você já esteve no SiGMA? Você consideraria participar do SiGMA Manila ou do SiGMA Malta em algum momento?
Estive em Malta para SIGMA nos últimos três anos. Uma vez eu realmente consegui chegar ao local da conferência! Acabei tendo reuniões em outros lugares, principalmente em Paceville e no meu quarto de hotel, mas resultou em contatos comerciais extremamente bons. Manila parece interessante. Quando tivermos nosso mercado asiático em alta, ele definitivamente estará na lista de coisas a fazer.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, os negócios são feitos entre pessoas, não apenas empresas!
Férias favoritas:
Meu negócio me deu oportunidades para viajar sem parar. Não prefiro mais férias. Eu amo o lar mais do que tudo e estou constantemente colocando esforço e recursos para tornar o lar ainda mais doce. Viajar sempre é mais ou menos estressante porque está (mesmo nas férias) relacionado ao trabalho. Negócios para mim é um modo de vida, desconectar me deixa ansioso. Eu amo negócios.
Livro favorito já lido?
Livro favorito que você espera ler algum dia? Os livros de Harry Potter quando eu era criança, li em finlandês, sueco e inglês. eu não tenho lido muito nos últimos anos. Sou diagnosticado com TDAH, então minha capacidade de concentração é limitada. Gosto dos livros da Liza Marklund, acho que leio 1 livro por ano mais ou menos. Não estou ansioso para ler livros, a menos que possa fazê-lo do meu próprio iate fora de Mônaco. Mas ainda falta muito.
Para onde você se mudaria com a família se tivesse que escolher uma cidade?
Nós nos mudamos para Tallinn, Estônia. Este lugar é incrível. Como finlandês nativo, sou amigo do inverno, então não me importo com os meses frios. A tributação é amigável ao empreendedor e as propriedades que você pode encontrar são impressionantes. O nível de preços também ainda é decente, Tallinn não passou pelo que aconteceu em Malta 2008-2020. Eu não sinto vontade de me mudar para qualquer lugar daqui. Também há apenas uma viagem de balsa de 2 horas para Helsinque quando quero visitar a família e os amigos.
Citação favorita?
‘Matar ou morrer’
Esporte favorito e ídolo de infância?
Este é um difícil. Eu fui péssimo em praticamente todos os esportes durante toda a minha infância e sempre fui o último cara a ser escolhido para os times da escola, então esportes não estavam perto do meu coração. Comecei a treinar artes marciais aos 16 anos. Prefiro escolher meu ídolo esportivo adulto. Esse é Conor McGregor. Um mentor em equilibrar MMA e negócios e relações públicas. Eu não tinha ídolos quando era criança, não sei porque realmente.
Informações de contato para gerentes de afiliados:
Skype – FDA-mystize
E-mail – [email protected] (TODAS AS INFORMAÇÕES DE NEGÓCIOS AQUI OU SKYPE)
Facebook – Apenas para contatos pessoais
LinkedIn – Não usando este serviço
Twitter – https://twitter.com/mrgamble_?lang=en
Conheça outros grandes afiliados, responsáveis por um tráfego matador! Clique no link abaixo para ler mais informações de afiliados:
Sobre a exposição SiGMA:
The iGaming summit SiGMA está de olho na Ásia. Nossa inovadora exposição asiática de iGaming será realizada em Manila, nos dias 8 e 9 de junho de 2020. O maior local da SiGMA até o momento reunirá conferências e conteúdo de alta qualidade, oportunidades de networking premium e evento de networking de luxo. Espera-se a participação de 10.000 delegados de toda a Europa, EUA e Ásia, tornando este um dos maiores shows para unir o Oriente e o Ocidente na região. Para fazer parte do evento de iGaming asiático de ritmo mais rápido, reserve um passe ou patrocine e exponha.
Para aqueles que planejam participar do SiGMA Manila, AIBC Manila e ICE Asia na SMX de 8 a 9 de junho, este é o ambiente de negócios movimentado esperado: