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AGOK anuncia novo conjunto de ferramentas de proteção ao jogador
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A Associação dos Operadores de Jogos do Quênia (AGOK) acaba de lançar um novo conjunto de ferramentas voltadas à proteção dos jogadores, com o objetivo de promover comportamentos mais responsáveis no ambiente de apostas. A medida surge em resposta à crescente preocupação da sociedade quanto aos impactos sociais do jogo no país. Entre os novos recursos, destacam-se funcionalidades de pausa, limites de apostas e depósitos, além de alertas em tempo real — tudo pensado para criar um ambiente mais saudável para todos os envolvidos.
Compromisso com o jogo responsável
Em comunicado divulgado em 24 de abril de 2025, a AGOK apresentou as razões por trás das novas iniciativas, reafirmando seu comprometimento com práticas responsáveis e com a proteção de grupos vulneráveis — especialmente os jovens — frente aos riscos do vício em jogos. “Essas ferramentas existem para ajudar os jogadores a manterem um comportamento equilibrado e controlado ao jogar”, afirmou a associação. “Estamos empenhados em garantir um espaço mais seguro e responsável para todos.”
Além das ferramentas recém-lançadas, a AGOK também se prepara para implementar mecanismos de autoexclusão, tecnologias avançadas de verificação de idade e linhas de apoio gratuitas, disponíveis 24 horas por dia. Essas iniciativas visam oferecer suporte a pessoas que enfrentam transtornos mentais ou problemas com jogos de azar, permitindo que encontrem os recursos necessários para buscar ajuda e retomar o controle de suas vidas. A expectativa é que essa abordagem reforce a missão da AGOK de tornar o jogo uma experiência segura e positiva para todos os quenianos.
A associação também apoia abertamente o projeto de lei de Controle de Jogos, que propõe medidas mais rigorosas de proteção ao consumidor e a criação de um registro nacional de autoexclusão. Esse sistema permitirá que pessoas conscientes de sua vulnerabilidade ao jogo possam limitar o próprio acesso a plataformas de apostas, promovendo um ambiente mais seguro.
Conscientização e colaboração
Reconhecendo a importância da colaboração entre diferentes setores, a AGOK está iniciando campanhas de conscientização em todo o país para incentivar uma relação mais informada e responsável com os jogos. Em parceria com autoridades governamentais, reguladores e representantes da sociedade civil, a associação promoverá fóruns nacionais sobre políticas públicas para o setor e melhores práticas em jogo responsável.
“O setor de jogos no Quênia continua crescendo em ritmo acelerado, trazendo consigo oportunidades de desenvolvimento econômico, inovação digital e geração de empregos”, afirmou o conselho da AGOK. “Mas com o crescimento vem também a responsabilidade de proteger o bem-estar dos jogadores, principalmente dos jovens e das pessoas em situação de vulnerabilidade.”
A AGOK reconhece os desafios complexos associados ao setor, sobretudo aqueles ligados à saúde mental e à prevenção do vício. “Essas são questões de relevância global que nossos membros levam a sério — estão no topo da nossa agenda”, declarou o conselho. Esse compromisso se traduz em iniciativas voltadas à construção de práticas éticas na indústria e no incentivo à adesão de todos os membros a um código de conduta unificado, baseado em princípios de equidade, transparência e responsabilidade social.
Entre as principais medidas de prevenção de danos e exploração estão o uso de ferramentas sofisticadas de verificação de idade — para impedir o acesso de menores de idade —, os mecanismos de autoexclusão e as linhas de apoio gratuitas, que oferecem aconselhamento sigiloso para questões relacionadas à saúde mental e ao vício. Essas ações ganham ainda mais importância à medida que a indústria passa a ser mais rigorosamente observada diante do aumento de casos de problemas mentais e suicídios ligados ao jogo.
Papel da mídia e participação pública
A AGOK também convocou os veículos de imprensa a exercerem um jornalismo mais responsável, ressaltando o poder da informação correta para moldar a percepção pública sobre o jogo e fomentar mudanças políticas necessárias. Para a associação, uma cobertura responsável é fundamental para aumentar a conscientização e estimular um debate saudável sobre os comportamentos relacionados ao jogo.
Com o lançamento das novas iniciativas de proteção ao jogador, a AGOK não apenas fortalece a segurança dos participantes, como também promove uma cultura mais responsável de apostas no país. Isso demonstra o reconhecimento da associação sobre a evolução do setor e a urgência em enfrentar os desafios que surgem com esse crescimento. Ao colocar essas medidas em prática, a AGOK reafirma seu compromisso com o bem-estar dos jogadores e com o desenvolvimento de uma cultura de jogo sustentável, que una oportunidades com responsabilidade.
