Roman Matusevich, cofundador da eGamingLeads, participa da série de entrevistas com afiliados do Affiliate Grand Slam
Roman Matusevich e a equipe da eGamingLeads jogam limpo, aprendem com seus concorrentes, fazem o possível para evitar erros e são rápidos. A competição os motiva. Além disso, eles são muito proativos – siga a história deles abaixo.
Como o eGamingLeads decolou? Você sempre esteve focado em Gaming?
Esta é uma boa pergunta. Sempre focamos em SEO como fonte de tráfego, e os jogos online têm sido uma de nossas principais verticais (com cartões de crédito / empréstimos e serviços financeiros). Lembro que em 2008 descobrimos o pôquer online, que estava crescendo e se tornando cada vez mais popular. O pôquer online foi o primeiro nicho em jogos online para nós. Nosso mercado principal era CEI / Rússia, e o pôquer era considerado um esporte, não um jogo de azar. Havia alguns programas de afiliados populares, então nos juntamos e lançamos vários sites naquele nicho, apenas para testá-los. E nós conseguimos. Mais tarde, adicionamos outras verticais e localizações, e o e-gaming se tornou uma de nossas principais verticais. Não temos mais sites de pôquer. Infelizmente, o pôquer online se tornou menos atraente para os jogadores e também para nós como afiliados. Mas existem outros nichos e localizações. No momento, estamos ansiosos para lançar novos sites no nicho de apostas esportivas visando a África, Brasil e alguns países asiáticos.
Conte-nos um pouco mais sobre a estrutura, modelo de negócios, conceito e cultura de sua empresa. Qual é a sua estratégia para o futuro?
Posicionamos a eGamingLeads como nosso negócio afiliado em jogos online. Para outras verticais, usamos nomes / empresas diferentes para um melhor posicionamento. Na verdade, vamos transferir todos os nossos ativos no nicho de jogos online para a eGamingLeads, mas o processo ainda não terminou. Nossa ideia é construir um negócio que seja capaz de competir com “os caras maiores” do setor.
O termo “agência virtual” pode ser aplicado ao nosso modelo de negócios atual. Somos uma pequena equipe que trabalha em três países diferentes. Essa equipe é responsável pela gestão, finanças e estratégia. Para outras áreas nós terceirizamos muito.
Nós nos concentramos em SEO e tentamos atingir mercados com concorrência moderada ou alto potencial de crescimento. Focamos no ROI positivo e mantemos os custos sob controle. Evitamos mercados “superaquecidos” para economizar recursos e aumentar nossas chances de permanecer lucrativos e crescer. Somos uma espécie de SEO Wall-Mart em seu estágio inicial. Você sabe, quando eles começaram, eles se concentravam em cidades pequenas. Passo a passo, eles cresceram. É isso que estamos fazendo com nosso negócio afiliado.
Conte-nos um pouco mais sobre seus diferentes produtos e sites.
No momento, operamos mais de 50 sites. Alguns deles são grandes o suficiente e merecem ser mencionados aqui, como BedsteOnlineCasinoer na Dinamarca, mas existem tantos sites relativamente pequenos em mais de 20 localizações, que não são grandes o suficiente para serem mencionados, mas todos juntos geram bons números tanto no tráfego e receita. Todos os nossos projetos são sites de revisão.
Quais nichos funcionam melhor para o seu marketing afiliado e quais são os mais lucrativos?
Apostas esportivas e cassino.
Em quais mercados você se concentra e está almejando novos mercados? Você vê algum potencial nos mercados emergentes?
Possuímos sites em localizações como Dinamarca, Suécia, Holanda, Portugal, Quênia, Nigéria, Tanzânia, Brasil, etc. Os mercados emergentes parecem muito atraentes. Testar novos mercados faz parte da nossa estratégia. Normalmente, começamos com alguns mini sites para testar o potencial de uma determinada localização / cluster de palavras-chave (nicho). Se ficarmos satisfeitos com os resultados, investimos mais para crescer mais naquela localização / nicho específico.
Você pensa em atrair investidores para aumentar a escala ou expandir seus negócios? Ou, com um mercado de fusões e aquisições tão grande, você já pensou em vender o negócio?
A concorrência é acirrada e F&A é uma forma muito razoável de crescer … ou de vender seu negócio se você tiver uma oferta decente. Mas, acredito que não estamos prontos para fusões e aquisições no momento. Ainda temos potencial para crescer e preferimos parcerias ao invés de atrair um investidor. É assim que reduzimos ainda mais os custos e obtemos negócios melhores em vez de vender uma ação. Quando crescermos mais, acho que F&A pode ser uma opção.
O que o diferencia de outros afiliados? O que contribui para o sucesso de seu desempenho? O que torna seu tráfego único?
Para ser honesto, somos uma empresa relativamente pequena. E para poder nadar com tubarões, devemos ser inteligentes. Por inteligente, quero dizer ter estratégia e, por estratégia, quero dizer ser diferente da multidão. Somos proativos. Precisamos dar um passo à frente em relação aos nossos concorrentes maiores, para que possamos entrar em alguns mercados impopulares mais cedo ou direcionar alguns grupos de palavras-chave antes que se tornem populares. Lembro que meu primeiro site era sobre iPhone, e o lancei assim que a Apple anunciou seu plano de entrar no mercado de smartphones. Já faz mais de 14 anos … No iGaming usamos as mesmas táticas. Mantemos nossos custos sob controle para alcançar um ROI positivo. Em SEO, é uma prática comum copiar as estratégias do seu concorrente, perfis de link, etc. Mas muitas vezes não funciona como o esperado. Compreender o que realmente funciona e o que não funciona pode ser uma vantagem competitiva valiosa. Afinal, ser diferente pode ajudá-lo a superar seus concorrentes com mais rapidez e / ou a um custo menor. Jogamos limpo, aprendemos com nossos concorrentes, fazemos o nosso melhor para evitar erros e corremos rápido. A competição é um bom motivador para nós. SEO é como esportes. Trabalhamos muito, mantemos os custos sob controle e temos um desempenho melhor. Voltando à última pergunta, provavelmente, nosso tráfego não é único, mas sempre nos concentramos no tráfego de alto valor; ou seja, não gostamos de coisas “grátis”, mas “dinheiro de verdade” e similares são nossos grupos de palavras-chave favoritos. Portanto, nosso tráfego não é único, mas nossos parceiros estão felizes em trabalhar com esse tráfego.
Você cria todo o material de marketing internamente ou terceiriza-o?
Nós terceirizamos muito. Construímos ótimos relacionamentos com muitos freelancers e agências talentosas. Meus colegas vivem e trabalham em 3 países diferentes, e trabalhamos com freelancers / agências de todo o mundo.
Qual é a importância da atividade de mídia social para o seu negócio afiliado? Quão difícil são as atualizações constantes do Google?
No momento, a atividade nas redes sociais não é tão importante para nós. Somos especializados em SEO e não somos muito bons em redes sociais. Acho que é um negócio totalmente diferente. Para ter sucesso e ganhar dinheiro, precisamos definir processos, encontrar pessoas e investir. Em vez disso, preferimos manter nosso foco em SEO. Há rumores de que a atividade de mídia social pode afetar positivamente o SEO. Em alguns nichos, pode. Mas no nicho iGaming não é tão importante. De qualquer forma, ficamos de olho e fazemos alguns testes.
Em relação às atualizações do Google, não vejo como um grande problema, na verdade. Se você tiver um bom portfólio de sites, usar abordagens diferentes para promovê-los e lançar novos projetos regularmente, alguns de seus sites podem sofrer com as atualizações do Google, mas outros podem ganhar impulso. Muitas vezes parece aleatório, então a diversificação ajuda.
Algumas perguntas sobre SEO: (i) Como o SEO mudou nos últimos anos e o que se deve esperar nos próximos um ou dois anos? (ii) Como os especialistas em SEO podem inovar e permanecer à frente da curva em uma vertical tão acelerada?
Obrigado! Gosto de responder perguntas sobre SEO! SEO não mudou muito no nicho iGaming, mas o nicho iGaming em si mudou muito. As mudanças no mercado afetam a concorrência; ou seja, problemas com o mercado local russo de jogos de azar online força afiliados experientes com boas habilidades de SEO e até mesmo grandes equipes a procuram por diversificação. Esse fator afeta a demanda por serviços e os preços sobem. O número de sites lançados aumenta, então as chances de classificação mais alta diminuem, se você não trabalhar muito e investir em seus projetos para torná-los melhores. Outra tendência é a regulamentação. Em mercados regulamentados, mais operadores podem se beneficiar da compra de mídia, e vemos muito Google AdWords em SERPs, o que diminui a quantidade de tráfego que os afiliados de SEO podem obter de lá.
Quanto à sua segunda pergunta, minha resposta é: seja proativo. Pode parecer muito simples, mas, como expliquei anteriormente, é importante entender seu mercado, tendências e seus próprios pontos fortes e fracos.
E aqui estão algumas coisas que são importantes para o SEO de hoje:
- A intenção ainda é a principal e a estrutura do seu conteúdo é importante. Provavelmente ainda mais importante do que “qualidade”.
- O CTR é importante, então trabalhamos muito com nossos snippets e experimentamos a marcação do Schema.
- A velocidade do link é muito importante.
- Links com relação de textos âncora / link não âncora. Perfis de links não naturais vencem com mais frequência, do que o esperado (não em todas as localizações). Perfis de links sem âncora também têm mostrado bons resultados recentemente.
- Site rápido = mais dinheiro, portanto, a velocidade do seu site é importante. Também testamos a velocidade de nossos redirecionamentos para links afiliados, especialmente para sites multilíngues. Deve ser rápido o suficiente para qualquer visitante de qualquer localização.
Como a fragmentação dos mercados regulamentados afetou seus negócios?
Em geral, a regulamentação é uma boa ideia, mas é difícil equilibrar todos os interesses para deixar todos felizes. Reguladores de jogos, jogadores, operadores – haverá alguém que não ficará feliz com as mudanças. E os afiliados não são levados em consideração, infelizmente. Para o nosso negócio, trabalhar em mercados regulamentados significa mais custos para manter nossos sites em conformidade com os regulamentos locais. Então, o ponto positivo é que podemos continuar trabalhando. Mas não é tão lucrativo como costumava ser no passado. A tendência de regulamentação vai acelerar as fusões e aquisições no iGaming, especialmente na afiliação. Por outro lado, novas oportunidades surgirão.
Como a tecnologia atua em seu dia a dia?
Todos trabalhamos online, utilizando muitos serviços diferentes para tornar o nosso trabalho mais eficaz, reduzir os nossos custos e aumentar os nossos lucros. Usamos todos os serviços populares de SEO e, às vezes, criamos soluções personalizadas para tornar nossa vida mais fácil; ou seja, no momento estamos trabalhando em um novo bot para o Telegram, que nos ajudará a encontrar, examinar e registrar bons nomes de domínio de forma automática e regular.
Quais tecnologias emergentes, como IA e big data, terão impacto no setor de afiliados em 2021 e futuramente?
Receio não estar muito confiante neste campo. Suponho que afiliados maiores que coletam muitos dados podem se beneficiar com isso. No entanto, não acho que muitos afiliados com foco em SEO façam isso regularmente no momento. Mas sua pergunta é boa. Vou falar com meus colegas e especialistas em IA que conheço para aprender mais sobre isso. Talvez podemos descobrir como tirar proveito disso no futuro.
Quais qualidades e habilidades são essenciais em uma equipe / empresa afiliada?
Uma abordagem equilibrada em que todos ganham é importante. Nosso negócio é criar valor para nossos parceiros. Quando você consegue entregar tráfego de alta qualidade, o que deixa seus parceiros felizes, eles se interessam em fazer negócios com você. Seus pagamentos serão regulares e você ficará feliz com as estatísticas. Você aprenderá mais sobre os negócios do seu parceiro e poderá negociar um acordo melhor e / ou reduzir as taxas de administração. Isso pode lhe dar uma vantagem competitiva. Pode ser uma boa base para cooperação de longo prazo. A confiança é essencial em nosso negócio. Existem gerentes afiliados com os quais trabalho há mais de 10 anos. Um caso raro hoje em dia.
Gostaria de destacar outro ponto importante para uma equipe / empresa – capacidade de “escalar o sucesso”. Na afiliação com foco em SEO, significa capacidade de lançar projetos de sucesso regularmente com um ROI positivo, para que o negócio possa continuar crescendo.
Como os afiliados podem ser mais exclusivos em sua abordagem?
Existem muitas maneiras de ser diferente. Por um lado, todos fazemos negócios semelhantes. Por outro lado, existem maneiras diferentes de obter resultados iguais ou até melhores. No modelo de negócios focado em SEO, provavelmente, conteúdo e links – a ponta do iceberg. Mas pode haver diferentes processos por trás da produção de conteúdo, construção de links e criação de sites. Portanto, a diferença provavelmente está escondida “debaixo d’água” (pesquisa; teste; automatização; localização, contratação, integração e motivação de talentos; incorporação e finanças; parcerias; cultura corporativa, etc.). A diferença nos processos leva a custos diferentes para atingir os mesmos resultados, dando vantagem competitiva aos melhores desempenhos.
Como você gerencia relacionamentos com vários operadores? Como os operadores e afiliados podem aumentar o suporte entre si?
Sou afiliado há anos, então conheço pessoalmente todos os meus parceiros importantes. Talvez com exceção de alguns novos, que não pude conhecer pessoalmente devido às restrições de viagens durante a pandemia.
Anteriormente, escrevi sobre uma abordagem ganha-ganha. Os dois lados ganham. Se você está interessado em uma parceria, precisa oferecer algo para se tornar interessante também.
Você já participou do SiGMA? SiGMA Europa, África, Ásia ou Américas – qual desses quatro programas de exposição você provavelmente reservaria em sua agenda para 2021, se o COVID-19 permitir?
Sim, já estive no SIGMA Europa duas ou três vezes. Infelizmente, depois que todas as grandes conferências foram canceladas em 2020, não há certeza sobre 2021 (espero o melhor para todos nós, mas com muitos voos cancelados desisti e não faço planos até o verão). Em qualquer caso, espero visitar o SIGMA África, Ásia e Américas em 2022-2023.
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, negócios são feitos com pessoas, não apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, citação favorita, se você gosta de gaming, etc.
Eu sou um homem de família trabalhador, pai de 2 filhos. Em 2020-2021, sendo incapaz de viajar o tanto quanto eu gostaria, eu me concentrei muito no trabalho, então meu plano pessoal é encontrar uma saída desse ritmo trabalho-trabalho-trabalho. Há alguns anos, consegui a licença para navegar, mas ainda preciso dominar essa nova habilidade. Isso é o que vou fazer o mais rápido possível.
Eu não jogo muito. Eu costumava jogar pôquer online anos atrás, apenas para me divertir e aprender mais sobre o jogo. Alguns anos atrás, participei de um torneio de pôquer offline. Às vezes jogo slots online, mas não com frequência.
Sobre a Revista SiGMA:
A Revista SiGMA é uma publicação semestral definitiva que aborda tudo sobre a indústria de jogos. A revista cobre cinco continentes principais, que são: Europa, Ásia, África e Américas, com colaboradores de todas as partes do mundo. A publicação é distribuída para um público global, com tiragem de 10.000 exemplares, oferecendo aos leitores conteúdo exclusivo sobre nossa vasta base de clientes. Devido ao nosso público global, o SiGMA utiliza seu time de tradutores para traduzir o conteúdo em seu idioma específico, dependendo do continente. A Revista está disponível online em nossa versão digital e também é distribuída durante as feiras anuais do SiGMA. Se você quiser participar de nossa próxima edição, entre em contato com Katy.