Integrando produtos de e-sports
Dasha Kirilishina, gerente de vendas sênior da PandaScore, diz que adicionar jogos de e-sports a uma casa de apostas já tem seus desafios, mas dado o enorme potencial que a vertical oferece, as operadoras devem integrar produtos agora para se antecipar ao jogo
Nos próximos 12 meses, os jogos de e-sports emergirão como uma categoria de apostas significativa por si só e os operadores experientes desejarão adicionar produtos de apostas de e-sports para garantir que estejam no comando para capitalizar essa vertical de alto crescimento.
Mas a integração de produtos de apostas de eSports em plataformas de apostas existentes não é isenta de desafios e os operadores precisarão adotar uma abordagem considerada se quiserem acertar e oferecer a experiência de qualidade que os apostadores de esports esperam.
Isso começa com um profundo conhecimento de sua plataforma de apostas e como ela é compatível com fornecedores terceirizados de e-sports que atendem ao mercado. Quando se trata de apostas em e-sports, as operadoras vão querer trabalhar com fornecedores especializados em tecnologia, dados e probabilidades.
Integre produtos de apostas esportivas com sucesso
Se um operador estiver razoavelmente bem estabelecido com sua própria plataforma proprietária, a equipe técnica deve ter o entendimento e a experiência para estar em condições de integrar facilmente novos parceiros.
Mas se o operador usar uma plataforma de apostas esportivas de marca branca, eles precisarão verificar com o fornecedor para ver como será fácil adicionar o provedor de e-sports à pilha de tecnologia. Eles também precisarão garantir flexibilidade dentro do roteiro do fornecedor.
Isso ocorre porque as prioridades mudam e a flexibilidade garantirá que o operador não apenas permaneça à frente do jogo, mas também seus rivais.
Os operadores também não devem subestimar o recurso necessário para integrar com sucesso os produtos de apostas esportivas. Na verdade, os problemas mais comuns surgem quando os clientes têm equipes técnicas pequenas ou equipes que se estendem por vários projetos ao mesmo tempo.
A melhor maneira de concluir a integração dos produtos de apostas de e-sports é concentrar os recursos apenas nisso, pois isso evitará atrasos na chegada ao ponto de ativação. Na minha experiência, isso geralmente é um problema com operadoras que têm suas próprias plataformas internas.
É claro que aqueles que usam plataformas de terceiros têm seus próprios problemas e o mais comum aqui é a confiança nos roteiros de seus parceiros e sua vontade de priorizar esses tipos de projetos.
Em alguns casos, isso pode levar a atrasos substanciais enquanto o provedor da plataforma trabalha e conclui outros projetos.
Legado Tecnológico
A tecnologia legada também causa dores de cabeça tanto para as operadoras que possuem suas próprias plataformas quanto para as que as rotulam. Pode ser incrivelmente desafiador integrar produtos modernos, como apostas em e-sports, em plataformas antigas e testadas.
Isso não quer dizer que não possa ser feito – nunca falhamos em completar a integração – e ter equipes experientes em ambos os lados (operador e PandaScore) muitas vezes tem sido a força motriz por trás de uma integração bem-sucedida.
A experiência também ajuda quando se trata de saber quantas pessoas alocar para a integração e quanto tempo provavelmente levará para ser concluída.
As equipes de integração que trabalham em vários projetos precisam planejar como usar seu tempo de forma eficaz para evitar atrasos desnecessários antes do lançamento. Ter alguém para liderar o processo é absolutamente a maneira mais eficaz de garantir que a integração ocorra dentro do prazo definido.
Não só isso, mas garantirá que a integração seja feita de acordo com as regulamentações e exigências do mercado que a operadora está segmentando. É importante destacar que 95% do trabalho técnico realizado pelas operadoras está em conformidade em mercados existentes e novos.
O e-sports não é diferente dos esportes tradicionais, pois diferentes jogos são populares em diferentes mercados e é por isso que nos esforçamos para garantir que nosso conjunto de produtos, mercados e probabilidades excite e envolva os jogadores em nível local.
Fatores a serem considerados ao integrar produtos esportivos
Outros fatores que os operadores precisam considerar ao integrar produtos de esports é a verificação de idade e a exclusão de jogadores de esports. Por exemplo, em países como a Itália, os operadores estão limitados aos concursos em que podem apostar com base na idade dos jogadores participantes.
Na verdade, a verificação de idade e a exclusão de jogadores é algo que identificamos como um recurso importante que precisa ser acessível a todos os nossos clientes – nossos clientes têm todos os dados de idade dos jogadores na ponta dos dedos e podem cumprir os requisitos em cada um dos mercados que segmentam.
A integração bem-sucedida de produtos de esports não está isenta de desafios, mas, dado o tremendo potencial que a vertical tem a oferecer, as operadoras devem trabalhar com fornecedores especializados em esports agora para garantir que estejam à frente do jogo.
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