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A Soft2Bet, uma das principais provedoras de plataformas e soluções para a indústria de iGaming, anunciou recentemente sua expansão para o mercado nigeriano. Com uma economia em rápido crescimento, o aumento da penetração de smartphones e uma parceria estratégica com o Channels Media Group, a Soft2Bet está preparada para causar um impacto significativo.
O Diretor de Desenvolvimento de Negócios, Martin Collins, conversou com a SiGMA News para falar sobre a expansão da empresa, as oportunidades de mercado e como a abordagem única da Soft2Bet em gamificação a diferencia da concorrência.
Martin Collins: Como provedora de plataformas e soluções para iGaming, nossa missão é criar experiências de jogo empolgantes e intuitivas, garantindo uma funcionalidade impecável no mobile e interfaces envolventes.
O que é especialmente relevante é que conquistamos uma base de usuários nativos do mobile, cujas expectativas para a experiência online são bem diferentes das gerações anteriores. Esses usuários estão acostumados a aplicativos como TikTok, Instagram e Netflix, então, para gerar engajamento, adotamos mecânicas de jogos casuais, comércio eletrônico e interação social, criando uma experiência imersiva e familiar para eles.
MC: Muitas plataformas de apostas ainda utilizam designs ultrapassados de UI/UX, enquanto estamos competindo com os principais aplicativos de entretenimento. Se conseguirmos oferecer uma experiência igualmente envolvente – ou até melhor – do que essas plataformas, aumentamos o tempo de tela e o engajamento dos usuários.
A retenção sempre foi um desafio no setor, e acreditamos ter solucionado essa questão atendendo às expectativas desse novo público. Se não inovarmos, corremos o risco de nos tornarmos irrelevantes nos próximos 10 anos. Nossa abordagem garante que os usuários retornem constantemente, pois oferecemos a experiência envolvente que eles esperam.
MC: Nossa decisão foi baseada em dois fatores principais: o mercado em si e nossa parceria com o Channels Media Group.
A Nigéria tem mais de 200 milhões de habitantes e uma economia em rápido crescimento. O país nos lembra o Brasil e o mercado da América Latina como um todo; o setor já está consolidado há anos, com operadores atuando no país há bastante tempo.
Alguns podem ver esse ambiente competitivo como um obstáculo, mas acreditamos que podemos conquistar uma fatia significativa do mercado com nossa abordagem diferenciada. Também temos planos para lançar operações em Nova Jersey, outro mercado considerado saturado, mas sabemos que nosso produto se destaca. A diferenciação é essencial.
Além disso, firmamos uma parceria com o Channels Media Group, o maior grupo de mídia da Nigéria. Com suas emissoras de TV e plataformas digitais, temos acesso a milhões de impressões diárias, o que nos permite fortalecer o reconhecimento da marca e garantir uma penetração de mercado robusta. É a combinação perfeita para uma entrada bem-sucedida.
MC: Um dos principais diferenciais é o comportamento dos apostadores. Na Nigéria, há uma preferência maior por apostas múltiplas, onde diversas apostas são combinadas para obter pagamentos mais altos. Nossa plataforma foi projetada para atender a essa demanda com elementos de gamificação.
No Reino Unido, por exemplo, os apostadores tendem a preferir apostas simples, pois acreditam ter vantagem estratégica. Já na Nigéria, há um aspecto mais aspiracional: os jogadores buscam retornos altos, combinando de 15 a 20 apostas em busca de um grande prêmio. Essa abordagem se assemelha mais a um modelo de loteria.
Essa tendência, no entanto, não é exclusivo da Nigéria. Se analisarmos o mercado europeu, percebemos que, ao sul, em países como a Itália, as apostas acumuladas se tornam mais comuns. Na África, essa prática é ainda mais prevalente, refletindo a maturidade e a cultura de apostas de cada mercado.
Assim como no Brasil, os crash games também estão se tornando populares na Nigéria, pois funcionam bem no mobile, consomem menos dados e são ideais para um público voltado para dispositivos móveis. Esses jogos ganharam força inicialmente na Romênia, depois perderam espaço à medida que o mercado amadureceu. As preferências podem mudar com o tempo, mas, no momento, essas tendências estão impulsionando o engajamento.
MC: Somos uma empresa que busca oportunidades, e, na África, nossa estratégia será focada em parcerias B2B. O Channels Media Group nos proporcionou uma excelente porta de entrada para a Nigéria, e precisaríamos de parcerias semelhantes para expandir para outros países. Se surgirem boas oportunidades no B2B, vamos explorá-las, mas, por ora, nosso foco é garantir o sucesso da operação na Nigéria.
A expansão da Soft2Bet para a Nigéria representa um avanço significativo, combinando inovação com uma parceria estratégica de peso. Com um modelo baseado em gamificação e experiências voltadas para dispositivos móveis, a empresa está trazendo algo novo para um mercado altamente competitivo. Dado seu histórico de adaptação a novos mercados e perfis de jogadores, será interessante acompanhar o desdobramento dessa jornada na África. Seja explorando novos territórios ou inovando na experiência dos usuários, uma coisa é certa: a Soft2Bet não faz nada monótono.
Martin Collins, Diretor de Desenvolvimento de Negócios
Reconhecido na indústria de iGaming por identificar tendências de mercado, atrair talentos de alto nível e formar equipes de alto desempenho, Martin tem um histórico sólido na aceleração do crescimento de empresas digitalmente disruptivas. Sua visão estratégica e abordagem inovadora têm sido fundamentais para levar grandes companhias a novos patamares de crescimento e sucesso. Dedicado à inovação e à excelência, ele se tornou uma peça-chave no desenvolvimento de negócios. Agora, como Diretor de Desenvolvimento de Negócios da Soft2Bet, Martin lidera toda a operação B2B da empresa e já alcançou resultados expressivos. Com planos ambiciosos para o futuro, ele está guiando a companhia rumo a uma expansão regulatória e comercial significativa.