Affiliate Gtand Slam: Conheça Alex Windsor
Alex Windsor, fundador da Apps4web Media e Bettingworx.com, participa da última série de entrevistas com afiliados no Affiliate Grand Slam
Com um veterano da indústria liderando a equipe, a Apps4web Media está em uma trajetória ascendente. Alex Windsor nos conta como anos de experiência foram essenciais para suas decisões de negócios – veja sua história abaixo.
Como o seu negócio de marketing afiliado decolou? E, iGaming é a sua única vertical?
Os sites em que estou trabalhando agora foram iniciados apenas em fevereiro de 2017, portanto, todos são relativamente novos. Anteriormente, eu tinha 14 sites que construí ao longo de cinco anos, mas os vendi em 2015 e tive que começar do zero dois anos depois. A indústria se tornou muito mais competitiva agora do que há cinco ou seis anos atrás e há muito mais pessoas na indústria agora.
Também administro uma agência de criação de links e SEO chamada Level88 Media que trabalha com alguns grandes nomes do setor. A empresa é nova, mas criamos links para muitos clientes da marca apps4 web media, entretanto decidimos dividir a empresa em duas partes no início deste ano.
Além de trabalhar em iGaming, também tenho uma empresa imobiliária de aluguel de imóveis. Durante meus anos de não competição, montei e administrei uma empresa de bar móvel bem-sucedida que vendia coquetéis em uma caravana convertida, que vendi antes de recomeçar em meus novos sites.
Como você entrou pela primeira vez na esfera de afiliados? E você sempre esteve focado na indústria de gaming?
Sou um afiliado há quase nove anos e eu amo isso. Na verdade, eu entrei no mundo de afiliados e de iGaming quando estava trabalhando em um call center como consultor de vendas. Eu estava tentando encontrar um bom aplicativo de apostas para o meu celular e havia muitas opções e muitos sites oferecendo análises e guias nos aplicativos. Então, pensei, por que não tentar fazer um? Eu sempre gostei de tecnologia e gadgets, então parecia uma opção perfeita.
Eu não tinha absolutamente nenhuma ideia do que estava fazendo quando comecei. Paguei as probabilidades do meu primeiro site, mas não tinha ideia de quanto essas coisas custam. Passei muito tempo olhando os fóruns de SEO, lendo e-books, ouvindo audiolivros e usando o que era possível para tentar entender a web e os mecanismos de pesquisa. Também participei de muitas conferências, o que realmente ajudou a aumentar meu conhecimento. Desde que entrei no marketing de internet, gaming sempre foi meu único foco.
Como a sua empresa é estruturada e em que aspecto do desenvolvimento de negócios você está atualmente focado?
Como proprietário da empresa, eu gerencio todos os aspectos da empresa. Sites, SEO, conteúdo, contas, licenciamento e tudo mais. Eu supervisiono todos os sites com uma pequena equipe interna, mas também usamos freelancers para ajudar com logotipos, banners, trabalhos de design e alguns textos também. Sou o primeiro a admitir que sou inútil no design. No momento, estamos buscando mais criadores de conteúdo para satisfazer a demanda e aumentar nossos sites.
Nosso foco principal agora é o mercado regulamentado dos EUA. Será um mercado tão empolgante e com muito potencial quando tudo entrar em ação. Somos licenciados em Nova Jersey, Indiana e Colorado e temos solicitações pendentes na Pensilvânia e no Tennessee para o site americano gamble-usa.com.
Também estou trabalhando em outros dois projetos com outras duas empresas para lançar alguns sites dedicados a cassino nos EUA. Novamente, estes estarão nos mercados regulamentados. Esses sites serão casinocabbie.com e teamgamblers.com. Ambos estão no período inicial e ainda não foram totalmente lançados, mas serão nas próximas semanas.
O que os operadores podem fazer para aumentar o suporte dos afiliados?
Eu acho que todos os operadores e gerentes afiliados devem tentar e trabalhar com sites para aumentar a exposição. Muitas empresas são super rápidas para interromper o trabalho com os afiliados se eles não apresentarem resultados em um determinado período. Existem todos os tipos de pesadelos nas histórias dos afiliados sobre serem desapontados por uma empresa.
Como os marqueteiros afiliados podem ser mais únicos em suas abordagens?
Isso parece ficar cada vez mais difícil a cada ano. Existem muitos sites por aí agora que tudo parece um pouco parecido. É difícil encontrar um nicho que não tenha muita concorrência e que você possa entrar com sua visão única. Trabalhe em um nicho e em tópicos que você ama e fale por experiência própria.
O que faz da sua proposta de tráfego / sites de tráfego únicos?
Nossos sites se concentram principalmente em apostas de dispositivos móveis e cassinos móveis. Tentamos oferecer uma experiência pessoal e amigável ao usar nossos sites. Lançaremos muitos sites focados nos EUA este ano e no próximo ano, para capitalizar no crescente mercado americano.
Você considera trazer investidores para escalar ou expandir o seu negócio? Ou, com o grande mercado de Fusões e aquisições, você consideraria vendê-lo?
Eu vendi meu portfólio de 14 sites em 2015 e não é algo que estou com pressa de fazer novamente. Recebi várias ofertas para vender novamente, mas disse que não. Amo trabalhar neste setor e não consigo me ver fazendo mais nada além disso.
Estou em uma posição privilegiada que, depois de vender meus sites anteriores, posso colocar dinheiro na empresa para expandi-la. Fizemos parcerias com outras empresas para lançar alguns sites, mas isso tem mais a ver com mão de obra do que com financiamento.
Quais qualidades e competências são essenciais em uma equipe / empresa de marketing de afiliado?
Fazer algo que você ama é uma parte essencial nesse negócio. Para mim, não existe nenhuma outra indústria no planeta como essa. As oportunidades, o alcance, o networking, as conexões, as conferências etc. são únicas e surpreendentes. Eu trabalho o tempo todo. Eu nunca paro de ler fóruns, revistas, observar os concorrentes, observar meus próprios sites e analisar tudo.
Você precisa estar preparado para trabalhar o tempo todo e ser focado.
A indústria te agarra e não solta mais. Bom, pelo menos no meu caso.
O que te diferencia dos outros afiliados?
Sou muito acessível e tento ajudar sempre que posso. Sou amigável e adoro conversar com afiliados e compartilhar ideias.
Como a tecnologia atua no seu dia a dia?
Eu estaria perdido sem meu laptop e celular. Meu celular está perto de mim o tempo todo. Eu o uso para organizar meu dia, responder e-mails, fazer anotações e me conectar com outras pessoas. A tecnologia tem um papel enorme no meu dia a dia.
Quais tecnologias emergentes, como IA e Big Data, impactarão a indústria de afiliados em 2020 E futuramente?
Inteligência Artificial definitivamente desempenhará um grande papel nessa indústria no futuro. Com o aprendizado de máquina já acontecendo no nível de mecanismo de pesquisa, acho que é apenas uma questão de tempo até que se torne parte da vida cotidiana.
A grama do vizinho é mais verde – Você já considerou seguir o caminho de operador?
Não, não é algo que considero. Vejo toda a concorrência e o número de novas startups que fecham após alguns anos e isso é suficiente para que eu não considere essa opção. Sei que financeiramente as recompensas são muito boas, mas parece muito difícil, especialmente com todo o sistema de licenciamento e regulamentos em vigor.
Quais mercados você vê como prioridade em 2020 e por quê?
O mercado regulamentado dos EUA é o maior para nós. Eu amo a América. As pessoas e a paixão que elas têm por esportes e jogos de apostas são demais. Estive em Vegas algumas vezes e amo lá. É um país tão diverso e as possibilidades por lá são enormes. Com uma população de 330 milhões, existe espaço o suficiente para que todos possam se beneficiar. Claro, o licenciamento é um pouco trabalhoso, mas se você quiser trabalhar nos mercados regulamentados de lá, ele é essencial.
Como a fragmentação de mercados regulamentados afeta seu negócio? UKGC (Comissão de Jogos de Apostas do Reino Unido), regulador sueco e agora também o regulador alemão.
As regras definitivamente se tornaram muito mais rígidas nos últimos 4 anos. T&C e as informações de bônus devem ser colocadas em todo o site e atualizadas regularmente. Isso consome muito tempo e pode colocar muitas restrições em afiliados e sites. Acho que a regulamentação é uma boa ferramenta para proteger os jogadores e estamos felizes em ver as regras em vigor.
Como o mercado da Ásia se molda para os afiliados?
O mercado asiático parece muito atraente, mas não o que estamos procurando. Prefiro trabalhar em mercados onde conhecemos e entendemos o idioma.
O que você sabe agora que desejaria saber quando começou?
Eu gostaria de ter tido o conhecimento de que as apostas esportivas seriam legalizadas nos EUA em 2018. Eu teria iniciado sites um pouco antes que estariam prontos para aquele ano.
Sei agora o quão importante é um plano de SEO adequado. Por meio de palavras-chave, intenção de buscas e atender o que o usuário está procurando.
Tendo visto o efeito que o corona vírus teve nos esportes e nas apostas esportivas nos últimos meses, eu gostaria de ter criado mais sites de cassino para cobrir a perda de tráfego esportivo.
Qual o seu maior pesadelo até hoje?
Um dos maiores pesadelos para qualquer profissional de marketing online são as atualizações do Google. Elas podem acabar com um negócio ou alavancá-lo. Tivemos alguns sites impactados no passado por atualizações principais e felizmente nos recuperamos muito bem.
Quais os principais desafios do setor em 2020?
Os regulamentos e o cenário jurídico em constante mudança continuarão a desempenhar um grande papel para qualquer afiliado. Eu acho que o desafio é encontrar um bom equilíbrio entre proteger os jogadores sem restringir a escolha e a liberdade das pessoas.
Quais as suas previsões para o futuro do setor?
O que vejo é a indústria de iGaming continuar crescendo. Eu olho para onde estamos agora em comparação com 8 anos atrás e é incrível ver aonde chegamos. Os cassinos ao vivo e as apostas/ jogos ao vivo serão ainda mais populares, uma vez que os jogadores estão buscando por uma experiência completa ao vivo.
Como você gerencia as relações com diversos operadores?
Acho que a comunicação via email e Skype é minha maneira preferida de gerenciar relacionamentos com operadores. Eu gosto de poder ver o que estamos discutindo e ter cópias de conversas para consultar.
Quais os benefícios em participar de grandes eventos de iGaming e em quais aspectos eles podem melhorar?
Adoro ir a conferências. Você pode aprender muito com elas. Reunir-se com colegas afiliados e gerentes de contas é uma boa opção ao e-mail ou Skype. Eu amo sentir a energia ao andar pelos eventos. É uma ótima maneira de conhecer novos operadores e se atualizar com os existentes.
As únicas coisas que eu gostaria de ver mais nos eventos são palestras e painéis de discussão sobre SEO e outras oportunidades de marketing.
Você já participou do SiGMA? Consideraria participar do SIGMA MANILA ou SIGMA MALTA em algum momento?
Estive no SiGMA Malta em 2018 e voltarei no final deste ano (se os voos forem permitidos). Eu definitivamente consideraria ir a Manila para ver o que está disponível no mercado asiático.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, os negócios são feitos com pessoas, e não apenas com empresas!
Sou um cara descontraído, fácil de lidar e que gosta de se divertir. Adoro passar tempo com minha família e amigos. Sou um grande fã de futebol e assisto sempre que tenho a chance.
Eu também adoro viajar e visitar novos lugares. A Itália é um dos meus países favoritos para visitar e tenho viajado para lá muitas vezes nos últimos anos. Ter um filho pequeno significa que agora estou limitado a quantas vezes podemos viajar. Troquei os canais de Veneza por piscinas, um balde e uma pá.
O que está na sua lista para leitura?
Eu luto para achar algum tempo para ler livros, exceto quando estou de férias, não há horas suficientes nos dias. Tento levar um livro comigo quando viajo, a última coisa que li nas férias foi uma revista do setor, do lado da piscina.
Qual citação descreveria sua vida?
Você pode descansar quando estiver morto.
