Expansão do jogo online traz incertezas no horizonte

Escrito por David Gravel

A indústria de jogos de azar online é um grande player no cenário global de entretenimento e finanças. Influenciada pela regulamentação, tecnologia, crescente demanda do mercado e frequentemente utilizada como ferramenta política, o setor está prestes a viver um período sem precedentes, com um valor projetado de US$ 164,53 bilhões (€ 151,37 bilhões) até 2033.

Este ano é crucial, pois o jogo online está se expandindo para além das fronteiras. Com um vasto mercado se abrindo no Brasil em 2025, o surgimento da África e o caos político global, a indústria de jogos de azar online verá novas oportunidades e desafios. Cada região possui seu próprio conjunto de regulamentações, obstáculos e considerações culturais.

Esses aspectos podem ser difíceis de navegar, mas os operadores que se adaptarem à localização, às tendências globais mais amplas e às demandas do mercado terão sucesso. Agora, com esses mercados emergentes ganhando destaque, o cenário dos jogos de azar online está prestes a passar por uma mudança significativa.

Este artigo analisa um relatório da MECN Online Gambling Quarterly Winter Edition com foco na Europa Ocidental.

Clima de negócios atual

Este é um levantamento com participantes da indústria respondendo a perguntas sobre o clima atual e futuro da indústria de jogos de azar online. A pesquisa incluiu participantes de diferentes partes do setor.

A indústria de jogos de azar online atualmente é marcada pela incerteza. Apenas 34% dos especialistas consideram o clima de negócios como “bom”. Os outros 66% afirmam que é “satisfatório” ou “ruim”. Quando comparado com os trimestres anteriores, não há uma tendência clara, e nenhum fator importante influencia consistentemente o clima da indústria. A incerteza nos mercados emergentes e as mudanças regulatórias contribuíram para a falta de clareza nas respostas dos entrevistados.

Fonte: MECN Online Gambling Quarterly

Clima de negócios futuro

Olhando para o futuro, 35% dos especialistas acreditam que o clima de negócios será “bom”. No entanto, a perspectiva futura permanece semelhante ao ambiente atual. Ambos os períodos apresentam flutuações, mas sem tendências definidas. As dinâmicas globais em mudança garantirão condições de mercado incertas nos próximos doze meses. Embora esta pesquisa pareça pessimista em uma escala global, seu foco na Europa Ocidental aponta para as complicações regulatórias e potenciais encargos fiscais futuros que se aproximam.

Fonte: MECN Online Gambling Quarterly

Desenvolvimento do clima da indústria

Embora essa pesquisa destaque flutuações no clima de negócios ao longo de vários trimestres, não houve uma mega tendência marcante, como inteligência artificial (IA) ou regulação de mercado. Enquanto novos mercados, como o Brasil, estão se abrindo, e a América Latina está em expansão, os mercados europeus estão se tornando mais complexos e os mercados dos EUA estão se consolidando. A pesquisa Online Gambling Quarterly aponta que, pela primeira vez em um bom tempo, a perspectiva geral permanece imprevisível, com a previsão futura abaixo da perspectiva atual do clima de negócios.

Principais tendências e insights

Várias tendências estão moldando o futuro dos jogos online:

  1. A América Latina está ganhando rapidamente importância na indústria de jogos de azar online. Espera-se que o mercado de iGaming da região cresça de US$ 2,7 bilhões para US$ 4,3 bilhões (€ 2,59 bilhões a € 4,13 bilhões) dentro de quatro anos. O aumento do acesso à internet, a adoção de dispositivos móveis e o crescimento da classe média com renda disponível são os principais impulsionadores. Além disso, países como Brasil e Colômbia lideram com estruturas regulatórias proativas. Isso protegerá os consumidores e estabilizará o mercado para atrair investimentos internacionais.
  2. Mercados mais estabelecidos, como os dos EUA, enfrentam crescentes pressões regulatórias. Os operadores devem continuar adaptáveis e antecipar qualquer futuro desenvolvimento regulatório federal e estadual para continuar a crescer e moldar o futuro da indústria. A SiGMA News apresentou uma análise detalhada sobre o cenário de sorteios nos EUA, com base em um relatório da Vixio Regulatory Intelligence.
  3. O avanço tecnológico é um aspecto fundamental para o crescimento futuro. A realidade virtual (RV) e a realidade aumentada (RA) crescerão, com as receitas de RV esperando ultrapassar US$ 12 bilhões (€ 11,52 bilhões) até 2026. A RV cria experiências de jogo imersivas nas quais os usuários interagem com ambientes 3D. A RA aprimora paisagens do mundo real com elementos digitais.
  4. A IA e os jogos na nuvem também transformarão a forma como os jogadores acessam os jogos. Isso também analisará os comportamentos individuais dos jogadores, ajudando na experiência do jogador e oferecendo aos operadores melhores medidas de segurança e combate ao vício em jogos.
  5. Mudanças nos hábitos dos consumidores, como o aumento dos cassinos sociais, onde os jogadores podem se envolver sem apostas financeiras, indicam um movimento em direção à inclusão na comunidade de jogos.

À medida que essas tendências moldam a indústria, algumas empresas se adaptam mais rapidamente que outras. Elas surgem como líderes, enquanto outras lutam para acompanhar o ritmo.

Vencedores e perdedores

Os entrevistados preveem que Betano (Kaizen) e Stake.com experimentarão o maior crescimento na Europa Ocidental nos próximos doze meses. O painel de especialistas e insiders da pesquisa reconheceu que a Bet365 continua sendo um player forte, mas acredita que Betano e Stake assumirão o papel de liderança e aumentarão sua participação de mercado.

Gigantes tradicionais com crescimento notável incluem Betsson, LeoVegas, Betclic Group, Kindred/FDJ, PokerStars (Flutter), Betway e Bwin (Entain). Essas marcas bem estabelecidas continuam a expandir sua presença com maior atenção ao engajamento do cliente e plataformas mobile-first, por exemplo. Elas se conectam com demografias mais jovens, oferecendo experiências móveis sem interrupções e produtos digitais em primeiro lugar.

No entanto, elas enfrentam a concorrência de operadores mais novos e dinâmicos, como TonyBet e ComeOn Group. Ao oferecer uma grande variedade de opções de apostas esportivas, personalizar experiências e apresentar odds competitivas, esses operadores mais novos buscam desafiar a dominação das empresas estabelecidas há mais tempo. Por exemplo, o ComeOn Group investiu pesadamente em sua plataforma própria de apostas esportivas e capacidade de negociação, aprimorando seu portfólio.

No lado oposto da balança, operadores como Mr Green (WH), La Palingo e Novoline devem apresentar crescimento de receita mínimo a pequeno. Essas empresas podem ter dificuldades para acompanhar o mercado em rápida mudança. Os operadores maiores continuam a investir em novas tecnologias, incluindo IA e blockchain, e em formas de integrar criptomoedas.

Tendências de produtos

A pesquisa destaca várias tendências de produtos importantes que parecem moldar o setor de jogos de azar online no próximo ano:

  1. Cassino móvel deverá experimentar o maior crescimento, superando as apostas móveis. Os operadores estão aprimorando suas interfaces móveis e agora incorporam recursos inovadores, como opções de cassino ao vivo e realidade aumentada (RA), para tornar a experiência mais envolvente.
  2. Jogos crash tiveram um retorno notável, ocupando o terceiro lugar em potencial de crescimento. Este é um gênero popular que oferece jogos rápidos e de alto risco. Jogos de crash proporcionam uma opção ideal para uma experiência mais dinâmica e interativa, mesclando o jogo de azar com uma interface no estilo de jogos. Um avanço para esse setor ocorreu na semana passada com a notícia de que a Flutter Entertainment chegou a um acordo em sua disputa legal com a Aviator LLC.
  3. Jogos de azar com criptomoeda devem ter um impulso, principalmente à medida que os preços das criptomoedas flutuam. Isso apresenta um potencial de crescimento em regiões onde os métodos bancários tradicionais são menos acessíveis.

Embora esta pesquisa mostre um cenário de incerteza para a indústria de jogos de azar online na Europa Ocidental, ela também enfatiza a importância da adaptabilidade e inovação. Aqueles operadores que abraçarem novas tecnologias, responderem às mudanças regulatórias e atenderem às preferências em constante evolução dos consumidores prosperarão neste cenário promissor.

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