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Comissão de Jogos do Reino Unido sofre pressão para aprimorar dados de pesquisas no país
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A Comissão de Jogos do Reino Unido (UKGC) acolheu positivamente as conclusões de uma revisão abrangente realizada pelo Escritório de Regulação de Estatísticas (OSR) sobre sua principal Pesquisa de Jogos de Azar da Grã-Bretanha (GSGB). Classificada como “a maior pesquisa desse tipo no mundo”, a Comissão foi elogiada pelo alcance, pela transparência e pela ambição do projeto GSGB. No entanto, o OSR fez diversas recomendações para reforçar a confiança dos usuários, esclarecer limitações e aprimorar a metodologia.
Garantia independente e escrutínio público
Lançada oficialmente em 2024, após quatro anos de desenvolvimento, a GSGB é atualmente a principal fonte de dados do Reino Unido sobre participação em jogos de azar e seus danos associados. As autoridades coletam as informações por meio de um modelo de “push-to-web” e as publicam como estatísticas oficiais.
Embora a GSGB cumpra integralmente os padrões de transparência, o OSR ainda não a designou como “Estatística Nacional”. Os dados são amplamente utilizados por formuladores de políticas, acadêmicos, operadores, reguladores e serviços de saúde em toda a Grã-Bretanha.
A pesquisa coleta dados de aproximadamente 20.000 respondentes por ano, tornando-se um dos maiores estudos sobre comportamento relacionado a jogos de azar no mundo.
Em resposta a preocupações de partes interessadas e para aferir seu próprio método, a Comissão de Jogos convidou o OSR a revisar a GSGB segundo o Código de Prática para Estatísticas do Reino Unido.
Ben Haden, Diretor de Pesquisa e Estatísticas da UKGC, declarou:
“Recebemos positivamente as conclusões do OSR, tanto a declaração pública sobre os casos que receberam relacionados à GSGB quanto sua revisão geral. Estamos satisfeitos pelo reconhecimento do imenso trabalho que nossa equipe realizou para desenvolver e entregar a maior pesquisa desse tipo no mundo, e também acolhemos as recomendações do OSR, que estão fortemente alinhadas com iniciativas que já temos em andamento.”
Recomendações do OSR
A revisão do OSR endossou várias conclusões já apontadas por uma avaliação independente anterior, conduzida pelo Professor Patrick Sturgis, da London School of Economics and Political Science, que elogiou a mudança de entrevistas presenciais para pesquisas autocompletadas, classificando-a como “a decisão correta”.
No entanto, tanto o OSR quanto o Professor Sturgis destacaram que há um “risco não negligenciável” de que métodos autocompletados possam superestimar a prevalência de danos causados pelo jogo. O OSR também observou que essa ressalva crítica estava ausente em algumas divulgações estatísticas principais.
Ambas as análises apontaram desafios contínuos, incluindo:
- Comunicar a incerteza estatística e o possível viés nas respostas autodeclaradas.
- Esclarecer e informar sobre a potencial superestimação de danos devido ao formato autocompletado.
- Fortalecer as orientações aos usuários e destacar limitações nas publicações principais.
- Aumentar a transparência sobre cronogramas e implementação de melhorias na pesquisa.
- Evitar comparações inadequadas com outros conjuntos de dados, como a Pesquisa de Saúde da Inglaterra.
Em um alerta conjunto contra interpretações equivocadas, a Comissão de Jogos e o OSR advertiram que os dados da GSGB não são adequados para acompanhar tendências ao longo do tempo, dada a ruptura metodológica em relação a pesquisas anteriores.
A UKGC comprometeu-se a publicar uma resposta completa em julho de 2025 e a atualizar seu plano de melhorias para incorporar as recomendações tanto do OSR quanto do Professor Sturgis.
O OSR apresentou nove recomendações para alinhar ainda mais a GSGB ao Código de Prática para Estatísticas, abrangendo aspectos de comunicação, transparência, revisão metodológica e engajamento com os usuários.
O que já foi implementado?
A Comissão de Jogos já tomou medidas com base em feedbacks anteriores, incluindo:
- Publicação, em fevereiro de 2025, de um guia do usuário com FAQs mais claras e canais de contato.
- Lançamento, em abril de 2025, de um estudo experimental para testar premissas metodológicas específicas.
- Inclusão de novas perguntas na pesquisa, visando validar os resultados da GSGB com fontes externas, como o Gamstop e a Associação de Bingo.
- Melhoria na acessibilidade dos resultados, com a inserção de links diretos para orientações ao usuário em todas as divulgações estatísticas da GSGB, incluindo as publicadas em 22 de maio de 2025.
Também estão em andamento planos para comparar os dados da GSGB com outros conjuntos de dados sobre saúde pública e psiquiatria, incluindo a Pesquisa de Saúde da Inglaterra e a Pesquisa de Morbidade Psiquiátrica de Adultos, ambas previstas para serem divulgadas no final de 2025.
Além disso, a Comissão lançará uma estratégia de comunicação específica para aprimorar a maneira como as atualizações da GSGB chegam tanto aos stakeholders quanto ao público em geral.
Com mais de 70 partes interessadas já inscritas, o Grupo de Usuários de Estatísticas da GSGB servirá como um espaço contínuo para diálogo transparente, contribuições metodológicas e aprendizado setorial. O feedback desse grupo orientará diretamente melhorias futuras na acessibilidade e usabilidade dos resultados da GSGB. O OSR observou que, apesar do amplo engajamento da UKGC durante o desenvolvimento da GSGB, alguns stakeholders sentiram que suas opiniões não foram suficientemente refletidas no design e nos resultados finais.
Tendências de participação: o que mostram os dados mais recentes
As atividades relacionadas a loterias continuam liderando as estatísticas de participação em jogos, especialmente online. Paralelamente à revisão, a Comissão de Jogos divulgou seu último boletim estatístico referente ao Ano 2, Onda 4 (dados coletados entre setembro de 2024 e janeiro de 2025). Os principais destaques incluem:
- A participação geral em jogos caiu para 46%, ante 49%.
- Jogadores exclusivamente de loteria representaram 19% dos entrevistados.
- Excluindo os jogadores apenas de loteria, a participação permaneceu estável em 28%.
- Ao desconsiderar os participantes exclusivamente de loteria, os homens de 18 a 24 anos despontaram como o grupo mais ativo nas últimas quatro semanas.
- As atividades mais populares após as loterias foram: raspadinhas (12%), apostas (10%) e prêmios instantâneos online (7%).
- Ao excluir os jogadores exclusivamente de loteria, a participação geral em jogos online caiu de 37% para 17%, evidenciando como as estatísticas de jogo online são fortemente impulsionadas por atividades relacionadas a loterias. A UKGC, posteriormente, ofereceu uma explicação mais clara sobre como definir e relatar os jogadores exclusivamente de loteria.
- As atividades de jogo online mais populares foram: compra de bilhetes para sorteios da Loteria Nacional (23%), sorteios de caridade (13%) e apostas esportivas ou de corridas via aplicativo ou site (9%).
- A taxa de participação de 28%, excluindo os jogadores exclusivamente de loteria, manteve-se estável em todas as ondas da pesquisa ao longo de 2024.
Como ocorre com todas as estatísticas baseadas em pesquisas, os dados da GSGB estão sujeitos a uma margem de erro. A Comissão utiliza intervalos de confiança de 95% para expressar a variabilidade potencial de suas estimativas.
A próxima publicação, referente ao Ano 3, Onda 1, está prevista para outubro de 2025 e provavelmente incluirá resultados do estudo experimental em andamento. A Comissão receberá os resultados desse trabalho de campo, iniciado em abril de 2025, ainda neste verão. Essas descobertas informarão diretamente o segundo relatório anual da GSGB, previsto para 2 de outubro de 2025.
Uma base para futuras reformas?
Embora ainda não tenha o selo de Estatística Nacional, o novo formato da GSGB parece estar ganhando confiança graças à sua transparência e capacidade de resposta. A Comissão de Jogos e o OSR reiteraram que a forma apropriada de avaliar a qualidade dos dados é considerando sua adequação ao propósito, e não apenas seu rótulo.
Como parte de sua agenda de transparência, a Comissão também publicou um registro de todas as solicitações de dados feitas por stakeholders em relação à GSGB, com atualizações trimestrais.
Recentes ações regulatórias, como a revogação da licença da TGP Europe pela Comissão de Jogos, reforçam a intenção regulatória da entidade.
Com as reformas em andamento e o aumento do escrutínio, a GSGB agora serve como um pilar para orientar a regulamentação, moldar estruturas de risco e redefinir a narrativa nacional sobre os jogos de azar.
