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Exclusiva: Stefan Catalan, diretor de integridade do Brasil na Betsson, fala sobre a expansão e os desafios do iGaming na América Latina
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O setor de iGaming tem passado por uma revolução na América Latina, impulsionado por novas regulamentações e o crescimento do interesse dos consumidores. Para entender melhor esse panorama, conversamos com Stefan Catalan, especialista em compliance e gerente sênior da Betsson no Brasil. Com sua carreira de muitos anos no setor de compliance e suas diversas experiências, Catalan compartilhou sua trajetória profissional e os desafios e oportunidades do mercado de apostas na região.
Antes de ingressar no iGaming, Catalan acumulou experiência em grandes instituições financeiras, atuando em compliance, prevenção à lavagem de dinheiro e regulamentação. Ele começou sua carreira no Banco Sofisa, onde percebeu sua aptidão para processos e auditoria.
“Foi uma oportunidade única mapear processos dentro de uma instituição financeira menor, o que me deu uma visão holística de como um banco funciona”.
A transição para o setor de iGaming ocorreu naturalmente, quando Catalan percebeu a movimentação na regulamentação do mercado de apostas. Em 2024, ele ingressou na Betsson para auxiliar no processo de obtenção da licença junto à Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda.
“Foi um trabalho muito satisfatório, pois aplicamos nossa experiência do setor financeiro para regulamentar uma atividade que, até então, estava em uma zona cinzenta no Brasil”.
Desafios e oportunidades na América Latina
A expansão da Betsson na América Latina tem sido estratégica. A empresa fortaleceu sua presença em mercados como Colômbia, Argentina e Brasil. Segundo Catalan, dois fatores impulsionam esse crescimento:
“Temos uma população numerosa e uma paixão inegável pelos esportes. Isso cria uma grande oportunidade para o iGaming”.
Ele também fala sobre a alta concorrência e a projeção da consolidação do mercado nos próximos anos.
“Assim como aconteceu com as fintechs, algumas empresas vão se fundir, outras sairão do mercado. Acredito que entre 2029 e 2034 veremos uma redução no número de operadores ativos, com os mais fortes se consolidando”.
Compliance e jogo responsável
O compliance tem um papel fundamental na estratégia da Betsson, especialmente diante das novas regulamentações. A empresa adota práticas rigorosas para garantir um ambiente de apostas seguro e transparente.
“A prevenção à lavagem de dinheiro e o jogo responsável são prioridades. Respeitamos estritamente os limites prudenciais para jogadores, disponibilizamos autotestes e oferecemos suporte para quem precisa”.
O executivo também se mostrou positivamente surpreso com o nível de exigência da regulamentação brasileira.
“A Secretaria de Prêmios e Apostas estruturou regras muito sólidas, alinhadas aos padrões internacionais. Por exemplo, as plataformas precisam ser certificadas por uma empresa independente, algo que nem o setor financeiro exige”.
Tecnologia e inteligência artificial no iGaming
O futuro do iGaming está intimamente ligado à inovação tecnológica, e a Betsson está investindo nisso.
“A inteligência artificial será crucial para monitoramento de transações atípicas, identificação de padrões de comportamento de risco e combate a fraudes. O Brasil tem um histórico elevado de fraudes, então a IA será uma aliada importante”.
Parcerias e patrocínios no esporte
A Betsson também investe fortemente em parcerias esportivas como estratégia de marketing e branding. A empresa patrocina clubes como Boca Juniors, Atlético Nacional e Racing Club, além da primeira divisão do futebol chileno. Ainda que não haja planos concretos para patrocínios semelhantes no Brasil, Catalan reconhece a relevância desse tipo de investimento.
“Eleva a qualidade das ligas esportivas e contribui para um futebol mais competitivo”.
O futuro da Betsson e do iGaming na região
Olhando para os próximos cinco anos, a Betsson pretende continuar expandindo sua presença na América Latina.
“Nosso foco é aumentar a base de clientes recorrentes e garantir um atendimento de excelência. Isso garante a sustentabilidade do setor”.
Em relação aos desafios regulatórios globais, a empresa adota um modelo descentralizado, com equipes de compliance dedicadas a cada país onde opera.
“Cada região tem requisitos específicos, e a Betsson garante que todas as operações estejam alinhadas às normas locais, minimizando possíveis riscos”.
Nesse cenário, a Betsson se destaca tanto por sua rápida adaptação às exigências regulatórias, quanto pelo compromisso com a inovação e a experiência do usuário. Com uma abordagem focada na transparência e responsabilidade, a empresa busca consolidar sua presença na região, promovendo um ambiente de apostas mais seguro e acessível para todos os jogadores.
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