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A decisão da Betfair de encerrar seu programa de afiliados no Reino Unido e na Irlanda até 1º de julho de 2025 vai muito além de uma medida para cortar custos. Esse é o momento em que o antigo manual foi descartado. A Betfair não está mais apenas batendo de porta em porta; agora, está reformulando a forma como se comunica com os apostadores, encontrando-os onde eles realmente estão: online, conectados o tempo todo e a um clique de distância. O fim das parcerias com afiliados vai remodelar a estratégia da Betfair no Reino Unido, levando a empresa a adotar uma abordagem mais enxuta e controlada para aquisição de jogadores.
A decisão da Betfair não foi tomada de forma impulsiva. As regras estão em constante mudança, a burocracia só aumenta, e o que antes funcionava já não oferece o mesmo retorno. Novas regulamentações introduzidas em maio exigem que os operadores obtenham consentimento explícito dos clientes para ações de marketing direto, tornando os modelos de afiliados mais difíceis de gerenciar. Somado a isso, os limites de apostas em slots online e o aumento da carga tributária reduziram as margens de lucro e forçaram os operadores a reavaliar suas prioridades.Para a Betfair, a equação de custo-benefício deixou de favorecer as redes de afiliados no Reino Unido e na Irlanda. A marca continuará operando com afiliados em outros mercados ao redor do mundo, mas, no mercado doméstico, a prioridade passa a ser o engajamento direto e orientado por dados. Essa mudança estratégica na atuação da Betfair no Reino Unido está alinhada com as novas normas da Comissão de Apostas do Reino Unido, que buscam fortalecer os direitos dos consumidores e aumentar a transparência por parte dos operadores.
Os afiliados iam além de gerar tráfego; eram verdadeiros conectores de comunidades. Por meio de conteúdos otimizados para SEO, influência social e ferramentas de comparação, ofereciam uma validação confiável e independente, que ajudava a transformar visitantes curiosos em jogadores fiéis. Ao eliminar esse canal, a Betfair perderá alcance em nichos altamente performáticos, especialmente entre os apostadores que valorizam conteúdos especializados e redes de tipsters.
Embora o modelo de afiliados esteja encolhendo no Reino Unido, no cenário global ele continua em plena expansão — como demonstrado pelo Retiro de Afiliados da SiGMA em Boracay, onde os principais players da indústria se reúnem para fortalecer parcerias e compartilhar estratégias.
Substituir esse ecossistema não será tarefa simples. A nova estratégia da Betfair no Reino Unido deve priorizar campanhas digitais direcionadas, utilizando canais próprios e pagos. É esperado um foco maior em notificações móveis, fluxos de e-mail personalizados, anúncios programáticos e integração com sistemas próprios de CRM.
No centro da nova estratégia da Betfair está o controle. Sem intermediários, a Betfair poderá criar jornadas completas, baseadas em dados comportamentais, atividades no aplicativo e histórico de apostas. Agora, será possível ajustar campanhas em tempo real, observar os resultados de imediato — positivos ou negativos — e se comunicar diretamente com os apostadores, estejam eles clicando, rolando ou deslizando a tela.
Contudo, desempenho não é algo garantido. Os custos de aquisição podem aumentar, e replicar a autenticidade e a confiança construídas pelas vozes dos afiliados será um desafio. Por isso, é provável que a Betfair aposte ainda mais em campanhas com influenciadores, programas de indicação e conteúdos esportivos interativos para preencher essa lacuna.
Embora alguns encarem esse movimento como uma retirada, pode se tratar de uma decisão calculada para o longo prazo. Ao eliminar os afiliados terceiros, a Betfair reduz sua exposição a riscos publicitários e mantém sua comunicação sob um controle interno mais rigoroso.
Não se trata apenas de apertar os cintos, mas de fechar fileiras. A atualização da estratégia da Betfair no Reino Unido sinaliza uma preferência por um crescimento pautado pela conformidade, em que a confiança é construída internamente, e não terceirizada. A Betfair está, sim, reforçando suas estruturas, mas, por trás dos números, ainda há essência. Uma homenagem do cofundador Andrew Black nos lembra dos valores humanos que continuam impulsionando a marca.
Os afiliados podem estar fora, mas a corrida para conquistar os apostadores do Reino Unido e da Irlanda continua. A diferença agora é quem controla a mensagem.