Análise de marketing no setor de iGaming: benchmarks e tendências para 2025

O mercado de iGaming continua evoluindo de forma muito rápida, com operações de marketing desempenhando um papel muito importante no crescimento e na retenção de clientes. As análises de benchmarks de marketing da Online Gambling Quarterly para 2024 fornecem insights valiosos sobre custos, redes sociais, SEO e marketing de afiliados. Este artigo detalha os principais resultados dessas análises e identifica as tendências que moldam a indústria. 

Custos de marketing em iGaming – Q3/2024 

Os custos de marketing no setor de iGaming são variáveis, dependendo de diversos fatores, como campanhas de aquisição de usuários, retenção e estratégias de branding. No terceiro trimestre de 2024 (Q3/2024), foi observado o seguinte: 

• Crescimento anual (YoY – Year-over-Year): 

– O crescimento médio foi de +8% em relação ao mesmo período do ano anterior. 

– O maior crescimento foi da Angler Gaming, que aumentou seus gastos em +82%. 

– Por outro lado, a Bet-at-home teve a maior queda, reduzindo seus custos em -43%. 

• Crescimento trimestral (QoQ – Quarter-over-Quarter): 

– Em relação ao segundo trimestre de 2024, houve uma redução de -9% nos custos médios de marketing. 

– A DraftKings apresentou o maior crescimento, com um aumento de +58%. 

– Churchill Downs registrou a maior redução, com -71%. 

• Média de margem de marketing: 

– A margem de marketing representou, em média, 26% da receita líquida. 

– A Rivalry teve a maior margem, atingindo 72%. 

– Outras empresas destacadas foram High Roller e DGOJ Espanha, ambas com 38%. 

Esses números indicam uma variação considerável na forma como diferentes operadores estão investindo em aquisição de clientes e branding, com alguns focando agressivamente em expansão, enquanto outros optam por cortes para manter a rentabilidade. 

Desempenho em redes sociais – Q4/2024 

As redes sociais continuam sendo uma das ferramentas mais essenciais para engajamento e aquisição de clientes no setor de iGaming. Os benchmarks para o quarto trimestre de 2024 (Q4/2024) mostraram: 

• Twitter/X: 

– O número médio de seguidores foi de 623.626. 

– A ESPN Bet liderou, com 5.400.521 seguidores. 

– Paddy Power e Bet365 figuraram como vice-líderes. 

– O maior crescimento foi da Stake, com um aumento de +6,7%. 

• Instagram: 

– O número médio de seguidores foi de 449.750. 

– A ESPN Bet também liderou aqui, com 2.406.678 seguidores. 

– PokerStars e EstrelaBet foram os vice-líderes. 

– O maior crescimento foi da Blaze, com um aumento de +22,5%. 

O crescimento da Stake pode ser atribuído a campanhas agressivas de patrocínio e engajamento com influenciadores, além da tendência de apostas esportivas impulsionadas por eventos esportivos globais. Já o crescimento da Blaze no Instagram pode ser explicado pelo seu forte apelo visual, com campanhas que exploram conteúdo dinâmico, promoções atrativas e parcerias com influenciadores digitais de grande alcance. 

SEO e marketing de afiliados – Q4/2024 

O marketing de afiliados e o SEO continuam sendo peças fundamentais na aquisição de jogadores. No Q4/2024, os destaques foram: 

• SEO (Otimização para Motores de Busca): 

– O Google segue sendo a plataforma dominante. 

– No segmento de apostas, a Bwin se destacou como a melhor marca em SEO na Europa Ocidental. 

– No segmento de cassinos, a 888casino obteve os melhores resultados. 

• Marketing de afiliados: 

– As principais marcas nos sites de afiliados na Europa Ocidental foram Bet365 e LeoVegas. 

– Nos rankings verticais, Bet365 liderou em apostas esportivas, enquanto LeoVegas dominou em cassinos online. 

Tendências para 2024 

Os benchmarks de marketing no setor de iGaming em 2024 mostram um mercado dinâmico, onde estratégias bem planejadas podem fazer grande diferença na competitividade. Algumas tendências importantes incluem: 

1. Maior aposta em redes sociais e influenciadores: Operadores estão utilizando cada vez mais estratégias digitais para engajar audiência e captar jogadores. 
2. Investimentos em SEO continuam essenciais: Com a alta concorrência no setor, manter boas práticas de SEO e otimização de conteúdo segue sendo um diferencial competitivo. 
3. Marketing de afiliados segue como um canal-chave: Operadores que estabelecem parcerias estratégicas com sites de afiliados tendem a obter maior alcance e conversões. 
4. Gestão cuidadosa dos orçamentos de marketing: Empresas estão reavaliando gastos e buscando maior eficiência para equilibrar aquisição e retenção de jogadores. 

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