Exclusiva: Juliana Querino, da BETER, aposta no Brasil e defende expansão com jogo responsável

Escrito por Júlia Moura

O mercado de apostas esportivas e jogos online no Brasil está passando por uma verdadeira revolução. Com a regulamentação em andamento, a chegada de grandes empresas internacionais e o interesse do público, o país virou o centro das atenções para operadoras, fornecedores de tecnologia e gestores de negócios do setor. No meio disso tudo, Juliana Querino, atual Sales Manager da BETER, compartilhou sua visão estratégica e experiência à frente da expansão da empresa na América Latina. 

Juliana é uma profissional com uma longa jornada no setor comercial, tendo atuado anteriormente em funções de business development e gestão de vendas. Mais do que apenas vender produtos, Juliana acredita em construir relações duradouras com os parceiros e promover um mercado ético e sustentável. “É claro que o objetivo é sempre trazer mais negócios e gerar lucro para a empresa, mas também é nosso dever orientar nossos clientes a tomar decisões mais assertivas. Entender o público-alvo de cada cliente e oferecer a melhor solução é essencial para manter um ecossistema saudável”, afirma. 

Crescimento com responsabilidade 

O discurso de Juliana não se limita a metas comerciais. Uma de suas maiores preocupações é promover um ambiente de jogo responsável. Ela enfatiza que o papel da BETER vai além de fornecer produtos: envolve também uma atuação ativa para garantir a segurança dos jogadores. “Hoje se fala muito sobre a saúde dos apostadores, e a gente leva isso muito a sério. Nosso papel é construir esse mercado com responsabilidade, não só na ponta, com o jogador, mas também nas tratativas comerciais.” 

Esse comprometimento já rendeu reconhecimento. A BETER foi premiada com o Safer Gambling Awards, na Europa, por suas práticas voltadas à integridade e à segurança no jogo. Além disso, a empresa desenvolveu o programa “Bootcamp”, voltado à conscientização e prevenção do vício em jogos. “Queremos que o entretenimento seja saudável. Trabalhamos para que os jogos não se tornem um problema para os jogadores, e sim uma experiência positiva.” 

O Brasil no centro das atenções 

A chegada de novos players internacionais ao Brasil deixa muito claro o tamanho da oportunidade. Juliana observa esse movimento com otimismo, mas também com senso de realidade: “O Brasil tem uma cultura própria. O ritmo aqui é diferente, e isso é um desafio para as empresas de fora. Além disso, com a regulamentação em processo, o cenário ainda é um pouco instável. Mas temos um público extremamente adaptável, curioso e receptivo. Isso ajuda muito.” 

A BETER já opera com grandes nomes do setor no Brasil, como Bet365, LoveBet, BetsRei e outras plataformas. Isso tem fortalecido a presença da empresa e impulsionado novos negócios. “Essas parcerias nos ajudam a ganhar visibilidade e confiança no mercado local. E nossa estratégia sempre começa por entender a cultura do cliente. A gente adapta nossos produtos para entregar valor real.” 

Adaptação às novas regras 

A regulamentação brasileira trouxe uma série de exigências que impactam diretamente o setor, desde a proibição de bônus de entrada até restrições no pagamento. Juliana conta que o processo de adaptação não foi simples, mas que a empresa estava preparada. “Como já operamos em países com legislações rígidas, temos um time jurídico muito bem estruturado. Eles acompanham cada mudança, mesmo as mais sutis, e nos ajudam a tomar decisões rápidas.” 

Ela reforça que, embora existam obstáculos, o objetivo da regulamentação é positivo: criar um ambiente mais seguro, transparente e justo para todos. “As empresas que se estruturarem bem vão se destacar. E nós estamos nos posicionando com esse foco.” 

Parcerias estratégicas 

Ao falar sobre os próximos anos, Juliana é clara: o crescimento da BETER será construído com base em parcerias. “Buscamos clientes que sejam referência em seus mercados. Isso nos dá fôlego financeiro para continuar investindo e crescendo. Não se trata de desmerecer clientes menores, mas de entender quem pode puxar essa frente conosco.” 

Essas parcerias estratégicas também ajudam a empresa a ajustar seu portfólio e a identificar oportunidades locais. “Cada cliente traz um conhecimento de mercado valioso. E juntos, conseguimos criar algo muito mais eficiente.” 

Expansão na América do Sul 

O plano de expansão da BETER vai além do Brasil. Juliana revela que a empresa está investindo em outros países da América do Sul e adotando uma abordagem agressiva para conquistar novos mercados. “Estamos crescendo de forma exponencial. Já tínhamos presença antes do boom regulatório, mas agora o crescimento está acelerado. E queremos continuar nesse ritmo.” 

A meta é ampliar a visibilidade da empresa, fortalecer a marca e estabelecer presença nos mercados onde atua. “Estamos construindo algo grande. E acredito que o público da América Latina está mais do que pronto para isso.”