OdiBets: Crescendo na África Oriental
Curtis Roach conversou com Andrew Aligula, COO da OdiBets para ouvir sua perspectiva sobre o impacto da pandemia, como ela mudou o comportamento do cliente e o que isso significa para o futuro
O Quênia e alguns de seus homólogos da África Oriental têm sido muito importante para o iGaming africano nos últimos anos. A evolução do dinheiro móvel tem sido uma força motriz no progresso desta região, permitindo que suas operadoras de apostas esportivas gerem mais de US $ 2 bilhões em receita combinada. No entanto, mesmo com esses números impressionantes, o impacto da pandemia ainda foi sentido significativamente quando todos os esportes ao vivo foram cancelados.
Qual foi o impacto da falta de esportes ao vivo no mercado queniano?
As apostas esportivas foram adversamente afetadas quando governos e federações esportivas suspenderam eventos esportivos nos estádios devido a
Medidas destinadas a pandemia de coronavírus. Como uma operadora líder de apostas esportivas, a Odibets, como outras operadoras, lutou contra um mercado em rápida retração com poucos ou nenhum evento para oferecer durante a pandemia.
Que outros tipos de jogos ganharam popularidade durante o lockdown e o que isso significa para as tendências de produtos futuros?
E-sport se tornou um grande sucesso quando os lockdowns foram anunciados em meados de março de 2020. Os números das apostas virtuais também melhoraram significativamente durante este período.
Isso afetará as tendências futuras de produtos?
Hoje, enfrentamos um consumidor altamente conectado, educado, móvel e virtualmente orientado com várias opções. Suas demandas são pessoais e sofisticadas.
As operadoras e os provedores de serviços terão que intensificar os produtos para corresponder à sofisticação. Não haverá espaço para produtos de sem grande esforço no futuro.
Para quais outros países da África Oriental você tem planos de expansão e quais estratégias promocionais você utilizará para engajar o novo público?
Odibets está disponível apenas no Quênia e Gana no momento. Como parte de nosso plano de rápida expansão, em breve anunciaremos uma nova parceria com uma celebridade de destaque na África Oriental. Planejamos expandir para a Tanzânia, Zâmbia, Nigéria e África do Sul.
Nossa estratégia de crescimento é um sólido ajuste de produto-mercado (produto) com recursos virais embutidos. Por 
exemplo, temos apostas grátis, um aplicativo móvel leve,
brindes em dinheiro e navegação livre de dados sob demanda. Também usamos pesquisa orgânica e mídia paga para adquirir usuários de sites como Google, Opera, Livescore e os principais sites locais.
Offline, buscamos oportunidades de patrocínios com uma vantagem para a marca Odibets. Nossa iniciativa de base apelidada de “Odi Mtaani” pela Federação de Futebol do Quênia (FKF), que vale mais de US $ 1 milhão por ano, tem sido um grande sucesso.
Os principais mercados africanos, como o Quênia, ainda estão em fase de crescimento e têm muito a oferecer. Que processos ou estratégias os operadores africanos podem adotar de suas contrapartes europeias mais experientes, como o Bet365, que ajudariam a indústria a atingir seu potencial mais rápido?
Múltiplas integrações de pagamento são essenciais se os operadores de apostas no Quênia e na África como um todo desejam alcançar o potencial total, como a Europa. Embora o setor de dinheiro móvel seja enorme por causa de uma população altamente rural; integrações de pagamento como PayPal, Skrill, Neteller serão alavancas de crescimento chave para o crescimento futuro.
Expandir o acesso por USSD / SMS ou casas de apostas; uma gama completa de produtos, como loterias, jackpots, cassino, além de abraçar o marketing de afiliados em grande escala também são essenciais para satisfazer a crescente demanda por apostas na África.
Da entrevista, podemos concluir que o futuro parece brilhante para esta região, independentemente dos contratempos deste ano. Ainda há muitas oportunidades de crescimento, especialmente nos países da África Oriental como Quênia, Tanzânia e Zâmbia, onde a infraestrutura e o apetite do mercado são ideais para iGaming. Operadores de algo como Odibets são ágeis o suficiente para aproveitar.
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