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Mercado de iGaming do Brasil entra em operação com novas regras que transformam o setor
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O Brasil, com sua longa história de paixão por esportes, risco e recompensa, entrou em uma nova fase. Em 1º de janeiro de 2025, a tão aguardada regulamentação de iGaming do país finalmente entrou em vigor, transformando um cenário irregular e semi-legal em um dos mercados licenciados mais promissores do mundo.
Com uma população massiva, o uso generalizado de dispositivos móveis e um grande apetite por futebol e jogos de cassino online, o Brasil agora está no radar dos operadores globais. No entanto, o caminho para o sucesso não será fácil. Entre os requisitos de licenciamento e a burocracia de segurança, o sistema brasileiro é exigente. Ele espera disciplina, total transparência e uma boa dose de conhecimento local.
O mais recente relatório da SOFTSWISS sobre o mercado de iGaming do Brasil oferece um roteiro detalhado, delineando os requisitos de licenciamento, as expectativas de conformidade, as preferências dos jogadores e os riscos emergentes. E com mais de US$ 3,5 bilhões (cerca de GBP 2,76 bilhões / € 3,24 bilhões) em apostas mensais já em jogo, a oportunidade é enorme, mas apenas para aqueles que seguem as regras.
Regras de licenciamento rígidas em destaque
No centro do novo cenário de iGaming do Brasil está uma estrutura legal robusta, construída com base em duas leis principais: a Lei nº 13.756/2018, que introduziu as apostas esportivas com odds fixas, e a Lei nº 14.790/2023, que estendeu a regulamentação aos jogos de cassino online e esportes virtuais.
A Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF) agora supervisiona todos os operadores, exigindo que obtenham licenças. O custo? R$ 30 milhões (cerca de US$ 5,18 milhões / GBP 4,08 milhões / € 4,79 milhões) por uma licença não-transferível de cinco anos, permitindo que o operador administre até três marcas distintas de iGaming sob uma única aprovação. Uma reserva mínima de R$ 5 milhões (aproximadamente US$ 863 mil / GBP 680 mil / € 765 mil) também deve ser mantida para garantir a estabilidade operacional.
Os operadores devem atender a critérios de elegibilidade rigorosos. Eles precisam estabelecer uma base no Brasil, formar uma joint venture ou garantir pelo menos 20% de propriedade local. Empresas estrangeiras também têm a opção de entrar por meio de fusões e aquisições. A Comissão Parlamentar de Inquérito (CPI) sobre Manipulação de Resultados e Apostas Esportivas do Senado Federal concluiu seus trabalhos em 19 de março, recomendando denúncias e regras mais rígidas para o futebol brasileiro.
Impostos, transparência e penalidades severas
Há um imposto de 12% sobre a GGR (Receita Bruta de Jogos), com os recursos destinados a prioridades públicas, como escolas, hospitais e outras áreas. Enquanto isso, os jogadores pagam um imposto de 15% sobre os lucros líquidos acima de R$ 2.112 (aproximadamente US$ 364 / GBP 287 / € 323).
No entanto, o não cumprimento das regras pode ter um preço alto. Multas de até R$ 2 bilhões (aproximadamente US$ 345,4 milhões / GBP 272 milhões / € 304 milhões), revogação de licença e proibição de participação em futuros processos de licenciamento estão entre as punições. No final de 2024, os reguladores brasileiros bloquearam mais de 2.000 sites de apostas ilegais, mostrando que a fiscalização será rápida e implacável.
Segurança é prioridade em um ambiente cibernético volátil
O Brasil sofreu mais de 240 ataques de ransomware em 2024, com o setor de iGaming registrando um aumento de 146% nos incidentes. Quase um quarto das empresas de iGaming foram afetadas.
Para combater esse fator, as novas regulamentações exigem práticas de segurança de nível industrial. Os operadores devem usar o domínio exclusivo “.bet.br”, armazenar dados no país (ou atender a padrões internacionais rigorosos) e implementar autenticação multifatorial, testes de penetração e proteção de firewall. Até os fornecedores de serviços terceirizados devem atender aos mesmos critérios.
Localização é lei, não luxo
O mercado brasileiro exige mais do que simples tradução. As plataformas devem oferecer suporte completo ao português brasileiro, e não ao português europeu, além de fornecer assistência 24/7 por canais eletrônicos e telefônicos. Mais do que uma formalidade legal, trata-se de demonstrar respeito em um país onde o jogo nem sempre teve a melhor reputação.
À medida que o setor de jogos do Brasil inicia uma nova era, o Embaixador John Aquilina, Embaixador de Malta no Brasil, compartilha suas percepções sobre as novas regulamentações de jogos do Brasil e a resposta positiva da indústria. Com o BiS SiGMA Américas 2025 do Grupo SiGMA programado para acontecer de 7 a 10 de abril em São Paulo, o Embaixador Aquilina reflete sobre como o evento está se consolidando como um marco importante no calendário comercial do país.
Se o seu jogo móvel não for de alta qualidade, você não vai sobreviver
Com 97% de uso de smartphones e 91% da população vivendo em áreas metropolitanas, o Brasil é uma nação mobile-first. Os aplicativos são particularmente favorecidos devido aos benefícios de segurança e desempenho percebidos.
Qual é o método de pagamento preferido? PIX — o sistema instantâneo e gratuito de transferências do Brasil, que agora é amplamente aceito pelos principais sites. Outras opções populares incluem cartões de débito e crédito, Boleto (para os desbancarizados) e carteiras digitais como o Pay4Fun. Embora o Brasil tenha uma alta taxa de adoção de criptomoedas (quase 17,5%), o governo agora proíbe estritamente pagamentos em criptomoedas em jogos de azar.
Todas as transações relacionadas a jogos de azar devem ser processadas exclusivamente por instituições autorizadas pelo Banco Central do Brasil. Não são permitidos pagamentos em dinheiro, criptomoedas, contas de terceiros ou transações offshore. Esta regra pode pegar operadores despreparados.
Os jogadores: quem são e o que querem
Até 2029, especialistas preveem que a receita de cassinos online do Brasil pode atingir US$ 3,7 bilhões (aproximadamente GBP 2,92 bilhões / € 3,43 bilhões), com 2,25 milhões de novos jogadores entrando no mercado. A maioria dos jogadores é de classe média, com cerca de 39 anos, e costuma gastar menos de R$ 50 (aproximadamente US$ 8,64 / GBP 6,80 / € 7,65) por mês em jogos recreativos.
As preferências de cassino tendem para a roleta online (78%), blackjack (66%), jogos de mesa, caça-níqueis e experiências com dealers ao vivo. A maioria das sessões de jogo dura menos de 30 minutos — explosões rápidas de entretenimento, ao invés de sessões longas.
No setor de apostas esportivas, mais de 74 milhões de brasileiros já são apostadores ativos. O futebol continua sendo o esporte mais popular, mas outros esportes, como esports e vôlei, estão ganhando espaço no mercado.
Qual é o maior motivador? Não é glamour nem jackpots. São as recompensas (59%), seguidas pela melhoria da experiência de assistir aos esportes (19%).
Conectando cassinos e apostas esportivas
Os jogadores brasileiros não se limitam a um único segmento. A maioria se envolve com pelo menos quatro tipos de jogos, frequentemente alternando entre cassino e apostas esportivas dentro da mesma plataforma. Modelos híbridos que combinam essas experiências, como apostas ao vivo em futebol integradas a jogos de vitória instantânea, já estão se mostrando populares.
No final de 2024, a SENACON proibiu bônus e promoções, a ferramenta favorita do mercado. Promoções chamativas, recompensas e o hype dos influenciadores estão fora de jogo agora — nenhuma delas pode ser usada para atrair jogadores. A proteção ao consumidor é a prioridade agora, e o marketing deve refletir isso.
Oportunidade encontra cautela
O Brasil pode ser a nova promessa do mercado de iGaming, mas não se trata apenas de celebrações e lucros. Os riscos são significativos e existem muitos desafios a serem enfrentados. A tensão regulatória entre os governos estaduais e federais, os impostos sobre os jogos e o ceticismo público representam fatores de risco consideráveis. Uma pesquisa de 2024 indicou que 65% dos brasileiros apoiam uma regulamentação mais rigorosa ou até mesmo a restrição total.
A isso se somam altos custos de entrada, controles financeiros rígidos e um estigma cultural relacionado aos “Jogos de azar”, deixando claro que esse não é um mercado para novatos.
No entanto, a recompensa pode ser imensa para aqueles que têm expertise, recursos e paciência.
Como conclui o relatório SOFTSWISS sobre iGaming no Brasil, parcerias locais, precisão técnica e foco no jogador serão os principais fatores para definir as histórias de sucesso nesse espaço.
