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Hotéis de Hong Kong operam quase na capacidade máxima com aumento de visitas “zero-dollar”
Os hotéis de Hong Kong registraram taxas de ocupação superiores a 90% durante o período do Ano Novo Lunar, embora os números permaneçam ligeiramente abaixo de 2024 devido a estadias mais curtas e gastos comedidos dos visitantes da China continental.
Uma porta-voz do hotel Cordis, em Mong Kok, confirmou uma “taxa de ocupação robusta” acima de 90%, com quase 40% dos hóspedes vindo da China continental. De forma semelhante, o Mira, em Tsim Sha Tsui, espera ocupação elevada, na casa dos 90%, durante o pico do feriado, com 62% das reservas provenientes de portadores de passaportes da China continental ou de Hong Kong.
Aumento de 15% nas chegadas
O Conselho da Indústria de Turismo estima que 1,45 milhão de turistas da China continental visitarão Hong Kong entre 28 de janeiro de 2025 e 4 de fevereiro de 2025, um aumento de 15% em relação ao ano passado. O crescimento é atribuído a grandes eventos e à retomada do esquema de visto de múltiplas entradas para residentes de Shenzhen, em dezembro, após uma suspensão de nove anos.
No entanto, especialistas do setor destacaram que muitos visitantes de Shenzhen estão optando por não ficar hospedados, o que limita os benefícios para os hotéis.
O gasto médio por hóspede em hotéis agora é de cerca de HKD 1.300 (aproximadamente € 160,5) por noite, com estadias médias de duas noites, em vez das três anteriores. Embora as taxas de ocupação permaneçam fortes, os negócios de varejo e hospitalidade observaram uma queda significativa nos gastos dos consumidores.
Os shoppings de luxo de Hong Kong, antes movimentados por turistas da China continental com grandes orçamentos, reportam uma redução no fluxo de visitantes. Essa mudança é impulsionada por alterações econômicas e sociais, incluindo uma queda no mercado imobiliário e incertezas no emprego, resultando em um comportamento do consumidor mais cauteloso.
Visitas de Zero Dollar afligem os varejistas
A indústria de turismo de Hong Kong enfrenta desafios para se adaptar às mudanças nas preferências dos visitantes. Enquanto cidades como Tóquio e Bangkok estão oferecendo experiências culturais imersivas, Hong Kong continua a depender fortemente de sua reputação como destino de compras de luxo, um modelo que parece cada vez mais desatualizado.
O setor de varejo da cidade, ainda confiando em um modelo de negócios pré-COVID-19, tem dificuldades para se ajustar. O aumento dos “tours de zero dólar”, nos quais os visitantes pagam antecipadamente por necessidades básicas de viagem, mas gastam pouco além disso, destaca essa mudança. Os turistas agora vêm pela experiência e pela atmosfera, em vez de grandes compras.
De acordo com o Departamento de Imigração, 79.895 visitantes da China continental entraram em Hong Kong em 30 de janeiro de 2025, enquanto 330.633 locais viajaram para o exterior.
As autoridades projetam mais de 7,3 milhões de viagens por pontos de controle terrestres durante o Ano Novo Lunar, com Lo Wu sendo o mais movimentado. Os dias de pico de viagens estão previstos para 31 de janeiro e 2 de fevereiro, com estimativas de 567.000 e 640.000 passageiros, respectivamente.
Enquanto Hong Kong lida com as tendências evolutivas dos visitantes, sua indústria de turismo precisa se adaptar rapidamente. Sem ajustes significativos para atender às mudanças nas preferências dos consumidores, a cidade corre o risco de perder sua vantagem competitiva para destinos regionais que oferecem experiências mais personalizadas além das compras de luxo.
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