Preenchendo a lacuna entre UX e Game Design

Xtremepush, uma líder no fornecimento de soluções de CRM e marketing de fidelidade impulsionadas pela inteligência artificial, está expandindo sua presença no Brasil por meio de uma nova colaboração com a Senna Sport, um grupo de operadoras de apostas em crescimento no país. Essa parceria permitirá que as marcas da Senna Sport se beneficiem das ferramentas avançadas de otimização e automação de relacionamento com clientes da Xtremepush, integradas à sua plataforma de dados em tempo real (CDP). Isso possibilitará à operadora oferecer mensagens personalizadas através de canais como web, e-mail e SMS, enquanto continua a expandir sua presença no mercado brasileiro. 

A Senna Sport, que atualmente opera três marcas no Brasil - Senna Sport, Pix Luck e Lider Bet - e é especialmente popular entre os apostadores esportivos do sul do país, planeja aproveitar a expertise local da Xtremepush para aprimorar a retenção e o engajamento de sua base de clientes em todas as suas marcas. 

Esta colaboração vem em um momento estratégico para a Xtremepush, que recentemente abriu um escritório em São Paulo, liderado pelo Country Manager Álvaro Camargo. Demonstrando seu compromisso com o mercado latino-americano, a Xtremepush já firmou acordos importantes com empresas como Playr.bet, Betsul e Vibra Gaming. 

Álvaro Camargo expressou entusiasmo com a parceria, destacando o potencial para otimizar os processos da Senna Sport após um período de forte crescimento no Brasil. Ele enfatizou ainda a importância do mercado brasileiro para a Xtremepush e a capacidade da empresa de combinar conhecimento local com tecnologia de ponta para alcançar resultados ainda mais expressivos. 

Por sua vez, Guilherme Senna, CEO da Senna Sport, demonstrou confiança na parceria, ressaltando que a tecnologia patenteada da Xtremepush é exatamente o que a empresa buscava para alcançar um maior número de jogadores em todo o Brasil. 

Essa colaboração permitirá que a Senna Sport entregue mensagens personalizadas através de diversos canais enquanto expande sua atuação no mercado brasileiro. Com a sede em Dublin e escritórios em Londres, Nova Iorque e São Paulo, a Xtremepush está posicionada para continuar ajudando operadoras de todo o mundo a compreender seus clientes e melhorar suas experiências de jogo, construindo relacionamentos sólidos e impulsionando a fidelidade do cliente em uma solução unificada. 

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O Brasil dá um passo decisivo no controle das operações de apostas. A Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda divulgou hoje a Portaria Regulamentadora SPA/MF nº 615, estabelecendo as diretrizes para os pagamentos das operadoras de apostas. Este documento é parte integrante de um conjunto abrangente de normas destinadas a supervisionar as atividades das entidades que oferecem apostas de quota fixa em solo brasileiro. 

O principal objetivo dessas regulamentações é promover a segurança dos cidadãos brasileiros que se envolvem em apostas esportivas ou jogos online. A partir de agora, o fluxo de dinheiro nas apostas, autorizadas pelo Ministério da Fazenda, será estritamente monitorado, desde o momento em que os apostadores transferem seus recursos para fazer suas apostas até o momento do recebimento dos prêmios. 

Uma das principais disposições da Portaria é a aceitação de transferências de recursos por meio de PIX, TED, cartões de débito ou cartões pré-pagos, desde que os fundos provenham de uma conta registrada no Bet. Contribuições em dinheiro, recibos, criptoativos ou qualquer outra forma de depósito que dificulte a identificação da origem dos recursos não serão aceitos. Medidas adicionais, como a proibição do uso de cartões de crédito e de instrumentos pós-pagos, foram estabelecidas para evitar que as famílias brasileiras se endividem. 

Outro aspecto relevante da regulamentação é o prazo máximo de 120 minutos para o pagamento dos prêmios aos apostadores, contados a partir do encerramento do evento esportivo real ou de uma sessão do evento virtual objeto de apostas. Essas medidas visam garantir uma experiência segura e eficiente para os apostadores, ao mesmo tempo em que mantêm a integridade do mercado de apostas. 

Além disso, as regulamentações estipulam regras para a segregação dos recursos dos apostadores e dos agentes operadores, conforme estabelecido na Lei nº 14.790, de 29 de dezembro de 2023. Isso tem como objetivo evitar o uso dos fundos dos apostadores para cobrir despesas operacionais ou garantir dívidas dos agentes, reduzindo assim o risco de má gestão financeira. 

Como medida preventiva contra insolvência ou falta de liquidez, os agentes operadores autorizados devem constituir uma reserva financeira de R$ 5 milhões. Esses recursos são destinados a garantir o pagamento de prêmios e outras obrigações financeiras com os apostadores, demonstrando o compromisso do governo em proteger os interesses dos participantes do mercado de apostas. 

Sendo assim, a Portaria Regulamentadora SPA/MF representa um avanço significativo no combate à lavagem de dinheiro e outros crimes associados ao mercado de apostas no Brasil. Ao estabelecer diretrizes claras para o fluxo de dinheiro e impor medidas de controle financeiro rigorosas, o governo está promovendo uma indústria de apostas mais segura e responsável, em benefício de todos os envolvidos. 

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O principal campeonato de futebol do Brasil, antes conhecido como Série A, agora recebe um novo nome: Brasileirão Betano. Essa mudança vem acompanhada de um contrato histórico de naming rights, selado entre a CBF e a renomada casa de apostas Betano. O anúncio oficial desse acordo ocorreu na última sexta-feira (12), em um evento realizado na sede da entidade máxima do futebol nacional. 

A parceria entre a CBF e a Betano não se limita apenas ao Brasileirão, estendendo-se também à Copa do Brasil, à Série B e à Supercopa Feminina. O evento de lançamento do Brasileirão Betano contou com a presença de figuras proeminentes do mundo do futebol, como os ex-jogadores Preto Casagrande e Leandro Ávila, além de executivos da Betano. Eles foram convidados a comentar a partida entre as equipes campeãs das duas principais divisões nacionais, dando início a uma competição que promete ser emocionante. 

O Brasileirão Betano surge em meio a uma expectativa crescente, após números históricos de público na última temporada. Com uma média de 26.519 espectadores por partida, o campeonato superou recordes estabelecidos décadas atrás, evidenciando o fervor dos torcedores brasileiros pelo esporte. Das 20 equipes participantes, 13 ostentam títulos nacionais em seus currículos, destacando o alto nível de competitividade da competição. 

Tomasz Majewski, Head de Patrocínios da Betano, expressou o entusiasmo da empresa pela parceria, enfatizando o papel crucial do Brasil no cenário internacional do futebol. A Betano não apenas patrocina eventos de grande porte, como a Copa América e a Eurocopa 2024, mas também se destaca por seu compromisso com a integridade e a responsabilidade social. 

“A icônica liga nacional de futebol do Brasil será conhecida como Brasileirão Betano e isso é muito especial. A qualidade da Série A brasileira atingiu um nível totalmente novo nos últimos anos. Então, não é por acaso que uma equipe brasileira sempre vence a Copa Libertadores nos últimos cinco anos”. 

Do outro lado, a CBF saúda a chegada da Betano como uma parceira de peso para o futebol brasileiro. Lênin Franco, diretor de Marketing e Comercial da entidade, ressalta a reputação e o carinho que a marca conquistou entre os fãs do esporte no Brasil, antecipando os benefícios que essa parceria trará para todos os envolvidos. 

Assim, o Brasileirão Betano não apenas traz um novo nome para a principal competição de futebol do país, mas também promete uma série de inovações e prêmios para os torcedores, reforçando o compromisso conjunto de elevar o espetáculo do futebol brasileiro a novos patamares. 

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A sinergia entre a Aposta Ganha e a Fast Track representa não apenas uma parceria estratégica, mas sim uma fusão de conhecimento e tecnologia destinada a redefinir o panorama do iGaming no Brasil. Enquanto a Aposta Ganha se destaca pela sua vasta experiência em oferecer uma ampla gama de opções de entretenimento para os jogadores latino-americanos, a Fast Track traz consigo uma expertise incomparável em soluções avançadas de CRM, impulsionadas pela inteligência artificial. 

Essa colaboração não é apenas uma união de empresas, mas sim uma aliança de ideias e inovações. Ao integrar a plataforma de CRM baseada em IA da Fast Track, a Aposta Ganha agora está equipada para mergulhar nos dados em tempo real e automatizar processos, permitindo campanhas direcionadas e jornadas de jogadores altamente personalizadas. Isso não apenas aumentará o envolvimento dos jogadores, mas também fortalecerá os laços de fidelidade com a marca ao oferecer experiências sob medida que vão além das expectativas. 

Halison Rodrigues, Diretor Comercial da Aposta Ganha, não poderia estar mais entusiasmado com os horizontes que esta parceria abre. Ele enfatiza que essa união estratégica não apenas reforça a posição da Aposta Ganha como líder no mercado de iGaming no Brasil, mas também coloca a empresa na vanguarda da inovação tecnológica, garantindo que os jogadores recebam uma experiência única e cativante de fato. 

Por outro lado, Simon Lidzén, CEO e cofundador da Fast Track, destaca a importância desta parceria como uma oportunidade única de estabelecer novos padrões de excelência no engajamento dos jogadores. Combinando o conhecimento profundo do mercado da Aposta Ganha com a tecnologia de ponta da Fast Track, eles estão determinados a moldar o futuro do iGaming no Brasil, oferecendo experiências que não só mantêm os jogadores entretidos, mas também os mantêm voltando para mais, gerando uma lealdade duradoura à marca. 

Essa colaboração é mais do que uma simples aliança comercial; é uma fusão de visões, uma convergência de paixões e um compromisso conjunto de elevar o iGaming a novas alturas de excelência no Brasil e além. 

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