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A Universal Entertainment Corp, empresa-mãe do Okada Manila, anunciou a expansão de sua plataforma de jogos online voltada para clientes das Filipinas, além de reforçar seu programa de fidelidade, o Reward Circle. A iniciativa visa ampliar a presença digital do resort e atrair um público mais amplo, refletindo a crescente integração entre as experiências de jogos online e presenciais no setor de cassinos.
Em seu relatório financeiro para o ano fiscal encerrado em 31 de dezembro de 2024, a Universal Entertainment destacou os planos: “Trabalharemos para ampliar o alcance de nossa nova plataforma de jogos online voltada para residentes filipinos, que começou a operar em 2024, e realizaremos promoções adicionais por meio do programa de fidelidade Reward Circle.”
A nova plataforma foi lançada em 2024, como parte da expansão das operações de jogos online que começaram em abril de 2022. O Reward Circle desempenhará um papel fundamental para aumentar o engajamento e a fidelização dos clientes, enquanto o Okada Manila amplia suas ofertas digitais.
Além disso, a Universal Entertainment está investindo no desenvolvimento de sua força de trabalho para aprimorar as capacidades de marketing do Okada Manila. A empresa está recrutando e treinando equipes para melhorar o alcance aos clientes e oferecer experiências mais envolventes.
O resort também está planejando eventos promocionais de grande escala, combinando ofertas de entretenimento e hospitalidade para atrair mais visitantes. Essas iniciativas buscam aumentar o fluxo de visitantes, especialmente turistas do Japão, Coreia do Sul e de outros países do Sudeste Asiático.
Sob o sistema de Operadores de Jogos Internos das Filipinas (PIGO), cassinos físicos no país estão autorizados a oferecer serviços de jogos online para clientes locais. A Universal Entertainment considera essa expansão um passo crucial para se manter competitiva em um setor que evolui rapidamente, especialmente com o crescente interesse pelos jogos digitais.
Apesar desses esforços, a Universal Entertainment enfrentou um ano financeiro desafiador em 2024. As vendas líquidas da empresa caíram 29,4% em comparação ao ano anterior, totalizando JPY 126,33 bilhões (€ 782 milhões), com um prejuízo líquido de JPY 15,57 bilhões (€ 96 milhões). As vendas líquidas do Okada Manila também registraram queda de 15,4% em relação ao ano anterior, com o EBITDA ajustado recuando 34,8%, totalizando JPY 19,56 bilhões (€ 121 milhões).
Um dos principais fatores por trás dessas perdas foi a contínua redução no número de hóspedes VIP, em grande parte devido à desaceleração no segmento de junkets. Embora os segmentos de mercado de massa e máquinas de jogos tenham apresentado crescimento constante em relação aos níveis pré-pandemia de 2019, o desempenho geral em 2024 permaneceu inferior ao de 2023, ano marcado por uma recuperação significativa na demanda pós-pandemia.
Para fortalecer sua posição financeira, a Universal Entertainment anunciou uma oferta pública inicial (IPO) para o Okada Manila na Bolsa de Valores das Filipinas. O IPO, previsto para 2025, pretende levantar entre € 460 milhões e € 690 milhões, reforçando a confiança no potencial de crescimento de longo prazo do resort.
Enquanto isso, a Universal Entertainment adiou a transferência de ações da Asiabest Group International Inc., inicialmente planejada para o início de 2025. A transferência agora deve ser concluída até o final de abril de 2025, com a incorporadora PremiumLands Corp adquirindo as ações da Asiabest por PHP 510,4 milhões (€ 8,4 milhões). O adiamento é atribuído a exigências regulatórias e ao tempo necessário para o processo de oferta pública.